唐山供电公司狠抓农电用工培训
2013-09-18 11:13:10 来源:朱西权 邓永
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电力18讯:
“收获太大了,既有业务技能提升,又有安全管理;既讲企业文化,又谈执行力建设,真希望这样的培训多搞几次!”9月10日,参加冀北唐山供电公司农电用工全员培训的一名学员,一走出教室就不停地赞叹。
从今年5月起,唐山供电公司以“改善知识结构、丰富知识储备、增强履职能力、提高队伍整体素质”为指导,坚持农电用工职业成长和企业发展目标相一致、农电用工培训与客户服务需求相对接的目标,通过农电用工全员培训,不断强化农电用工的企业意识、感恩意识、争先意识和公转意识,实现了推动企业发展、农电用工成长成才和用电客户满意的综合效益。
一次调研诊断
摸清队伍现状
“高级技师没有;技师8人,占总人数的0.20%;高级工875人,占总人数的21.65%;中级工990人,占总人数的24.49%;本科学历53人,占总人数的1.31%,大专学历222人,仅占总人数的5.49%……”今年4月,唐山供电公司结合电网发展、经营管理和队伍建设等方面展开了一场调研诊断活动,编写了一份关于农电用工队伍建设的分析报告。这一组组数据,真实地反映出农电用工的素质现状。
唐山供电公司10个县级供电企业共有农电用工4042人。部分农电用工文化程度不高,工作责任心不强,供电所对农电用工管理、考核、监督不到位,致使部分农电用工工作作风散漫。
“队伍素质决定了企业素质,也决定了企业的管理水平和发展前景。农电用工涉及千家万户,必须从根本上解决思想意识和业务技能问题,才能扎实推进农电管理工作整体上水平。”唐山供电公司总经理朱薪志介绍说,农电用工是联系和沟通客户的桥梁纽带,不仅要围绕提升业务技能和安全管理做文章,更要在加强形势教育和企业文化引导上下功夫。
认识上的统一带来思想上的一致。通过调研诊断与分析,如何有效提升农电队伍的综合素质,切实将其打造成一支素质优良、能力突出、作风过硬、善打硬仗的“正规军”,成为唐山供电公司上下亟待破解的现实课题和思想共识。
大胆探索实践
祭出培训新招
据唐山供电公司相关部门负责人介绍,过去开展农电用工培训,头疼医头,脚疼医脚,形式单一、课程笼统,效果并不明显。
今年以来,唐山供电公司针对农电用工学历层次低、技能等级低等情况,深入各单位调查研究,广泛征求意见和建议,按照“缺什么,补什么,干什么,学什么”的原则,超前设计课程体系,准确把握培训需求,按照浅理论、重实践,普遍简单、通俗易懂的特点,重点从企业文化与感恩教育、安全管理、优质服务与电力法规、提升执行力四个模块开发培训教学体系。
在培训方法上,唐山供电公司根据学员特点分层次、分需求量身定制个性化学习方案,利用视频影像、幻灯片、实物模型等灵活授课。学习过程有讲有评,注重交流互动,并实行班主任、班委会委员、普通学员三级联系共辅机制,全方位搭建全员学习网络,通过层层带动把学习氛围延伸到每一个角落,全力挖掘学习潜能。
“像这样规模大、知识面广、覆盖全员的农电系统培训,在唐山供电公司尚属首次。”唐山供电公司培训中心负责人介绍,他们已完成27期培训,下一步还将按照每期100人的实施计划,继续分层次、有计划地开展培训,确保实现人员、内容、过程的全覆盖。
实施动态管理
加快提升素质
“农电检修、施工现场‘三防十要’反事故措施中的‘三防’是什么?”“怎样正确理解企业文化?”……参加全员培训的农电用工对照试卷认真地思考填写,反复检查修改,生怕哪个环节出现错误。
“只有严格管理、严格考核,才能确保培训的质量和实效。”据唐山供电公司相关领导介绍,为营造“比学赶超”的竞争氛围,该公司注重考核的杠杆作用,除了在每次培训结束时进行闭卷考试外,还抽调专人担任培训班班主任,实行跟班管理与检查考评,结合学员培训情况、出勤率及考试通过率等进行有效评估,每期按比例组织评选“优秀学员”和“精品培训班”,并将培训情况和结果纳入各单位的绩效考核,形成全过程、全方位动态管理机制,有效缩短了农电用工的素质提升和成才周期。
唐山供电公司还将岗位练兵列为素质提升管理的一项重要内容,将培训与农电用工的职业生涯规划、绩效激励政策有效衔接,把课堂搬进现场,通过利用好现场工作的“大课堂”,引导和鼓励农电用工在学中干、干中学,学以致用、学用相长。
“收获太大了,既有业务技能提升,又有安全管理;既讲企业文化,又谈执行力建设,真希望这样的培训多搞几次!”9月10日,参加冀北唐山供电公司农电用工全员培训的一名学员,一走出教室就不停地赞叹。
从今年5月起,唐山供电公司以“改善知识结构、丰富知识储备、增强履职能力、提高队伍整体素质”为指导,坚持农电用工职业成长和企业发展目标相一致、农电用工培训与客户服务需求相对接的目标,通过农电用工全员培训,不断强化农电用工的企业意识、感恩意识、争先意识和公转意识,实现了推动企业发展、农电用工成长成才和用电客户满意的综合效益。
一次调研诊断
摸清队伍现状
“高级技师没有;技师8人,占总人数的0.20%;高级工875人,占总人数的21.65%;中级工990人,占总人数的24.49%;本科学历53人,占总人数的1.31%,大专学历222人,仅占总人数的5.49%……”今年4月,唐山供电公司结合电网发展、经营管理和队伍建设等方面展开了一场调研诊断活动,编写了一份关于农电用工队伍建设的分析报告。这一组组数据,真实地反映出农电用工的素质现状。
唐山供电公司10个县级供电企业共有农电用工4042人。部分农电用工文化程度不高,工作责任心不强,供电所对农电用工管理、考核、监督不到位,致使部分农电用工工作作风散漫。
“队伍素质决定了企业素质,也决定了企业的管理水平和发展前景。农电用工涉及千家万户,必须从根本上解决思想意识和业务技能问题,才能扎实推进农电管理工作整体上水平。”唐山供电公司总经理朱薪志介绍说,农电用工是联系和沟通客户的桥梁纽带,不仅要围绕提升业务技能和安全管理做文章,更要在加强形势教育和企业文化引导上下功夫。
认识上的统一带来思想上的一致。通过调研诊断与分析,如何有效提升农电队伍的综合素质,切实将其打造成一支素质优良、能力突出、作风过硬、善打硬仗的“正规军”,成为唐山供电公司上下亟待破解的现实课题和思想共识。
大胆探索实践
祭出培训新招
据唐山供电公司相关部门负责人介绍,过去开展农电用工培训,头疼医头,脚疼医脚,形式单一、课程笼统,效果并不明显。
今年以来,唐山供电公司针对农电用工学历层次低、技能等级低等情况,深入各单位调查研究,广泛征求意见和建议,按照“缺什么,补什么,干什么,学什么”的原则,超前设计课程体系,准确把握培训需求,按照浅理论、重实践,普遍简单、通俗易懂的特点,重点从企业文化与感恩教育、安全管理、优质服务与电力法规、提升执行力四个模块开发培训教学体系。
在培训方法上,唐山供电公司根据学员特点分层次、分需求量身定制个性化学习方案,利用视频影像、幻灯片、实物模型等灵活授课。学习过程有讲有评,注重交流互动,并实行班主任、班委会委员、普通学员三级联系共辅机制,全方位搭建全员学习网络,通过层层带动把学习氛围延伸到每一个角落,全力挖掘学习潜能。
“像这样规模大、知识面广、覆盖全员的农电系统培训,在唐山供电公司尚属首次。”唐山供电公司培训中心负责人介绍,他们已完成27期培训,下一步还将按照每期100人的实施计划,继续分层次、有计划地开展培训,确保实现人员、内容、过程的全覆盖。
实施动态管理
加快提升素质
“农电检修、施工现场‘三防十要’反事故措施中的‘三防’是什么?”“怎样正确理解企业文化?”……参加全员培训的农电用工对照试卷认真地思考填写,反复检查修改,生怕哪个环节出现错误。
“只有严格管理、严格考核,才能确保培训的质量和实效。”据唐山供电公司相关领导介绍,为营造“比学赶超”的竞争氛围,该公司注重考核的杠杆作用,除了在每次培训结束时进行闭卷考试外,还抽调专人担任培训班班主任,实行跟班管理与检查考评,结合学员培训情况、出勤率及考试通过率等进行有效评估,每期按比例组织评选“优秀学员”和“精品培训班”,并将培训情况和结果纳入各单位的绩效考核,形成全过程、全方位动态管理机制,有效缩短了农电用工的素质提升和成才周期。
唐山供电公司还将岗位练兵列为素质提升管理的一项重要内容,将培训与农电用工的职业生涯规划、绩效激励政策有效衔接,把课堂搬进现场,通过利用好现场工作的“大课堂”,引导和鼓励农电用工在学中干、干中学,学以致用、学用相长。
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