三峡集团长江财险：洪水无情　长江有爱

　　6月中旬以来，湖北省经历四轮强降雨袭击，受灾严重。截至目前，长江财险共接到暴雨、暴风及洪涝灾害报案298笔，估损金额1210万。面对灾情，长江财险一线员工毫不退缩冲锋在前，全力以赴地做好抗灾救助工作。

前瞻部署防范灾情

　　风雨欲来，长江财险迅速启动应急预案，专门召开专题会议安排部署防汛抗灾工作，全面组织开展防汛防灾检查，通过电话、短信、微信等方式在灾害性天气来临之前，提醒客户做好防灾防损等应急措施。保证客服专线24小时畅通，同时4008-668-666调整语音提示，重点指导客户如何处理水淹车辆设备等紧急情况。湖北分公司及武汉分公司分别成立“涉水车辆应急工作小组”，按职责分工及时处理突发事件，最大限度减少客户财产损失。

扶危济难见证真情

　　灾害发生后，长江财险理赔员工全员上阵，24小时在岗待命，废寝忘食，不畏艰险第一时间赶赴现场为客户排忧解难，在风雨中撑起一片蓝天。
6月19日12时，客服中心接到江夏区工贸家电财产险报案，客户称因暴雨倒灌，位于负一层的仓库及展厅已全部淹没，最深水位达60厘米。正准备开始吃当天第一顿饭的查勘员肖谦，接到调度任务后直奔事故现场，迅速展开财产清点工作。由于长时间未进食，肖谦在无数次起立和蹲下的清点过程中昏倒在地，刚缓和过来，就立即投入到清算工作中，一直持续到了凌晨两点。
6月27日10时，刚拿到驾照的王女士在武汉光谷高新路段驾车驶入齐胸深的积水中。面对从未遇见的状况，不知所措地坐到车顶上不愿离开。查勘员赵鑫到达事故现场后，顶着暴雨趟着深水耐心地开导王女士，经过一番劝说王女士终于决定离开车辆，随后赵鑫果断背起王女士，将其护送到了安全地带。
7月1日凌晨零时17分，持续暴雨，车主汪先生在武汉硚口新海景酒店路口行驶不慎冲到花坛，车辆无法正常行驶。由于暴雨天气夜班案件量大，忙碌一天刚回到家的查勘员张源在微信群中得知此消息，主动请缨立刻赶到事故现场。当天暴雨肆虐，全市施救车辆调遣不及，张源果断用查勘车随车携带的牵引绳开始了施救工作，成功将车辆拖到安全地带。

众志成城奋战险情

　　长江财险青年员工积极响应公司号召，投身抢险救灾第一线，排查险情、传递汛情，众志成城保卫家园。
7月8日，洪峰压境，长江大堤告急！长江财险抽派出精壮青年员工加入武汉市防汛青年突击队，参与武金堤防汛工作。这批90后的小伙子，得知险情后，主动要求驰援一线。经过四天五次拉练，装填10000余袋防汛砂石料。48小时不眠不休的奋战，从开始上堤时的小鲜肉，变成了手上磨出了泡、肩膀磨掉了皮的防汛攻坚主力军。看着洪峰汹涌东去，大堤固若金汤，他们说，这会是一生中难忘的经历。
客户每一个微笑、每一句感谢、每一次点赞都是对长江满满的认可。前方的战士还在奋战，后方的人员持续支援，面对无情天灾，长江财险的员工正在用自己的一言一行践行着国电人“诚信尽责、忠诚敬业”的职业道德观。（宁筱涵）