华电能源：提前部署让百姓深秋不“遇冷”

本网讯 “保民生、保供热是政治任务、社会责任，我们必须提供高质量的热力产品和服务，满足人民群众日益增长的美好生活需要。”华电能源公司党委的要求声声在耳。

根据地方政府要求，10月黑龙江本年新的采暖期即将开栓供热，华电能源公司热网施工和供热准备工作正在紧张进行，力求多方面着手提升供热质量，确保居民温暖过冬，同时做好如遇气温骤降提前开栓供热准备。

近几年，华电能源公司抢抓机遇，大力发展热负荷，该公司总供热面积达到10450万平方米，其中直供面积5576万平方米，换热站644座，直供用户约58万户；趸售面积4874万平方米。公司年度内有望新增供热面积820万平方米，总供热面积超过1亿平方米，年内承担的直供热用户数量预计突破60万户。

为进一步保持区域供热安全稳定局面，针对供热重大风险源进行全面梳理，编制下发了《华电能源股份有限公司热网侧供热综合应急预案》，区域所有供热单位对现有供热应急预案做了进一步完善，提前着手对供热事故有效应对、最大限度地控制和减少事故危害及所造成的社会影响。

全力推进供热服务体系标准化建设。华电能源公司推行可视化服务体系建设已完成初稿，正在所属电厂开展试点，未来将逐步面向全公司系统推广。同时，编制了《华电能源股份有限公司供热服务规范》，将热用户满意度纳入该公司系统绩效考核指标，进一步规范了供热服务。