“走出去”海阔天空――山西电力设备厂拓展国际市场纪实
2011-07-26 10:29:59 来源:
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电力18讯: 继前不久刚刚中标俄罗斯特罗伊次克国营电站2台碎煤机及2台滚轴筛、危地马拉JAGUAR项目2台碎煤机后,7月12日,山西电力设备厂又成功中标印度古德洛尔燃煤电站项目2台碎煤机。至此,山西电力设备厂2011年共承揽海外设备制造项目9个,合同价值3896万元,占全厂合同总额的48.9%。这表明,该厂拓展国际市场取得显著成效,“国家电网”品牌正走出国门,赢得海外客商的认可与信赖。
敢为人先 打造拳头产品
山西电力设备厂是国家电力设备制造及备品配件生产大型定点企业,主要生产与火电厂配套的碎煤机、细碎机、捞渣机、耐磨件等辅助设备。为了在激烈的市场竞争中站稳脚跟,近年来,该厂确立了“人无我有,人有我优”的发展理念,坚持以新产品开发带动市场销售,通过打造过硬的拳头产品为企业占领国内市场、进军国际市场提供支撑。
该厂生产的HCSQ―300型碎煤机荣获山西省优质产品称号,研制的HCSC12超重型碎煤机荣获山西电力科技进步奖,开发的GL60型单侧刮板捞渣机和SPM型细粒破碎机通过国家验收,填补国内空白,打破国外产品垄断国内市场的局面,被誉为替代进口产品的理想设备。该厂的碎煤机系列还创造了配套机组最大和出力最大两个全国之“最”。企业通过ISO9000认证,被中国电力建设工程咨询公司(原电力规划设计总院)和中国电能成套设备有限公司联合编纂的《电力工程辅助设备推荐厂商名录》收入其中。
依托产品优势,该厂的市场占有率不断攀升,到2008年上半年,该厂产品已遍及除港、澳、台、西藏以外的全国30个省市自治区的400多家企业,其中,配套单机60万千瓦至100万千瓦机组的碎煤机数量占到全国的80%,在同行业一枝独秀,独领风骚。也正是在这一时期,该厂的产品正式走出国门,先后出口到巴西、印度、土耳其、蒙古和孟加拉国,开始在海外崭露头角。
精细工艺 提升竞争实力
2009年,席卷全球的金融危机给包括山西电力设备厂在内的多数企业带来严重影响。这一年,该厂承揽的设备制造合同由2008年的1.4亿元锐减到4528万元,降幅达67%。在严峻的现实面前,该厂审时度势,提出了加大力度拓展海外市场的重大举措。
厂长李正伟这样阐述当时的想法:形势逼人,不主动出击就没有出路;拓展海外市场可以开阔眼界,发现差距,弥补不足,提升竞争力。
接下来,该厂一方面密切跟踪各种市场信息,捕捉任何可能有用的商机,一方面深入走访客户,听取其对产品使用的意见,并针对个别客户反馈的设备工艺不够精细的问题,积极进行整改。该厂先后投资数百万元对生产设备进行翻新改造,提高制造工艺精度;修订各类质量管理规定13项,把质量放在第一位;鼓励员工技术革新,采纳合理化建议60多条。
2010年8月8日,由国家工信部、山西省人民政府和中国工业机械联合会共同举办的2010中国(山西)装备制造业博览会在太原隆重开幕,山西电力设备厂作为受邀单位参加了展出。其间,该厂的拳头产品吸引了大批中外客商的眼球,当场达成合同意向2600万元。而北方重工、中国华电、中国电工集团等具有国际投标资质的大公司更是看重该厂的优秀业绩,主动要求与该厂加强国际合作,为该厂进一步扩大海外市场创造了条件。
今年5月3日,在第七届中国―东盟博览会上,国内3家企业先后中标印尼和泰国等东盟国家电力项目,山西电力设备厂就是其中之一。5月9日,《人民日报》海外版以《中国电力成为东盟进口首选》为题对此进行了报道,充分肯定中国电力设备行业在设计、设备制造、大件运输、管理、技术、质量、价格与服务等方面所具有的明显优势。
据了解,依托过硬的产品质量,2010年,山西电力设备厂全年共签订合同订单10018万元,同比2009年增长121%,其中海外合同突破2000万元,占合同总额的20%。今年预计签订合同订单1.2亿元,海外合同有望占到一半。
周到服务 赢得客户满意
作为完全依赖市场生存的企业,山西电力设备厂深谙服务的重要性。为了将“国家电网”品牌在海内外扮得更靓,该厂不断深化优质服务工作,以诚意打动客户,以诚信培育市场,赢得了良好口碑,客户满意率始终保持在100%。
2010年11月2日,在经过数月严格监造和十多次反复试验后,该厂生产的两台出力达2000吨/小时的特重型环锤式碎煤机以卓越的性能通过验收,正式运往印度APL电厂。当客户代表临行前伸出大拇指向该厂人员表示祝贺与感谢时,在场的每个人都情不自禁热泪盈眶。因为这次,他们不仅打破了由自己创造并保持的国产出力最大碎煤机纪录,而且经受住了客户在服务方面提出的各种考验。
据该厂营销部主任张世明介绍,在中标APL电厂项目中,对方提出要委派英国劳氏公司在设备设计、制造、选材、进货、工作记录等全程把关监督,而劳氏公司又是世界权威的造船监造单位,工作要求极其严格,稍不满意就会毫不留情当场批评。在这种情况下,全厂牢固树立“服务客户就是服务自己”的理念,工作一丝不苟,把客户需求当作服务目标,最终顺利完成合同任务,赢得客户的赞誉。特别令客户称道的是,该厂在得知印度电压等级高于国内、当地煤质属于粘湿煤后,主动进行绝缘试验,提高设备耐压水平,另外,还主动进行筛板改造,解决粘湿煤防堵问题,把客户想到的做好了,把客户没有想到的也做好了。
诚信换来的是良好的信誉与极大的认可。今年2月,总承包菲律宾PETRON项目的日本某公司人员专程到该厂考察,最后签订了4台细碎机制造合同,实现了国产细碎机出口海外零的突破。对方说,之所以没有选择本国设备,看重的就是山西电力设备厂的价格优势与周到的服务。
今年3月,该厂中标印度UCCHPINDA项目2台碎煤机后,对方提出,项目所需的缓冲滚筒、集锁器也交由该厂代为采购。理由只有两个字:信任。
“让客户满意、让‘国家电网’品牌和山西电力设备厂产品在海外扬名播誉是我们永远的追求。下一步,我们将继续深化品牌战略,走设备大型化发展之路,力争年内推出3000吨出力的碎煤机和800吨出力的细碎机,提升产品搏击市场的能力。”李正伟满怀信心地说。
敢为人先 打造拳头产品
山西电力设备厂是国家电力设备制造及备品配件生产大型定点企业,主要生产与火电厂配套的碎煤机、细碎机、捞渣机、耐磨件等辅助设备。为了在激烈的市场竞争中站稳脚跟,近年来,该厂确立了“人无我有,人有我优”的发展理念,坚持以新产品开发带动市场销售,通过打造过硬的拳头产品为企业占领国内市场、进军国际市场提供支撑。
该厂生产的HCSQ―300型碎煤机荣获山西省优质产品称号,研制的HCSC12超重型碎煤机荣获山西电力科技进步奖,开发的GL60型单侧刮板捞渣机和SPM型细粒破碎机通过国家验收,填补国内空白,打破国外产品垄断国内市场的局面,被誉为替代进口产品的理想设备。该厂的碎煤机系列还创造了配套机组最大和出力最大两个全国之“最”。企业通过ISO9000认证,被中国电力建设工程咨询公司(原电力规划设计总院)和中国电能成套设备有限公司联合编纂的《电力工程辅助设备推荐厂商名录》收入其中。
依托产品优势,该厂的市场占有率不断攀升,到2008年上半年,该厂产品已遍及除港、澳、台、西藏以外的全国30个省市自治区的400多家企业,其中,配套单机60万千瓦至100万千瓦机组的碎煤机数量占到全国的80%,在同行业一枝独秀,独领风骚。也正是在这一时期,该厂的产品正式走出国门,先后出口到巴西、印度、土耳其、蒙古和孟加拉国,开始在海外崭露头角。
精细工艺 提升竞争实力
2009年,席卷全球的金融危机给包括山西电力设备厂在内的多数企业带来严重影响。这一年,该厂承揽的设备制造合同由2008年的1.4亿元锐减到4528万元,降幅达67%。在严峻的现实面前,该厂审时度势,提出了加大力度拓展海外市场的重大举措。
厂长李正伟这样阐述当时的想法:形势逼人,不主动出击就没有出路;拓展海外市场可以开阔眼界,发现差距,弥补不足,提升竞争力。
接下来,该厂一方面密切跟踪各种市场信息,捕捉任何可能有用的商机,一方面深入走访客户,听取其对产品使用的意见,并针对个别客户反馈的设备工艺不够精细的问题,积极进行整改。该厂先后投资数百万元对生产设备进行翻新改造,提高制造工艺精度;修订各类质量管理规定13项,把质量放在第一位;鼓励员工技术革新,采纳合理化建议60多条。
2010年8月8日,由国家工信部、山西省人民政府和中国工业机械联合会共同举办的2010中国(山西)装备制造业博览会在太原隆重开幕,山西电力设备厂作为受邀单位参加了展出。其间,该厂的拳头产品吸引了大批中外客商的眼球,当场达成合同意向2600万元。而北方重工、中国华电、中国电工集团等具有国际投标资质的大公司更是看重该厂的优秀业绩,主动要求与该厂加强国际合作,为该厂进一步扩大海外市场创造了条件。
今年5月3日,在第七届中国―东盟博览会上,国内3家企业先后中标印尼和泰国等东盟国家电力项目,山西电力设备厂就是其中之一。5月9日,《人民日报》海外版以《中国电力成为东盟进口首选》为题对此进行了报道,充分肯定中国电力设备行业在设计、设备制造、大件运输、管理、技术、质量、价格与服务等方面所具有的明显优势。
据了解,依托过硬的产品质量,2010年,山西电力设备厂全年共签订合同订单10018万元,同比2009年增长121%,其中海外合同突破2000万元,占合同总额的20%。今年预计签订合同订单1.2亿元,海外合同有望占到一半。
周到服务 赢得客户满意
作为完全依赖市场生存的企业,山西电力设备厂深谙服务的重要性。为了将“国家电网”品牌在海内外扮得更靓,该厂不断深化优质服务工作,以诚意打动客户,以诚信培育市场,赢得了良好口碑,客户满意率始终保持在100%。
2010年11月2日,在经过数月严格监造和十多次反复试验后,该厂生产的两台出力达2000吨/小时的特重型环锤式碎煤机以卓越的性能通过验收,正式运往印度APL电厂。当客户代表临行前伸出大拇指向该厂人员表示祝贺与感谢时,在场的每个人都情不自禁热泪盈眶。因为这次,他们不仅打破了由自己创造并保持的国产出力最大碎煤机纪录,而且经受住了客户在服务方面提出的各种考验。
据该厂营销部主任张世明介绍,在中标APL电厂项目中,对方提出要委派英国劳氏公司在设备设计、制造、选材、进货、工作记录等全程把关监督,而劳氏公司又是世界权威的造船监造单位,工作要求极其严格,稍不满意就会毫不留情当场批评。在这种情况下,全厂牢固树立“服务客户就是服务自己”的理念,工作一丝不苟,把客户需求当作服务目标,最终顺利完成合同任务,赢得客户的赞誉。特别令客户称道的是,该厂在得知印度电压等级高于国内、当地煤质属于粘湿煤后,主动进行绝缘试验,提高设备耐压水平,另外,还主动进行筛板改造,解决粘湿煤防堵问题,把客户想到的做好了,把客户没有想到的也做好了。
诚信换来的是良好的信誉与极大的认可。今年2月,总承包菲律宾PETRON项目的日本某公司人员专程到该厂考察,最后签订了4台细碎机制造合同,实现了国产细碎机出口海外零的突破。对方说,之所以没有选择本国设备,看重的就是山西电力设备厂的价格优势与周到的服务。
今年3月,该厂中标印度UCCHPINDA项目2台碎煤机后,对方提出,项目所需的缓冲滚筒、集锁器也交由该厂代为采购。理由只有两个字:信任。
“让客户满意、让‘国家电网’品牌和山西电力设备厂产品在海外扬名播誉是我们永远的追求。下一步,我们将继续深化品牌战略,走设备大型化发展之路,力争年内推出3000吨出力的碎煤机和800吨出力的细碎机,提升产品搏击市场的能力。”李正伟满怀信心地说。
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