蒙东电力营销信息化建设实现跨越式发展

电力18讯：    
　　8月9日，蒙东公司完成了供电营销业务应用系统、省级集中95598呼叫服务平台（一期）和县级供电企业营销业务应用系统项目验收，标志着蒙东公司营销信息化建设快速发展，迈入营销信息化管理先进行列。

　　在2010年工作会议上公司总经理陈连凯提出“借鉴兄弟单位实践经验，充分利用原有成果，高起点谋划，高标准实施，全面推进信息化建设，以跨越式发展打造国家电网公司系统亮点”的工作要求，公司各部门、各单位，通力合作，积极配合，全面开展信息化建设工作。

　　2010年6月营销信息化建设正式启动，同年完成供电营销业务应用系统、省级集中95598呼叫服务平台（一期）建设，两套系统同步建设、同期上线，创造了国网系统试点上线（57天）、全面推广（68天）两项最短用时记录。2011年，一鼓作气完成县级供电企业营销业务应用系统、用电信息采集系统、营销稽查监控系统和省级集中95598呼叫服务平台（二期）建设，营销信息化核心系统基本建成，为公司2012年“三集五大”体系建设提供了坚强技术支撑。

　　蒙东营销信息化建设在遵循国网标准化设计成果和借鉴兄弟网省建设经验的基础上，兼顾地域特色，实现了五项突破创新。一是周期短、困难大。营销信息化建设启动之初，克服建设工期紧、基础力量弱、网络通讯、设施环境相对复杂等诸多困难，历时一年半完成营销信息化核心系统建设。二是95598呼叫服务全面集约。通过建设省级集中95598呼叫服务平台，6月29日实现了四盟市95598系统集中运行，业务集中受理，人员集中管理，为供电服务中心集约化管理提供了技术支撑。三是供农电营销实现统一平台，率先在国家电网公司实现“营销系统同平台，城乡营销一体化”，涵盖营销标准化全部19个业务类，营销信息化水平从初级阶段直接跨入国家电网公司先进行列。四是用电信息采集超前实现“费控”功能。按国家电网公司部署，为实现用电信息采集“全覆盖、全采集、全费控”的工作目标，结合实际，超前谋划，完成了用电信息采集“费控”功能的开发与应用。五是实现营销信息化系统功能拓展。在满足标准化设计的基础上，加强了部分营销管理功能，实现关键业务处理自动化，提高了业务办理效率和营销管理水平。

　　营销信息化建设的跨越式发展，标志着蒙东公司在全面加强营销管理，推进营销自动化系统建设方面迈出了坚实一步，为推进发展方式转变奠定了基础。蒙东公司将总结经验，提升营销管理水平，完善系统功能，加大培训力度，研究运维模式，确保系统、通道、网络长期稳定运行，为“三集五大”体系建设和全面提高营销现代化水平提供坚强支撑。（韩雪松 周超）