临沧供电局:“360°”模式开展师徒结对工作有效实在
本网讯 “不管是师傅还是徒弟,都能学习到很多东西,都有很大的收获。”“从徒弟成长为一个师傅,我觉得师傅最主要的是要教授解决问题的方法、工作流程,徒弟也要主动思考、主动学习和主动提问,形成互促互进的良好氛围。”“我今年刚刚步入社会走上工作岗位,心里面充满迷茫和不知所措,企业开展的师徒结对不管是工作上还是生活上都有人引领,一下子让我觉得很踏实。”在11月27日临沧供电局组织召开2014年新员工师徒结对暨2015年师徒结对签字会议上,不管是师傅、徒弟都积极发言,对自己的经验、感想进行交流、讨论,促进新员工快速融入。
据悉,为了使新员工尽快适应角色转变,提升新员工业务技能水平,临沧供电局师徒结对工作已成为近几年培养新员工的重要途径,也是新员工快速成长的捷径。“少走弯路”不仅仅只是指新员工的培养,也是指该局此项工作在不断总结经验、分析成效的基础上,形成一套行之有效的长效机制,在学习培养、考核评价、表彰奖励、结对原则四个方面都采用“360°”模式进行全面管控,全方位、多角度、多层次开展师徒结对活动。其实,该局此项工作从2005年开始已经开展十年的时间,从一开始的时候仅仅签订一份“结对”协议,每年进行一次总结的单一模式,到现在已经有了《导师实施细则》《新员工培养手册》等完善的制度,有了健全的导师选拔、培养计划、考核奖励措施、考评标准及结果运用等长效机制,有了过程管理,部门、班组、导师、徒弟之间的联动机制,全面促进企业知识与经验的积累和传承。
在师徒结对过程中,该局在师徒合同中制定可量化考评的具体目标,以季度为周期由师傅,所在班组和部门逐级对徒弟的学习过程、态度、工作质量等进行综合评定。年末,除了结合实际开展现场答辩,还将多维度岗位素质模型与心理素质测评纳入到综合考评中,实现转正定级与人才评价工作的紧密结合。同时,采取提升导师费、优秀师徒按月奖励的形式实行师徒之间“利益捆绑”制度,让师徒之间形成“利益共同体”。除了获得荣誉称号和绩效提升,综合评比结果可作为先进评比、职务晋升参考,使师傅和徒弟、师傅和师傅、徒弟和徒弟之间都形成良性的互动和竞争,达到双赢的目的。
自主选择、双向考评,是临沧供电局开展师徒结对工作的又一项措施,之前都是根据部门、班组或者岗位指定师傅,考评也大多是针对徒弟的学习、工作情况。现在,该局对师傅也开展了全方位的综合考评,建立导师库,徒弟在自主择师的时候可以通过导师库看到每个师傅的基本情况、取得得成绩、带出了多少优秀徒弟、日常带徒情况等等,择师采取新员工申请、导师选择和部门推荐相结合的方式进行。如果新员工放弃自主择师的机会,由部门或者班组指定导师的,在结对第一个季度内师徒各有一次更换结对对象的机会,使该局师徒结对工作真正有效实在。
有效实在,是临沧供电局师徒结对工作的“主旋律”,也是该局此次会议的特点,从人力资源部介绍2014年师徒结对工作暨2015年师徒结对基本情况、荣获2014年度“优秀”师徒代表发言、表彰2014年优秀师徒、2015年师徒代表签字仪式,到会议交流发言,会议议程安排紧凑合理。在局领导讲话环节,该局局长廖晓峰、党委书记李艳思、副局长赵现平分别谈了感想和体会。李艳思书记对此项工作提出了具体的要求:一是加强总结、分析,促效率效果持续提升;二是导师带徒不仅要带工作、技能,也要从遵纪守法和做人、做事的底线、原则上带起;三是师徒双方要珍惜这个机会,本着对自己负责、对部门负责、对企业负责的态度,互相学习促进,实现师徒双方共赢。
最后,廖晓峰局长介绍了该局基本情况、现状以及以及未来的发展趋势,从目前的管理难度、深度、工作量、电网快速发展和电力体制改革都需要新鲜血液的加入,期望新员工们在师傅的引领下,快速成长为企业发展发挥作用。谈到感想和体会的时候,他首先恭喜师傅们,成为师傅说明他们努力工作的结果得到充分肯定,也要感谢他们,因为在完成本职工作之外,又多了一份责任。同时也羡慕他们,因为又多了一个徒弟,建立了传承的关系和纽带,既可以通过对徒弟的引领获得徒弟成长的成就感,又可以教学相长、互帮互助,取得共同进步。对新员工,他要求:一是要珍惜自己的选择,学会理解人、尊重人,用扎扎实实的态度学习、工作;二是要树立正确的价值观,找到自己在企业中的价值,把自己的价值体现出来,做到企业和身边人都需要就是最大的成功;三是要保持青春的活力、保持饱满的工作激情、保持年轻人的热情,带动团队活力和创造力;四是在工作、安全上要做到知其然、知其所以然,对规章制度尤其是安全工作规程和要求要学习到位、理解到位、执行到位,这样才能很好的应对工作中的变化和复杂情况,才能确保安全生产;四是要保持学习,养成良好的学习习惯和工作素养,打好基础,坚持把日常的、重复性的工作做出质量,全面释放潜能,在全局重点工作和全面创先工作中发挥作用,实现员工与企业共同发展。(阿冰梅)
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