潍坊公司“泰和热力”坚持做有温度的品牌
2016-03-16 00:00:00 来源:www.chd.com.cn 潍坊公司
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电力18讯:
本网讯 “好消息,华电潍坊公司‘泰和热力’供暖延长3天……”
3月15日,正当很多潍坊市民打算把落满灰尘的电暖气拿出来,用以应对停暖后的寒冷时,华电潍坊公司“泰和热力”延长供暖的消息让大家心里顿时充满浓浓暖意。一直以来,潍坊公司“泰和热力”品牌正是用这样贴心的服务成为了广大市民口中有温度的品牌。
自2011年开始首个供热季以来,潍坊公司供热面积不断扩大,在愈发激烈的供热市场竞争中,潍坊公司始终以优质的服务为核心,在供热市场中树立了良好的口碑。
“优质的供热服务,就是寒冷的冬天里让用户在家觉得温暖舒服,毫不担心供热会出问题。”“泰和热力”的刘师傅这样告诉记者。
在即将过去的2015年供热季,刘师傅所在的团队负责上门测温和开展供热咨询。一个供热季18周,每周他们都要来到30余户居民家中展开定期测温。在这个供热季,他们的足迹跑遍了直供小区560余户居民家中,并及时为家中出现供热问题的用户解决问题。为了精准服务、快速服务,他们还充分利用数字化的供热信息系统,收集管路温度测点和流量测点数据,发现温差和流量变化便主动来到居民家中,有时甚至能在用户发现供热问题前就解决了供暖缺陷,让居民们觉得供热服务人员就像贴心的“自家人”。
贴心的服务让“泰和”热力品牌的知名度逐年扩大。潍坊公司供热工作多次受到当地政府肯定,并在当地供热规划调整中成为最具实力的供热单位。随着供热面积的不断扩展,潍坊公司将继续以一流的服务、一流的质量、一流的管理,让“泰和热力”这个品牌叫响在潍坊大地。
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