优化用电营商环境 提升获得电力水平——西北能源监管局召开2019年度供电监管工作会
为进一步加强供电监管,持续优化改善用电营商环境,切实保障人民群众合法用电权益,促进各供电企业进一步提升供电工作水平,2019年5月31日,西北能源监管局在榆林组织召开2019年度供电监管工作会议。陕西、宁夏、青海三省(区)4家省级电网企业、34家地市级供电企业有关负责人、5家配售电公司负责人参加会议,西北能源监管局主要负责人出席会议并讲话。 会议总结发布了国家能源局2018年度用户“获得电力”优质服务情况重点综合监管报告、西北监管局用户“获得电力”优质服务情况重点综合监管报告、2018年度供电监管报告、2018年度供电企业信息公开监管年报,对2018年度供电企业信息公开先进单位、先进工作者进行了表彰。按照国家能源局有关工作要求,对用户“获得电力”优质服务情况重点专项监管、12398热线投诉举报共性问题重点专项监管工作进行了安排部署。 会上,四家地市级供电企业及一家配售电企业分别作了典型经验交流发言。与会电网企业领导作了表态发言,表示将提高站位,严格按照国家能源局和西北监管局对供电监管工作的要求,认真配合监管检查,主要领导亲自部署、分管领导具体落实、层层压实责任、落实监管要求,持续提升供电工作水平,切实增强人民群众和各市场主体用电“获得感”,巩固过去一年来优化改善用电营商环境工作取得的成果,促进用户“获得电力”水平再提升。 西北能源监管局主要负责人讲话中要求,各供电企业要务实推进,凝聚合力,着力营造公平透明、依法规范、便利高效的用电营商环境,提升电力行业服务支撑实体经济发展的能力水平,为经济社会持续健康发展,做出新的贡献。一是要着眼大局,提高站位,充分认识新形势下加强供电和供电监管工作的重要意义;二是要认清差距,明确不足,找准抓实供电工作中存在的短板弱项;三是要凝心聚力,真抓实干,巩固提升优化用电营商环境工作成果;四是要加强领导,协同配合,务求供电监管各项工作任务取得实效。 会后,我局根据下阶段供电监管工作计划,以提升人民群众“获得电力”感知度和幸福感为目的,开展用户“获得电力”专项监管工作,加大监管检查力度,确保辖区内用户“获得电力”水平持续提升。围绕群众经常投诉、社会反响强烈的问题,建立共性问题台账,扎实开展12398热线投诉举报共性问题重点专项监管工作,保障各类市场主体和人民群众合法权益。 |
相关新闻:
-
无相关信息
- 陕、宁、青电网企业政府性基金
2019-02-24
- 国家能源局2017年度全国光伏发
2019-02-17
- 独家|江苏电力市场监管办法:电
2018-08-04
- 解读《2018年四川电力交易指
2018-05-03
- 西北能监局发布宁夏电网新能源
2018-04-26
- · 贵州能源监管办启动贵州提升用户“获得电力”优质服务水平综合监管工作
- · 南方能源监管局监管约谈广西水利电力建设集团有限公司
- · 西北能源监管局赴华能照金煤电有限公司开展电力安全生产标准化建设工作现场督导抽查
- · 湖南能源监管办推进春节期间12398能源监管热线投诉办理工作
- · 华中能源监管局通过“好差评”工作提升政务服务水平
- · 西北能源监管局进一步安排部署电力行业防汛抗洪工作
- · 优化用电营商环境 提升获得电力水平——西北能源监管局召开2019年度供电监管工作会
- · 甘肃能源监管办开展承装(修、试)企业现场监管检查
- · 对接需求 精准施策 河南能源监管办积极开展蔬菜大棚产业扶贫活动
- · 江苏能源监管办调研用户受电工程“三指定”行为等共性问题治理情况