桂林供电局组织开展“向日葵”系列行动
中电新闻网讯 通讯员 陈志强 岳浩 报道 为了加强员工队伍的建设,提高团队凝聚力和沟通协作能力,桂林供电局作为南方电网公司员工辅导计划第二批试点单位,一直致力于将“向日葵”行动发展成为一个员工信得过的辅导品牌。2017年以来,该局从“深度”、“广度”、“宽度”和“温度”四个维度入手,建设网区员工全面覆盖、重点问题精细处理的工作网络,确保员工辅导工作更好的服务企业改革发展。
辅导内容有“深度”,内外结合达实效
员工辅导不仅要与时俱进,更要有针对性和前瞻性。为了避免辅导工作停留在单一的团队拓展培训和游戏当中,该局以被辅导者的实际需求为出发点,以问题为导向导向,通过邀请不同方向的专业培训老师开展辅导活动,以心理分析、情境模拟和催眠治疗等多种新形式,提高被辅导者的思想认知,从而达到更深层次精神辅导的作用。
11月9日,该局举办2017年桂林网区党群干部培训班,并邀请到EAP高级讲师温丽围绕当前员工思想现状及员工辅导新技术,结合“向日葵行动”员工辅导试点提升项目开展了员工团队辅导技巧培训,期间,培训师通过心理引导的创新方式,让参培人员通过深层回忆和肢体感触的新方法来舒缓压力、放松心情,使辅导员学习到新的辅导技巧,获得现场员工一致好评。
辅导范围增“广度”,全员覆盖氛围好
“员工辅导工作要延伸到桂林网区各工种、各岗位,扩大受辅群体,搭建多层次、全覆盖的辅导网络。”今年以来,该局“向日葵”行动重心下沉,将辅导力度向最基层县公司供电所倾斜,并由局党建部牵头制定了县级供电企业供电所、局属各部门、新员工培训、党群干部培训等员工辅导方案,形成了分层级、分岗位、分群类的辅导体系。
与此同时,基层辅导员队伍的规模扩充和技能提升也是桂供员工辅导计划的另一个工作重点。通过定期组织辅导员培训,让辅导方法紧跟潮流;通过以点带面、从线到面的创新方法逐步构建人人懂辅导、人人会辅导的新格局,让员工辅导常态化、普及化和系统化。截至目前,该局持证辅导员达到127人,专家级辅导员、高级辅导员、中级辅导员各1名,筑牢了员工辅导工作的队伍基础。
辅导形式扩“宽度”,多样媒介传播快
为了推进辅导成果的推广速度,提高全员参与度,该局有针对性地组织制作了“向日葵”员工辅导主题教学视频。通过轻松活泼的动漫视频,以“向日葵小黄人”学习团队辅导技巧为主线,将学习内容寓教于乐,更容易让员工接受。
除了拍摄专题辅导教学视频,该局还将“向日葵”的标志加工设计并制作成活泼可爱的小人模型、扇子等道具、图文并茂的编制班组团辅指导小册子,营造了活泼、轻松辅导氛围的同时,也让基层员工能够更详细、更清楚的了解员工辅导的含义及具体方法。
辅导方法升“温度”,贴心关怀暖人心
为了让辅导成效深入人心,获得员工的认可,桂林供电局制定了辅导员年度辅导计划,鼓励基层辅导员多采取换位思考的方式,从被辅导员工的角度出发,把辅导融入到日常工作中,随时、随地、随人、随事开展。通过“观察行为+发现差异+与员工对话+提出解决措施+闭环管控”的创新辅导理念,将辅导工作精细化和目标化,利用青年文明号、职工小家、道德讲堂等平台的优势和途径,让辅导工作润物于无声,达到辅导与被辅导相互成长,相互帮助的目的。通过心愿树、爱心卡等创新方式,让员工感受到来自家人般的关怀和温暖,从而自主消除抵抗情绪,达到辅导目标。
据悉,下一步该局将继续加强理论研究,积累实践经验,充分发挥员工辅导计划“减压升安”的重要作用,在消除员工心理隐患、提升员工幸福度和团队向心力上下功夫,凝心聚力推动企业改革发展。
周小博
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