曲靖供电局培训市场化交易新结算规则
中电新闻网讯 通讯员 夏婷 王兆阳 报道 3月9日,曲靖供电局以培训会方式对所辖各核算班组及曲靖电网市场化交易相关负责人进行2017年市场化交易新结算规则培训。
客服中心主任助理张燕首先以新的结算模式为起点对2017年市场化交易新结算规则新思路进行了详细的解读:一是2017年拟采取直接算费模式,即不再采取退差价的方式结算,交易系统负责市场化客户电费的计算,再由交易系统直接将计算的结果推送至营销系统,由营销系统负责客户电费账单的统一出口;二是对于需要申请免考核的客户,不再走线下流程,不需工信委审批,而是直接从系统由客户发起申请,由客户管辖单位、州市供电单位、交易中心进行审批;三是在交易系统中可看到参加市场化交易客户的清单在营销系统中所处的环节,也可以分地区、分供电单位统计出核算清单所处的环节及数量;四是交易系统能在固定的时间节点从营销系统自动提取市场化交易客户预付费信息,从而判断客户是否违约,同时还具备记录客户违约次数及暂停交易资格的功能;
为了适应新的规则,对营销工作做了更高的要求,要对抄表数据、抄表时间进行严格把关,认真、及时核对电费核算单及市场化交易清单,按照市场化清单收费,也严格按照要求收取预付电费,严格审批客户免责申请,做好与客户的沟通、解释工作,将新规则的变化和系统的刚性要求告知客户,做好全方位服务工作。
随后客服中心电费管理班邹楠对参会人员进行了市场化交易结算规则培训,将新规则与以前结算规则做了对比并解释新的变化:客户按户进行电量申报,在交易系统结算后电能电费折算到计量点推送回营销系统;日交易新增日前交易基数电量;结算单出现变化及其审核要求,其中最为核心的内容就是对交易清单的审核,对此,主讲人采用了现场互动、现场答疑的方式对新的结算清单做了详细解说,仔细分析了清单中数据的来源,各电量概念之间的勾稽关系,交易品种不同,其结算电量的取数也有所不同,对交易品种之间的差异及其特点做了特别强调。同时对“日交易有无正偏差、负偏差”等问题做了解答,这样的互动方式无疑更进一步加快了大家对这次培训内容的消化与理解,也为大家能更快更准确核对交易清单打下基础。
最后,客服中心主任助理张燕也对结算工作进行了下一步的安排部署:尽快贯彻落实电力交易中心下发的从3月开始执行的新的交易结算规则,各班组和各基层单位的相关人员应当加强学习,抓紧时间完成从老到新的交易结算规则的转换,切实做好传帮带工作从而提升队伍的凝聚力,提高工作效率质量和配合默契程度。
周小博
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