江苏常州供电公司西林供电所:检修计划被推迟了
2016-04-06 00:00:00 来源:英大网 黄伟民 韩超群
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电力18讯:
4月4日傍晚,国网江苏常州供电公司西林供电所值班人员接到永红街道白荡村委朱家村用户吴永的电话,他说今天上午家中祖父去世了,询问供电所是否能够将第二天的停电检修计划取消,办丧事需要用电。
原来,供电所在上周申请了非调度作业申请单,计划4月5日对朱家村供电的配变压器,进行农网配电箱和进出线电缆的更换,供电所的停电通知早已在一周前就发出,并已在村里张贴。不料4日这天上午,吴永的祖父去世,由于老人是高寿,且又是清明时节,按当地习俗后事会办得热闹一点,想到供电所的停电通知,他慌了,抱着试试看的心情打来了这只求援电话。
供电所领导知道情况后,马上让所里的技术员致电公司配电工区和营销部,就施工停电计划变更向他们作出解释,在征得同意计划变更后,连夜带着施工负责人来到白荡朱家村,当面答复用户,请他们放心,供电所已决定将第二日的停电计划取消,择日重新安排计划停电检修。
吴永一家对供电所的人性化关照和支持表示深深感谢,围观村民们也对供电所的人性化做法纷纷称赞道人性化检修更是贴近民心民意。
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