湖北荆州供电公司党委书记 曹宗振 :深化党员服务队建设 提升基层党建工作价值
深化党员服务队建设 提升基层党建工作价值
湖北荆州供电公司党委书记 曹宗振
湖北荆州供电公司将共产党员服务队建设作为推进全面从严治党、深化党内集中教育、提升党建工作价值创造能力的重要载体,大力实行“三个常态”管理,不断提升服务能力,强化服务作风,拓展服务内涵,以实际行动有力推进“两学一做”学习教育常态化制度化。
荆州供电公司落实主题活动常态化,经常性开展主题活动,持续实践创新,实现差异化管理与服务。荆州供电公司党委每年年初提出共产党员服务队服务主题,各级共产党员服务队紧密围绕中心工作,根据服务内容、服务标准、服务承诺等,确定具体服务计划,建立活动台帐、报表,实现一支队伍、一套规划、一个目标,做到年度有规划。荆州供电公司党委结合每季度党员服务队活动开展情况、新闻宣传上报情况,由各共产党员服务队所在支部负责人完成季度点评和通报,所在单位根据实际情况,组织一次“服务之星”主题宣传评选,形成比服务、争先进、创一流的良好氛围。共产党员服务队围绕当月重点工作,针对不同工作性质设置目标任务,按月排定计划,开展系列主题活动,实现每月一主题、月月有重点。
荆州供电公司落实经验推广常态化,充分挖掘优秀案例深入报道、广泛推广,持续积累服务经验,形成长效机制。对外,荆州供电公司开通微信公众号,推送服务内容、动态,实时发布用电服务信息,开展流动安全用电知识微课堂,提供便民服务平台,架起联系群众连心桥。对内,注重宣传服务举措、特色,全面记录和宣传党员服务队品牌建设历程,实现多维立体宣传。通过定期经验交流、现场会等形式,分享交流共产党员服务队建设中形成的典型经验、亮点工作、活动模式等,促进共产党员服务队建设水平全面提升。形成长效机制,深度挖掘典型经验本质内涵,概括提炼出规律性认识、统一化内核,形成制度化成果,发布党员服务队常态化考核指标,丰富和完善党员服务队为民服务长效机制,推动为民服务创先争优常态化。
荆州供电公司落实督导反馈常态化,将定期督导、如实反馈运用于党员服务队建设中,从基础管理、表率作用、实践创新、专业考核等多方面保障服务标准规范有效。荆州供电公司坚持交叉互查,每年开展一次覆盖党员服务队及所属基层党支部的交叉检查工作,确保互查内容“真”;检查中既反馈共性个性问题,也梳理特色亮点工作,确保互查互学效果“好”。荆州供电公司定期开展党员服务队自查自评、队长点评等工作,依托基层党支部书记论坛、红领宣讲等载体,通过晒成果、亮短板、评业绩、谈体会,重点点评党员服务队活动开展情况和承诺履行情况,对存在的问题加以改进,确保服务成效。荆州供电公司坚持协同督查,定期走访重要客户和社区群众,认真听取意见建议,采取党员、群众评议的方式开展评比工作,将党员服务队工作情况和评比结果纳入年度目标和考评,并应用到各类评优表彰考核中。
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