阿拉善公司 “三度”保电 欢度佳节
2023-01-04 00:00:00 来源:
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电力18讯:
干事有速度。为积极应对极寒天气下的用电高峰,该公司合理安排电网运行方式,针对薄弱环节和地带全面做好应急处置工作,制定完善保电方案和事故应急预案;加大线路与设备巡视,提前完成涉及重点保供区域的8座变电站的隐患排查及缺陷治理工作;对重点客户、重要活动场所用电安全进行全面检查,进一步消除安全隐患;严密监视电网运行情况,做好负荷预测和用电高峰负荷调整,确保电力充足供应。
保障有力度。年关将近,各类企业都在加快生产步伐,用电负荷持续攀升。该公司及时对医院、学校、大工业等重要客户开展节前走访,了解用电需求和生产经营情况,解决用电难题。同时,大力宣传用电业务“网上办”“线上办”,切实为客户提供用电便捷服务。截至目前,已完成26家重点客户走访工作,解决用电问题5项。
服务有温度。该公司以608个网格群为基准点、200名客户经理为横向坐标轴、各供电所为纵向坐标轴,成立党员服务队、延长供电服务周期、织密保供服务网;针对返乡用户开辟用电服务“绿色通道”,简化业务流程、主动上门服务,做到“人到家、服务跟进家”;延伸服务范围,发放安全用电宣传资料,对孤寡老人、残疾人群等特殊客户开展“一对一”服务,确保驼乡26万群众安心用电、温暖过节。
喜迎新年,为确保人民群众舒心用电欢度佳节,阿拉善供电公司紧紧围绕“速度、力度、温度”工作目标,全力做好电力保供工作。
干事有速度。为积极应对极寒天气下的用电高峰,该公司合理安排电网运行方式,针对薄弱环节和地带全面做好应急处置工作,制定完善保电方案和事故应急预案;加大线路与设备巡视,提前完成涉及重点保供区域的8座变电站的隐患排查及缺陷治理工作;对重点客户、重要活动场所用电安全进行全面检查,进一步消除安全隐患;严密监视电网运行情况,做好负荷预测和用电高峰负荷调整,确保电力充足供应。
保障有力度。年关将近,各类企业都在加快生产步伐,用电负荷持续攀升。该公司及时对医院、学校、大工业等重要客户开展节前走访,了解用电需求和生产经营情况,解决用电难题。同时,大力宣传用电业务“网上办”“线上办”,切实为客户提供用电便捷服务。截至目前,已完成26家重点客户走访工作,解决用电问题5项。
服务有温度。该公司以608个网格群为基准点、200名客户经理为横向坐标轴、各供电所为纵向坐标轴,成立党员服务队、延长供电服务周期、织密保供服务网;针对返乡用户开辟用电服务“绿色通道”,简化业务流程、主动上门服务,做到“人到家、服务跟进家”;延伸服务范围,发放安全用电宣传资料,对孤寡老人、残疾人群等特殊客户开展“一对一”服务,确保驼乡26万群众安心用电、温暖过节。
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