智能时代来临！机器人占领了华能信托人资部？
答复机器人｜华能信托 华能贵诚信托紧随时代脚步，率先进行工作智能化，前期通过人资机器人实现了智能简历筛选，机器远程面试以及智能评分及共享。此次上线智能答复机器人，正应用于微信公众号，自动解答各类问题。 华能信托HR相继上线智能筛选简历、机器视频面试打分两项功能后，在人工智能应用方面又有了新的进展。 下面，我们隆重地向您介绍华能信托人资部的第五位正式员工。 华小智 华小智经过短短一天的上岗培训，成为了人资部的主力员工，负责解答各类应聘者问题、员工人事问题、同时与所有联系她的人做朋友。 核心功能 01 智能解答问题-知识库匹配 针对应聘者的提问，华小智在后台建立了知识库，自动匹配答案智能回复。同时可智能捕捉关键词，累计问题优化知识库。 核心功能 02 成为人类的朋友-模拟真人 机器人可模拟真人语气，设置性别年龄，在对话中应变自如。 华小智回复及时、沟通耐心，还会吐槽、发表情包。星座运势、股价、天气，各种信息都知道~ 欢迎来聊两块钱的~ 核心功能 03 准确随时-关键词捕捉 华小智能够捕捉问题关键词，对各种问法进行智能识别，分分钟匹配相应答案给出作答。 核心功能 04 多媒体应用与接口-紧随网络生态 华小智还能在后台编辑发送多媒体消息，包括视频、图文、语音等。 同样支持多种便捷接入，以及API接口。 智能机器人紧随网络生态发展，覆盖多种媒体交互模式，同时多种接入方式便于在不同平台上的拓展，做好前后端衔接的基础支持。 至此，华能信托人资部的智能2.0时代大幕拉开，初步形成了智能生态系统，功能包括筛选简历、发送通知、机器面试、智能评分、智能接待、问题沟通。 人工智能并不是取代HR，而是将HR从繁琐低效的工作中解放出来，让人力资源工作回到了战略与决策制度层。 当下，技术正在引领变革，在变革中迅速找到新方向的能力是未来各行业必备的竞争力。 让我们来看看华小智和她的朋友还做了些什么~
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