四平城郊供电公司以考促学 提高人员业务技能
2016-06-27 00:00:00 来源:英大网 常雨明
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电力18讯:
为促进营销窗口人员业务能力提升,推进营销服务工作整体水平,促进营业窗口人员立足本职岗位,努力学习业务知识,规范服务行为,国网四平市城郊供电公司于6月21日举办营销系统窗口人员业务知识考试,该公司各供电所、营业站窗口营业人员共计37人参加了考试。
该公司高度重视本次考试工作,该公司主管副经理在考前专门作出部署并亲临考试现场。并决定将这种考试形式常态化,力争每月考一次,使公司营销系统营业厅窗口人员全部轮流进行。本次考试以闭卷理论考试方式进行,满分100分,并组织专业人员进行阅卷,将考试成绩排名公布。为圆满完成此次考试工作,该公司精心准备,严肃命题,组成由公司主管经理、营销部、人资部、纪检监察部担任监考,将考试成绩与年底评优、绩效考核挂钩。此次考试,进一步增强所站营销窗口人员的业务知识和技能,指导员工实践“你用电、我用心”的供电服务理念,进一步提升公司营销窗口优质服务工作打下良好的基础。
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