StarNet远程PC管理在乌海市电业局的应用

　　为了保证电网的安全稳定，乌海市电业局从狠抓设备治理和运行管理入手，对所辖设备、有关人员及用户主要设备存在和可能滋生的隐患进行拉网式排查，查问题，找缺陷，不断提高设备的健康水平和管理水平。到2005年12月30日，已实现安全运行2090天。

二、网络架构

　　地阔人稀，戈壁沙漠是内蒙古特有的地理特征，以乌海市电业局为中心，采用十兆专线连接二级单位及各变电站，与电业局组成一个大的城域网。其网络架构如下图所示：

三、存在问题

　　由于乌海市电业局网络分布的特点及PC购进的时间先后差别较大，造成了现在PC种类繁多、配置迥异，管理与维护非常复杂。

　　整个乌海市地广人稀，变电所与变电站之间路途非常遥远。统计，变电站的PC发生故障后，维修人员平均需要花３个多小时才能到达现场。

四、需求分析

　　业务需求

　　乌海市电业局以不断提高对突发事件的应变能力，多方法、多方案保障电网的稳定运行为目标；因此要求能够对PC发生的问题快速响应、及时解决，保障各个变电站无故障运行的需求首当其冲。

　　根据乌海市电业局的行政职能划分，电业局直接管理下辖13个二级单位，22个变电站的管理则有二级单位变电所完成，结合变电所的网络管理员编制情况和乌海市的地理位置特点，急需一套软件能实现在人力资源不足的情况下实现PC的远程管理和维护。

　　功能需求

　　结合乌海市地理位置、电业局的特点， PC的远程管理和维护的主要存在如下需求：

　　需要解决PC的零宕机问题

　　需要快速解决PC日常出现的故障问题

　　需要解决硬件资产设备难于管理的问题

　　需要解决软、硬件设备使用权限控制问题

　　需要解决繁多PC系统设置与软件统一安装问题

五、StarNet解决方案

　　根据乌海市电业局所面临的问题和需求分析结果，电业局经过多方面的考察与对比，选择并采用了软通科技的基于Intel AMT和OVT技术的远程PC管理与维护软件―StarNet。

　　StarNet远程PC管理与维护软件是对远程客户机软件、硬件及网络信息等进行集中管理与维护的综合应用平台。

　　StarNet结合Intel AMT(主动管理)技术，可以实现PC远程设置和维护，而不依赖于特定的操作系统；

　　StarNet 通过OVT技术可以创建多个相互独立的运行环境，当用户出现故障时，可以远程快速切换到备份的安全环境中，使得用户永远有一个可用的运行环境。

　　StarNet网络布署

　　基于乌海市电业局的网络环境，StarNet部署方案如下：

　　StarNet服务器安装在乌海市电业局的局机关VLAN中心机房，保持其原有的网络环境不做任何的变化。

　1.1.1StarNet功能布署

　　OVT虚拟多平台操作系统

　　运用OVT技术创建多个使用环境，当某一个使用环境出现故障而不能正常工作时，可以迅速远程发送指令使出现故障的PC快速切换到另一使用环境中，结合AMT远程诊断技术可以远程修复故障平台。从而保障乌海市各变电站、变电所等二级单位、电业局的PC 零宕机。

　　AMT远程诊断与修复系统

　　借助Intel AMT(主动管理)技术，使得乌海市电业局信息中心的网络管理员能实现远程设置和维护PC，而不依赖于特定的操作系统。从而实现故障PC硬件的完全诊断和快速修复，有效的保障每一台PC正常运行。

　　资产管理系统

　　1、资产收集

　　StarNet具备的资产报表统计功能，解决乌海市电业局目前手工进行资产统计的问题。

　　2、硬件设备报警

　　该功能实时监控乌海市电业局网络内的所有PC的软、硬件资产变更信息报警。

　　软硬件审核系统

　　1、软件应用审核

　　通过软件行为的控制可以统一与规范用户在工作其间不使用与不操作某类软件，从而提高其工作效率，防止使用BT之类严重影响网络速度的软件。

　　2、硬件应用审核

　　通过使用硬件设备的控制，可以有效防止用户通过使用光驱、软驱及USB等设备带来的一些病毒以及公司一些重要数据拷贝到外面去。

　　软件分发系统

　　StarNet的软件和操作系统分发功能，大大的提高乌海市电业局和变电站等二级单位网络管理员装机效率。

　　其他功能

　　◆强大的软件和操作系统分发功能

　　◆最新的补丁下载更新管理系统

　　◆互动的“远程控制”功能

　　◆客户端的隐私信息安全保护

　　◆客户端自主维修功能

　　◆方便快捷的文件和报表传送

六、项目特点

　　◆支持双平台

　　◆支持Intel AMT技术

　　◆支持OVT技术

　　◆集中式管理与维护

　　◆远程控制和诊断

　　◆部件化设计

　　◆快速部署，即装即用

　　◆易于使用，易于维护

七、项目效果

　　潮平两岸阔，风正一帆悬。通过StarNet应用，乌海市电业局的PC维护无论是在人力、物力和成本上都有了大大的节约。

　　StarNet提供了最完善、最易用的管理机制与策略，帮助网络管理人员迅速提高管理效率，对出现的问题快速响应及时解决，进一步降低整个企业的资源管理成本，不仅确保了乌海地区电网的安全稳定运行，把“人民电业为人民”的行业宗旨真正落到实处。