隆林供电青年岗位争先锋论坛比拼出实效
中电新闻网讯 通讯员 邓景鹂 左星海 报道 10月20日上午,公司第三期青年管理论坛如期举办,来自五个供电所、人资部、监审部的青年专责们在论坛上激扬畅谈,公司在家领导共同出席了论坛。据悉,此次论坛作为供电所专责的主场旨在全面提升供电所配电、营销、安全方面专责岗位员工队伍素质,加强彼此之间的业务交流与经验分享,提升管理水平。
营销方面:来自新州供电所的营销专责姚源勋首先就电费回收与优质服务之间的关系进行了发言,并对客户对欠费停电的反应,欠费管理存在问题进行了详细分析,提出了电费回收与优质服务的提升措施:加快管理体制和管理机制的创新,将电费收缴工作规范化和制度化;加强内部管理;建立客户催费二级网,即95598催费、抄表员催费;建立一支高素质的营销队伍。
配电方面:配电专责韩意则从配网故障分类、配网故障定位、抢修作业附带“14+”表单、抢修时间等进行剖析,提出通过提高抢修人员技能水平、缩短故障定位时间、加大安全用电知识宣传、加强线路维护减少非自然灾害故障四项措施来提升抢修的效率。
安全方面:天生桥所的何成新提出“改变自身的思想观念,实现从‘要我安全’到‘我要安全’改变,安全必须从‘心’做起”。
论坛上,来自不同专业和部门的青年们结合自身部门的日常工作纷纷发表自己的观点,并以此为契机提出工作中遇到的热点、难点问题。大家一起商讨解决方法。
演讲结束后,公司总经理针对12位演讲者每位的优点、不足和活动成效进行了点评,党委书记周荣东最后进行了活动小结。
迄今为止,公司的青年管理论坛已经举办了三期,参加演讲的专业技术岗位青年达到29人,通过论坛的举办引导青年主动思考,主动学习,进一步提升了逻辑思维、文字表达和语言组织等综合素质能力,加强了青年骨干队伍建设,为推动我公司管理创新,增强软实力起到了积极的作用。
周小博
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