防城港:强强联手推出服务新招“玩”手机缴电费

电力18讯：    
　　开通“用电宝”，按照既定的提示菜单“玩”手机，就能坐在家里、走在路上把电费缴了，省去了到供电局营业厅排队缴费的麻烦……由防城港供电局和中国移动广西防城港分公司共同开发的“无线城市――电力信息化暨用电宝项目”6月21日正式启动，开创了广西人“玩”手机缴电费之先河。

    长期以来，广大市民特别是农村群众缴电费都是供电营业网点排队，既耗时又耗力，很不方便，老百姓怨言不少。为改变这种状况，2011年初，防城港供电局与中国移动广西防城港分公司合作开发手机缴费项目，并于2011年9月底完成开发工作。经过一系列调试和试运行，在全广西率先推出“用电宝”手机缴纳电费和短信查询电费等业务，成为全区第一个开展此项业务的供电局，让广大客户足不出户都能随时随地缴电费、查电费，大大方便电费数额小、居住边远、交通不便、外出缴费成本高的居民客户。

    今后，防城港供电局将继续与中国移动防城港分公司通力合作，继续深化“用电宝”业务的开展和宣传，做到家喻户晓，让客户尝试到此缴费方式的方便快捷，从而接受并喜欢使用。同时，防城港供电局也将利用这一平台大大降低营业厅供电服务压力，促进用户及时缴费，减少欠费停电现象，提高客户满意度，实现客户、移动公司、供电局三方共赢。 （记者 罗 盛 通讯员 凌文 吴静）