创新管理 促进企业科学发展――山东济阳县供电公司抓管理促发展纪实
2013-02-06 11:12:21 来源:
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电力18讯: 作为国家电网公司综合管理标杆单位,山东济阳县供电公司通过标准化建设、创新管理机制等手段,管理方式由粗放松散向集约专业转变。
健全制度 推进机制创新
济阳县供电公司以标准化建设为着力点,不断加强基础管理,收集编制技术标准863条、管理标准338条、工作标准166条,完善工作流程46项,健全完善各类制度192项。按照标准加强对基层单位工作现场管理的监督与检查,抓好标准化作业;建立完善培训制度,通过学习和评比活动,增强员工的标准化意识。同时,将标准化理念、方法贯穿于电网规划、设计、施工、运行等各环节。
如何更好地落实标准、制度?济阳县供电公司从严格各项基础管理入手,修订完善相关考核办法,提出“双联两必须”考核模式,即三级联动、上下联责,分管领导和管理部室每月必须提报考核意见。通过绩效考核体系的高效运转,有效区分员工的劳动定额、工作质量、工作态度、工作业绩,形成了“职责明晰、要求明确、工作有序、考核量化”全新的管理模式。
“实行标准化作业以来,不管是现场分工、工器具管理,还是安全措施执行,流程都比以前更顺畅,施工人员安全意识增强了,安全隐患也相对减少了。”1月15日,在济阳110千伏孙耿输变电工程施工现场,施工负责人李辛鹏说。
人才强企 促进管理创新
张永强是济阳县供电公司的高级技工,也是“永强创新工作室”的带头人。2012年3月,他主导的“改进型驱鸟器”获国家实用新型发明专利。张永强说,有今天的成绩,离不开单位的大力支持。
济阳县供电公司经理林洪认为,企业要发展,离不开人才。该公司坚持实施以岗位技能和胜任能力为核心的人才培养开发战略,通过“员工素质提升年”等活动,有针对性地编排课程,为员工量身定制培训课程,带动全员素质提升。截至2012年年底,该公司人才当量密度达0.9687,位居济南供电公司所属县公司前列。
同时,该公司搭建人才成长平台,鼓励员工创新创效,将“工作室”作为培养高技能人才的一种创新模式,在制度、管理、经费方面给予大力支持,有针对性地组织员工围绕企业生产经营重点、难点、关键问题,广泛开展技术攻关等活动,并将其转换为知识产权专利。加大知识产权的奖励力度,将知识产权工作纳入部室、班组的年度绩效考核工作,充分调动全员积极性。
优质服务 铸造供电品牌
“一心一意为发展尽力,高效务实为企业服务。”在济阳县供电公司“爱琴巾帼工作室”的墙上,一面锦旗格外引人注意。“原本客户要求在一个月内完成的高压业扩工程,我们最终仅用10天便完成了,客户非常满意。”工作室负责人杨爱琴说。
济阳县供电公司担负着全县8镇2个办事处53万居民的供电服务工作。该公司梳理业扩流程,研究推出了《业扩工程串联加并联方案》,将原来的业扩流程完成一个环节后再进行另一个环节改为现在的同时进行,业扩报装时间缩减到10千伏18个工作日、35千伏35个工作日。推广带电作业,实施“零点工程”,确保把停电影响降至最小。全面开通短信互动平台,随时向客户发布停送电、安全用电等信息。12支彩虹党员服务队进企业、进社区、进农村、进学校,开展特色服务,《工人日报》等媒体先后对该公司彩虹党员服务队的事迹进行了专题报道。
健全制度 推进机制创新
济阳县供电公司以标准化建设为着力点,不断加强基础管理,收集编制技术标准863条、管理标准338条、工作标准166条,完善工作流程46项,健全完善各类制度192项。按照标准加强对基层单位工作现场管理的监督与检查,抓好标准化作业;建立完善培训制度,通过学习和评比活动,增强员工的标准化意识。同时,将标准化理念、方法贯穿于电网规划、设计、施工、运行等各环节。
如何更好地落实标准、制度?济阳县供电公司从严格各项基础管理入手,修订完善相关考核办法,提出“双联两必须”考核模式,即三级联动、上下联责,分管领导和管理部室每月必须提报考核意见。通过绩效考核体系的高效运转,有效区分员工的劳动定额、工作质量、工作态度、工作业绩,形成了“职责明晰、要求明确、工作有序、考核量化”全新的管理模式。
“实行标准化作业以来,不管是现场分工、工器具管理,还是安全措施执行,流程都比以前更顺畅,施工人员安全意识增强了,安全隐患也相对减少了。”1月15日,在济阳110千伏孙耿输变电工程施工现场,施工负责人李辛鹏说。
人才强企 促进管理创新
张永强是济阳县供电公司的高级技工,也是“永强创新工作室”的带头人。2012年3月,他主导的“改进型驱鸟器”获国家实用新型发明专利。张永强说,有今天的成绩,离不开单位的大力支持。
济阳县供电公司经理林洪认为,企业要发展,离不开人才。该公司坚持实施以岗位技能和胜任能力为核心的人才培养开发战略,通过“员工素质提升年”等活动,有针对性地编排课程,为员工量身定制培训课程,带动全员素质提升。截至2012年年底,该公司人才当量密度达0.9687,位居济南供电公司所属县公司前列。
同时,该公司搭建人才成长平台,鼓励员工创新创效,将“工作室”作为培养高技能人才的一种创新模式,在制度、管理、经费方面给予大力支持,有针对性地组织员工围绕企业生产经营重点、难点、关键问题,广泛开展技术攻关等活动,并将其转换为知识产权专利。加大知识产权的奖励力度,将知识产权工作纳入部室、班组的年度绩效考核工作,充分调动全员积极性。
优质服务 铸造供电品牌
“一心一意为发展尽力,高效务实为企业服务。”在济阳县供电公司“爱琴巾帼工作室”的墙上,一面锦旗格外引人注意。“原本客户要求在一个月内完成的高压业扩工程,我们最终仅用10天便完成了,客户非常满意。”工作室负责人杨爱琴说。
济阳县供电公司担负着全县8镇2个办事处53万居民的供电服务工作。该公司梳理业扩流程,研究推出了《业扩工程串联加并联方案》,将原来的业扩流程完成一个环节后再进行另一个环节改为现在的同时进行,业扩报装时间缩减到10千伏18个工作日、35千伏35个工作日。推广带电作业,实施“零点工程”,确保把停电影响降至最小。全面开通短信互动平台,随时向客户发布停送电、安全用电等信息。12支彩虹党员服务队进企业、进社区、进农村、进学校,开展特色服务,《工人日报》等媒体先后对该公司彩虹党员服务队的事迹进行了专题报道。
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