标准化:激发员工创造力――陕西农电标准化建设走笔
2009-08-25 09:41:30 来源:
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电力18讯: 陆畅 胡兴平
“你看过卓别林的《摩登时代》吗?这部电影对工业时代有诸多讽刺,其中包含对标准化、机械化作业固化人的思维和行为的刻画。而我们推行的农电标准化作业,不但没有削弱员工的创造力,还激发了他们的能动性,现在,员工自我规范已经成为自觉。”7月28日,在采访中,陕西省电力公司农电工作部主任裴非欣喜地对记者说。
在标准化建设中,员工主动分析问题
7月29日,记者在宝鸡供电局市东分局看到一份配网规范化作业卡更改申请表。宝鸡供电局农电部主任杨定立指着其中的一处说:“修改前的内容是‘登杆前对脚扣、安全带做冲击试验’,修改后的内容为‘登杆前对脚扣、安全带进行检查并做冲击试验’。加上‘进行检查’这四个字,进一步降低了风险。”
市东供电分局副局长韩巨才在一旁得意地笑了。在6月份修改配网规范化作业卡过程中,他们共提出了7项意见,全部被采纳,这是一线员工集体智慧的结晶。
员工主动参与到标准化建设中,分析问题的能力越来越强。在那次修改过程中,宝鸡供电局共对40种作业指导卡进行了修订,新增了4种作业卡,对16种作业卡的部分项目进行了调整。这些调整,通过上报,最终被陕西公司采纳,纳入滚动调整的农电现场标准化作业手册中。
为提高管理水平,员工主动解决问题
“在月底前,我们要完成对现场作业标准化管理系统的升级改造。要按照新安规,将两票、‘三措’、危险点预控等所有与安全有关的内容做成一个模块,放到PDA(掌上电脑)中。”8月12日,汉中供电局农电部主任赵坤在电话中说。
此前,PDA已经替代纸质的作业指导书。在现场,施工人员每干完一个环节的工作,都要进行数字签名,系统记录各流程操作时间,实现全过程监控。
解决现场监控难,是赵坤主动“争取”来的。原来,施工人员都是打印好作业指导书带到现场,干完一项任务就在相应栏目下打“√”。由于纸质作业指导书内容较多,携带起来不方便,且签字流转过程复杂,往往需要数天时间。此外,赵坤还有一个疑问:如果施工人员不负责任,造假或事后填报,而管理人员又不能时刻在现场监督,那标准化作业指导书岂不成了一张废纸?
于是,陕西公司把解决这些难题的任务交给赵坤。他带队研发了现场作业标准化管理系统,将标准化作业指导书录入PDA,借助信息化手段,设置作业流程,保证了作业指导书在现场的可操作性。
“下一步,我们将在PDA上装摄像头,对现场操作影像进行远程传输,这样,管理人员在办公室里就能对现场进行监控了。”赵坤说。
针对实际情况,员工主动研究问题
打开勉县电力局新街子供电所服务组组长王保三的个人安全工具柜,工作服、安全帽、绝缘鞋等摆放得整整齐齐。在这个供电所,除了专门放置个人安全工具的房间,施工承重工具、绝缘工具也有各自的“家”。
“实施专业化管理后,我们向规范化前进了一大步。就拿工器具管理来讲,现在员工摸黑都能准确取出工器具。”新街子供电所副所长陈铁军感触很深。
2007年6月,勉县电力局将附近3个供电所合并为新街子供电所,并按照统一要求,设置了营销组、服务组和生产组,改变了过去农电工对服务区内的生产、营销和服务的统包统揽。
“专业化管理使服务效率大为提高,也有效规避了一些管理风险,但必须根据实际情况设置专业班组。”勉县电力局局长殷永红经过调查研究后,做出这样的判断。
勉县位于秦岭腹地,地形非常复杂。以张家河供电所来说,从供电所到勉县县城要翻过一座海拔1800多米的大山。这个供电所员工少,供电范围大,客户分散居住在大山中,如果严格按照专业分工,将给工作带来极大不便。
“因此,我们针对每个供电所的实际进行了微调,既满足专业化管理的要求,又使供电所的业务能够顺利开展。”殷永红将这种专业化管理称为“柔性专业化管理”。
“不单纯为标准化而进行标准化建设,而是将标准化建设作为提升农电管理水平的有力抓手,才能真正实现规范化管理的目标。”裴非说,这是陕西公司实施标准化建设的初衷。
记者手记
和谐的氛围让人醉
本报记者 陆畅
汽车在秦岭的崇山峻岭间穿行。隧道出口处的专用箱变倏忽而逝,但就那么一瞥,很多人都会大叫起来:“看,多可爱的小猴子!”
在这些专为隧道供电的专变上,画着淘气的猴子、憨态可掬的大熊猫,还有活泼的羚羊,“严肃”的变压器顿时显得生气勃勃。
这是人与自然的和谐。在陕西农电标准化建设中,也有一种和谐让人陶醉,那是供电企业你追我赶、互相借鉴提高的和谐。
宝鸡供电局稳扎稳打,汉中供电局锐意创新,渭南供电局主攻信息化建设,西安供电局领跑节能降耗……各供电局都铆足了劲,学习兄弟单位的经验和做法,改进本单位的传统举措,将标准化建设与同业对标有机结合起来,使陕西公司整体的农电管理水平在短时间内有了明显的提高。
在陕西公司统一编制的现场标准化作业指导卡的左上角,记者看到8个字:自觉规范、享受平安。相信每一位拿着指导卡作业的供电员工,都能体会到企业对他们安全的关心和关注,能够自觉履行标准化作业看起来“繁琐”的种种规定,与家人同享平安、和谐。
“你看过卓别林的《摩登时代》吗?这部电影对工业时代有诸多讽刺,其中包含对标准化、机械化作业固化人的思维和行为的刻画。而我们推行的农电标准化作业,不但没有削弱员工的创造力,还激发了他们的能动性,现在,员工自我规范已经成为自觉。”7月28日,在采访中,陕西省电力公司农电工作部主任裴非欣喜地对记者说。
在标准化建设中,员工主动分析问题
7月29日,记者在宝鸡供电局市东分局看到一份配网规范化作业卡更改申请表。宝鸡供电局农电部主任杨定立指着其中的一处说:“修改前的内容是‘登杆前对脚扣、安全带做冲击试验’,修改后的内容为‘登杆前对脚扣、安全带进行检查并做冲击试验’。加上‘进行检查’这四个字,进一步降低了风险。”
市东供电分局副局长韩巨才在一旁得意地笑了。在6月份修改配网规范化作业卡过程中,他们共提出了7项意见,全部被采纳,这是一线员工集体智慧的结晶。
员工主动参与到标准化建设中,分析问题的能力越来越强。在那次修改过程中,宝鸡供电局共对40种作业指导卡进行了修订,新增了4种作业卡,对16种作业卡的部分项目进行了调整。这些调整,通过上报,最终被陕西公司采纳,纳入滚动调整的农电现场标准化作业手册中。
为提高管理水平,员工主动解决问题
“在月底前,我们要完成对现场作业标准化管理系统的升级改造。要按照新安规,将两票、‘三措’、危险点预控等所有与安全有关的内容做成一个模块,放到PDA(掌上电脑)中。”8月12日,汉中供电局农电部主任赵坤在电话中说。
此前,PDA已经替代纸质的作业指导书。在现场,施工人员每干完一个环节的工作,都要进行数字签名,系统记录各流程操作时间,实现全过程监控。
解决现场监控难,是赵坤主动“争取”来的。原来,施工人员都是打印好作业指导书带到现场,干完一项任务就在相应栏目下打“√”。由于纸质作业指导书内容较多,携带起来不方便,且签字流转过程复杂,往往需要数天时间。此外,赵坤还有一个疑问:如果施工人员不负责任,造假或事后填报,而管理人员又不能时刻在现场监督,那标准化作业指导书岂不成了一张废纸?
于是,陕西公司把解决这些难题的任务交给赵坤。他带队研发了现场作业标准化管理系统,将标准化作业指导书录入PDA,借助信息化手段,设置作业流程,保证了作业指导书在现场的可操作性。
“下一步,我们将在PDA上装摄像头,对现场操作影像进行远程传输,这样,管理人员在办公室里就能对现场进行监控了。”赵坤说。
针对实际情况,员工主动研究问题
打开勉县电力局新街子供电所服务组组长王保三的个人安全工具柜,工作服、安全帽、绝缘鞋等摆放得整整齐齐。在这个供电所,除了专门放置个人安全工具的房间,施工承重工具、绝缘工具也有各自的“家”。
“实施专业化管理后,我们向规范化前进了一大步。就拿工器具管理来讲,现在员工摸黑都能准确取出工器具。”新街子供电所副所长陈铁军感触很深。
2007年6月,勉县电力局将附近3个供电所合并为新街子供电所,并按照统一要求,设置了营销组、服务组和生产组,改变了过去农电工对服务区内的生产、营销和服务的统包统揽。
“专业化管理使服务效率大为提高,也有效规避了一些管理风险,但必须根据实际情况设置专业班组。”勉县电力局局长殷永红经过调查研究后,做出这样的判断。
勉县位于秦岭腹地,地形非常复杂。以张家河供电所来说,从供电所到勉县县城要翻过一座海拔1800多米的大山。这个供电所员工少,供电范围大,客户分散居住在大山中,如果严格按照专业分工,将给工作带来极大不便。
“因此,我们针对每个供电所的实际进行了微调,既满足专业化管理的要求,又使供电所的业务能够顺利开展。”殷永红将这种专业化管理称为“柔性专业化管理”。
“不单纯为标准化而进行标准化建设,而是将标准化建设作为提升农电管理水平的有力抓手,才能真正实现规范化管理的目标。”裴非说,这是陕西公司实施标准化建设的初衷。
记者手记
和谐的氛围让人醉
本报记者 陆畅
汽车在秦岭的崇山峻岭间穿行。隧道出口处的专用箱变倏忽而逝,但就那么一瞥,很多人都会大叫起来:“看,多可爱的小猴子!”
在这些专为隧道供电的专变上,画着淘气的猴子、憨态可掬的大熊猫,还有活泼的羚羊,“严肃”的变压器顿时显得生气勃勃。
这是人与自然的和谐。在陕西农电标准化建设中,也有一种和谐让人陶醉,那是供电企业你追我赶、互相借鉴提高的和谐。
宝鸡供电局稳扎稳打,汉中供电局锐意创新,渭南供电局主攻信息化建设,西安供电局领跑节能降耗……各供电局都铆足了劲,学习兄弟单位的经验和做法,改进本单位的传统举措,将标准化建设与同业对标有机结合起来,使陕西公司整体的农电管理水平在短时间内有了明显的提高。
在陕西公司统一编制的现场标准化作业指导卡的左上角,记者看到8个字:自觉规范、享受平安。相信每一位拿着指导卡作业的供电员工,都能体会到企业对他们安全的关心和关注,能够自觉履行标准化作业看起来“繁琐”的种种规定,与家人同享平安、和谐。
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