英大财险助力抗洪抢险
连日来,湖北、安徽、江苏、湖南、江西等地持续出现强降雨、洪涝、滑坡等自然灾害,给当地电网资产和群众生活带来了巨大损失。英大财险员工快速赶赴出险地查勘定损,及时帮助转移受灾人员及重要设施。在暴风雨中,与电网主业单位并肩作战,展现出兄弟公司共同抗击洪灾的鱼水深情。
及时救援被淹车辆
7月上旬,暴雨使得合肥市主城区多处渍水严重,英大财险客服中心接到电站,巢湖市世纪花园小区有多辆私家车辆被淹,急需救援。
英大财险合肥中心支公司迅速启动应急预案,安排查勘人员连夜赶赴灾情第一现场,了解受损情况,核实损失,协商处理方案。由于水位上涨迅猛,根本无法进入现场拍照取证,查勘人员只得借助皮划艇等工具靠近现场。在巢湖电力职工小区内,路面积水严重,造成多起水淹车事故,积水已经漫过车辆底盘位置,并且水位仍在不断上升中。
合肥中心支公司当即决定,只要是小区内电力职工私家车辆,无论是否在英大财险投保,都把车辆从渍水中拖出。随后,该公司统一调度,组织3家救援公司、5台救援车辆,历经6个小时的连夜奋战,共疏散撤离车辆58台。
哪里有杆塔哪里就有我们
英大财险湖北分公司成立了由负责人带队的应急救灾小组,第一时间赶往现场,为受灾电力单位提供支持。
在车辆无法行驶的湖北山区,查勘人员徒步10余千米,不放过一处受损杆塔,同时制定详尽的查勘计划,实时统计和汇总数据,保证了查勘及时性与第一现场查勘率。
汛期以来,英大财险电网业务共接到报案21528件,估损金额逾3亿元。累计出动共产党员先锋队、保险服务突击队28支,投入抢险车辆320台次、人员570人次,深入江苏盐城和无锡、安徽六安和巢湖、湖南常德与张家界、湖北恩施与黄冈、江西九江、河南信阳、浙江绍兴等地防汛一线,积极开展灾害保险理赔相关服务工作。
电网资产先行赔付
为了帮助受灾供电单位减灾止损、尽快恢复生产,解决受灾群众生活用电现实困难,英大财险还专门开辟了电网理赔绿色通道。在免除查勘定损证据资料的基础上,对受灾较为严重的供电公司预先赔付。截至7月11日,共向安徽、湖北、江苏、陕西、湖南、江西等地供电单位第一时间支付赔款2500万元。
在没有发生灾情的地区,英大财险进一步完善、细化属地重大灾害事故处理应急预案。指导各分公司与当地省(市)电力公司应急指挥中心建立了响应联动机制,共同应对汛期可能发生的电网资产理赔案件;会同当地供电单位排查所承保资产风险,向供电公司发出灾害提示函,对历年台风期间重点受灾区域线路和低洼易涝配电资产提出预警,明确地域分布。
在此次灾害事故中,英大财险凭借其保险专业技术和服务功能,为电网抗灾保险以及灾后重建贡献了力量,保险经济补偿及安全保障功能得到充分的体现,在连绵不断的雨水中,与兄弟单位一起,谱写出一曲不惧艰难、携手抗灾的鱼水之歌。
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