蒙东能源通辽热电供暖服务获赞多个社区送锦旗致谢

　　12月18日上午，平安东区居委会主任及群众代表，将绣着“百姓冷暖挂在心上，真抓实干雪中送炭”送到了通辽热电公司，以表达全区群众的感激之情。

　　“他比我的儿子还亲，多年来一直特殊照顾我们，每一根管道，每一个阀门他能像自己家一样心中有数！”见到该公司热网技术员刘红军，家住平安东区的大爷大娘有说不完的感谢话。

　　平安东区是个老旧居民小区，有1000多户居民，大多都是老年人。由于种种历史原因，陈年累积管道结垢堵塞严重，管道宽度也不能满足全区居民用热，换热站加压有可能引起爆管，减压又可能压力不足，刘红军及二所员工一方面不断调试，并且对换热站进行冲洗；另一方面积极协助用户，分析不热原因，并将问题反馈到分公司及建委，共同积极配合社区居委会和建委进行了供热管网的改造，在此期间，克服其它楼用户的阻拦，为供热管线的改造做了积极的努力和工作。改造完后供热达标，居民心里乐开了花，“现在连厨房都达到了22℃，卧室温度更达到了25℃！”居委会朱大娘说道。

　　此次热网改造，不仅采取管网扩径的方式，还由单管道变成了双管道，首尾供热，确保了整个小区的整体供热温度得到了有效提高。“国家规定的温度为18℃，由于单管道变成了双管道，目前整体温度达到了23℃，但是管道入口附件居民室温由往年27℃有所下降，造成了部分用户的不满与误解。”刘红军对此也是头疼不已。

　　“让居民家中温暖是供热企业和用户共同的愿望和责任，用户大量的私放暖气热水，影响了周边的供热效果，严重时导致供水不足甚至引起热网瘫痪，希望物业和居委会共同打击偷水行为，维持供热效果。”供热一分公司书记向大爷大娘介绍到。

　　除平安东区外，该公司采取换热站清洗等有效措施，使亲水人家小区、青岛花园小区、世纪明珠小区、通华二区小区、东方小区、温州花园小区、三中小区、建安公寓小区等小区供热效果得到了提高，并得到了社会认可。当日下午，科尔沁区露天社区居委会主任和业主等5人也来到通辽热电公司，送锦旗表示感谢。