“垂直不离地 服务当先行”――姜堰市供电公司服务地方经济社会发展素描
2009-11-26 11:44:31 来源:国家电网报
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电力18讯: 作者:秦志军 卞云 李祥宏
“垂直不离地,服务当先行。”这是江苏姜堰市供电公司在全省58家县级供电企业和全市26家垂直部门(直属上级部门或单位管理的部门)中率先提出的主题服务口号。“市供电公司理直气壮地喊出‘垂直不离地,服务当先行’的口号,很值得全市各垂直部门学习。”姜堰市委书记王仁政高度评价该公司的工作。
服务、服从:
理念巨变迎来发展生机
“我们供电公司的前面两个字是‘姜堰’。姜堰供电公司,就要立足姜堰发展,着眼于全市供电服务。否则,就不叫姜堰供电公司。”这是姜堰市供电公司负责人对企业的定位和解释。基于这样的工作定位和责任思考,2008年2月,该公司通过《供电工作简报》向姜堰市委、市政府和全市人民郑重承诺:垂直不离地,服务当先行。
为了满足和适应全市经济发展及建设用电需要,姜堰供电公司公司积极争取资金,建设、改造变电所12座,架设、改造线路48条;为了加快推进全市新农村建设,他们高起点、高标准、高速度推进相关工作,1年建成7个电气化镇、97个电气化村,成为新农村电气化县(市)。
理念的巨变迎来企业发展契机。“电网建设是全市经济发展的大事,不仅是供电企业的事,也是我们各单位、各乡镇共同的责任,对电网建设的工作事项和协调事项,各单位要无条件服从、高标准服务。”7月1日,姜堰市副市长朱嘉浩在“姜堰市2009至2020电网规划协调会”上,对电网规划建设涉及到的有关部门提出工作要求。在政府部门的关心支持下,8月份,姜堰市供电公司超前启动2010年电网规划建设工作。
两年来,姜堰市供电公司通过上门跟踪分析用电成本、设计经济用电方案、解决生产经营困难,赢得了企业客户对电费回收工作的理解;通过简化房屋建设用电手续,送电力设施保护条例进政府、进农户,赢得了各级政府和广大群众对电力设施保护工作的支持。
先行、厉行:
服务巨变迎来欢声一片
4月3日,姜堰市供电公司收到在沈高镇投资承包葡萄种植的浙江商人张广才赠送的“千亩葡萄急用电,姜堰供电一日行”的锦旗,张广才感慨地说:“我从事葡萄种植20多年了,在全国创办葡萄种植基地12家,像你们这样在一天内办结用电手续施工送电的,我还是头一回见,真是想不到。”
厉行职责,履行责任,在地方经济和社会事业发展中,姜堰供电公司主动站列在服务的最前排。面对姜堰市全力打造石油装备和新能源两大产业集群的发展形势,姜堰供电公司选派相关人员进驻全市86个项目单位和15个镇政府,现场解决项目建设用电难题;面对全市创建全国文明城市、卫生城市的工作要求,该公司修订完善了市政工程、用户工程、施工工程三部服务流程,对创建工作中需要拆迁的线路实施无环节、无条件服务;面对全市富民创业、富民强市和新农村建设的用电需求,该公司对1000多名富民创业者和46个特色农电项目、84个主打工业项目实施全程跟踪服务。依靠这样的服务追求,姜堰市供电公司站到了全市优质服务的最高领奖台上,获得“支持地方经济建设和社会事业发展特别贡献奖”。
光明、文明:
城市巨变留下供电足迹
姜堰,位于金色的沿江经济带,地处苏中大平原,江水、河水、海水交汇,滋润着这块1200多平方千米的土地。在江苏“两个率先”的号角声中,这座古老而年轻的城市发生着巨变。
这里,一方文明。政治、经济、文化等各项事业迅速发展,已经发展成为全国综合实力百强县(市)、全国首批生态示范区、联合国授予“生态农业全球500佳”、江苏省小康县(市)。
这里,一片光明。目前,姜堰供电可靠率达99.99%,电压合格率达99.93%,故障抢修率达到100%,城区主通道、主街道实现地面无杆无线率100%,市区路桥、小区、街道、建筑亮化率100%,赢得了苏中“不夜城”美称。
在这块传承文明、播撒光明的热土上,处处留下了供电员工的足迹。三年来,电力抢修服务队出动抢修446次,处理供电、用电故障347起;三年来,保供电工作突击队为全市重要活动实施现场保电100余次;党员义工服务队全面服务孤寡老人、失学儿童、贫困人群等弱势群体,126名党员三年中资助失学儿童8名、贫困户178户,捐赠资金28万元。
“垂直不离地,服务当先行。”这是江苏姜堰市供电公司在全省58家县级供电企业和全市26家垂直部门(直属上级部门或单位管理的部门)中率先提出的主题服务口号。“市供电公司理直气壮地喊出‘垂直不离地,服务当先行’的口号,很值得全市各垂直部门学习。”姜堰市委书记王仁政高度评价该公司的工作。
服务、服从:
理念巨变迎来发展生机
“我们供电公司的前面两个字是‘姜堰’。姜堰供电公司,就要立足姜堰发展,着眼于全市供电服务。否则,就不叫姜堰供电公司。”这是姜堰市供电公司负责人对企业的定位和解释。基于这样的工作定位和责任思考,2008年2月,该公司通过《供电工作简报》向姜堰市委、市政府和全市人民郑重承诺:垂直不离地,服务当先行。
为了满足和适应全市经济发展及建设用电需要,姜堰供电公司公司积极争取资金,建设、改造变电所12座,架设、改造线路48条;为了加快推进全市新农村建设,他们高起点、高标准、高速度推进相关工作,1年建成7个电气化镇、97个电气化村,成为新农村电气化县(市)。
理念的巨变迎来企业发展契机。“电网建设是全市经济发展的大事,不仅是供电企业的事,也是我们各单位、各乡镇共同的责任,对电网建设的工作事项和协调事项,各单位要无条件服从、高标准服务。”7月1日,姜堰市副市长朱嘉浩在“姜堰市2009至2020电网规划协调会”上,对电网规划建设涉及到的有关部门提出工作要求。在政府部门的关心支持下,8月份,姜堰市供电公司超前启动2010年电网规划建设工作。
两年来,姜堰市供电公司通过上门跟踪分析用电成本、设计经济用电方案、解决生产经营困难,赢得了企业客户对电费回收工作的理解;通过简化房屋建设用电手续,送电力设施保护条例进政府、进农户,赢得了各级政府和广大群众对电力设施保护工作的支持。
先行、厉行:
服务巨变迎来欢声一片
4月3日,姜堰市供电公司收到在沈高镇投资承包葡萄种植的浙江商人张广才赠送的“千亩葡萄急用电,姜堰供电一日行”的锦旗,张广才感慨地说:“我从事葡萄种植20多年了,在全国创办葡萄种植基地12家,像你们这样在一天内办结用电手续施工送电的,我还是头一回见,真是想不到。”
厉行职责,履行责任,在地方经济和社会事业发展中,姜堰供电公司主动站列在服务的最前排。面对姜堰市全力打造石油装备和新能源两大产业集群的发展形势,姜堰供电公司选派相关人员进驻全市86个项目单位和15个镇政府,现场解决项目建设用电难题;面对全市创建全国文明城市、卫生城市的工作要求,该公司修订完善了市政工程、用户工程、施工工程三部服务流程,对创建工作中需要拆迁的线路实施无环节、无条件服务;面对全市富民创业、富民强市和新农村建设的用电需求,该公司对1000多名富民创业者和46个特色农电项目、84个主打工业项目实施全程跟踪服务。依靠这样的服务追求,姜堰市供电公司站到了全市优质服务的最高领奖台上,获得“支持地方经济建设和社会事业发展特别贡献奖”。
光明、文明:
城市巨变留下供电足迹
姜堰,位于金色的沿江经济带,地处苏中大平原,江水、河水、海水交汇,滋润着这块1200多平方千米的土地。在江苏“两个率先”的号角声中,这座古老而年轻的城市发生着巨变。
这里,一方文明。政治、经济、文化等各项事业迅速发展,已经发展成为全国综合实力百强县(市)、全国首批生态示范区、联合国授予“生态农业全球500佳”、江苏省小康县(市)。
这里,一片光明。目前,姜堰供电可靠率达99.99%,电压合格率达99.93%,故障抢修率达到100%,城区主通道、主街道实现地面无杆无线率100%,市区路桥、小区、街道、建筑亮化率100%,赢得了苏中“不夜城”美称。
在这块传承文明、播撒光明的热土上,处处留下了供电员工的足迹。三年来,电力抢修服务队出动抢修446次,处理供电、用电故障347起;三年来,保供电工作突击队为全市重要活动实施现场保电100余次;党员义工服务队全面服务孤寡老人、失学儿童、贫困人群等弱势群体,126名党员三年中资助失学儿童8名、贫困户178户,捐赠资金28万元。
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