四平城郊供电公司城东供电所:老人怀疑电表有问题 服务队主动上门消疑虑
2016-05-04 00:00:00 来源:英大网 常雨明
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电力18讯:
近日,家住城东乡磨盘沟村的谭大爷拿着一个电饭锅来到四平市城郊供电公司城东供电所营业厅,老人的异常举动,引起了该所所长的注意。据老人反映,自已和老伴两个人,每天用电饭锅煮一顿饭,另外还有一个照明灯,两个月用了160千瓦时电,电费高,而以往一个月也就二、三十千瓦时电,怀疑电表有问题,要不就是有人偷他家的电。
当天下午,温所长带领该所监查员、配抢人员与该公司计量中心两名专业人员及客户服务中心王主任组成的共产党员服务队来到谭大爷家里,一间昏暗潮湿且只有10余平方的房间,家徒四壁,只有一张床,窗户边摆着一个煤炉,墙角边堆放着老人捡来的一些塑料瓶、纸箱等废品。从街坊邻居了解到,谭大爷是一个老红军,在抗战时期左脚落下了残疾,是农村的低保户,有一个儿子常年在外打工。
在得知谭大爷家的境况后,工作人员为老人检查线路,校验电表,并将电表正常的校验结果当场告知了谭大爷,立即打消了老人的疑虑。该公司客户中心王主任主动为老人垫交了前几个月的电费,并叮嘱老人以后遇到用电问题尽管打电话联系。事后谭大爷逢人就竖大拇指:城郊供电公司的小伙子们,真是没的说。
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