辽宁客服中心：提高技术服务手段推进能效管理工作上台阶

　　12月10日，辽宁公司电能服务管理平台全业务上线运行。

　　电能服务管理平台建设历经3年，完成了电力需求侧管理目标责任考核、节能服务业务管理、需求响应、有序用电、售电市场分析、用户用能采集、用户用能分析、知识库八大模块的全部上线运行。在软硬件建设、生产环境部署、外部系统接口、企业现场施工以及企业数据接入等各方面均取得了可喜的成果。

　　据了解，电能服务管理平台是推进辽宁公司电力需求侧管理工作的主要技术手段和载体，是用电客户用能监测及咨询的交互服务平台和节能服务资讯的交流共享平台。为充分发挥电能服务管理平台服务电力客户的作用，客服中心组织地市公司在国网系统内率先实施安装用电企业侧能效管理终端，确定了沈阳斯沃电器有限公司、沈阳鼓风机集团等六家企业为监测点安装试点单位，并与2015年11月末，完成了所有800个监测点的安装工作，实现了对电压、电流、功率因数、有功功率、无功功率、视在功率、谐波等几十个电力参数的实时监测，为平台的各业务模块提供了数据支撑，为新能源的接入开辟了新的管理渠道，为更好地服务电力客户提供了有效地技术服务手段。（高白羽）

　　信息来源：国网辽宁省电力有限公司