TRS 内容管理平台绍兴电力局内网应用案例
早在1999年,有了快速便捷的微机网络后,绍兴电力局就使基层党建工作实现了知识化、信息化、网络化及在 “思想建设”、“组织建设”、“作风建设”等方面的电子记录、统计查询和目标考核,增强了党务工作的针对性和有效性。
在随后的五年中,各个处室在党建系统的基础上建立起来了自己的网站,到2004年底它已经发展成为具有20多个子站点,用户超过千人,月投稿近百篇的规模。绍兴电力内网大部分内容来自职工投稿,稿件可以被大家评论和打分,并且各个部门和分公司都有年度投稿的指标,总局每年对于上稿质量和数量为优的组织和个人都予以表彰,因此绍兴电力局内网已经逐渐成为了人人关心,不可缺少的绍兴电力局企业文化之一,成为全员参与的“绍兴电力知识共享平台”。
但是随着时间的推移,内网在功能、性能、稳定性和管理等各个方面的弊端都逐渐暴露出来,绍兴电力内网改造已经成为领导和每位员工都非常关心的问题之一。
绍兴电力内网改造需求
多部门站点缺乏统一管理规划,形成了信息孤岛
绍兴电力各个部门的内网是在免费软件的基础上复制开发完成的,在栏目规划、页面风格、权限控制、信息发布管理等各个方面缺乏统一管理和统一规划,并且各个部门网站的建设具有一定的分散性,给信息资源管理造成了一定的困难的同时,也影响了企业内部资源的互通互享,形成了信息孤岛。
信息海洋,需要提供信息检索和信息挖掘的支持手段
多年来,绍兴电力内网积累了大量的信息资源,已经成为绍兴电力企业文化建设的重要财富,但因网站缺乏检索功能,所以难以满足对数据的保存、归档、查找、统计等需求。因此,绍兴电力希望新系统实施完成之后具有全文检索功能,方便历史文件的查询和利用。
缺乏完善的权限管理机制,系统安全难以保证
原有系统缺乏完善统一的权限管理机制,因此新系统在前后台都建立了完善的权限管理机制,使得相应站点和频道中的稿件浏览、编辑和审核有着统一集中的权限管理机制,保证每个站点、每个栏目、每个部门的信息安全。
完善系统的投稿、发稿、评论及打分机制
新系统建成后,需能够便捷易用的满足局内3000多位职工的网上投稿和发布。而完善的新闻评论和打分机制,可以对每一篇用户感兴趣的新闻或稿件,进行评论和打分;同时,系统还具有对稿件进行全面多角度的统计功能,满足企业对组织或个人的发稿考核需求。
系统陈旧,迫切需要提高系统的易用性和稳定性
经过几年的运行,绍兴电力内网的信息量、浏览人数、投稿量逐渐增大,加上很多部门的复制开发。系统变得非常不稳定,经常出现web server停止的现象。因此,绍兴电力希望新系统实施完成之后与原有系统对比在稳定性、安全性、易用性、实用性、扩展性、美观度等方面有显著提高,确保和巩固绍兴电力局信息化的领先地位
TRS企业内容管理解决方案
在绍兴电力内网改造中,TRS以其内容管理平台为框架,借助TRS WCM内容协作平台、TRS Database Server全文数据库服务器和TRS InfoRadar网络信息雷达系统对绍兴电力内网进行了全面改造和升级,打破了信息孤岛,建立了以绍兴电力主站为门户,各个机关处室为子站的站点群,实现了栏目、权限、风格和发布的统一规划和统一管理;完善了新闻投发稿、新闻评论和新闻打分功能,凭借TRS Database Server优秀的非结构化管理功能,实现了内网资源的统一存储、管理和检索,满足了用户对历史资源的查询和利用需求;同时,利用TRS InfoRadar网络信息雷达系统自动抓取互联网+信息,丰富和完善了内网信息。
系统功能特点
统一管理内网站点群
通过TRS WCM内容协作平台,搭建了以绍兴电力主站为门户,各个机关、处室为子站的,统一进行管理的内网站点群,其中包括:25个站点、2000个频道、20000篇历史稿件数据,集成6年的视频数据及图片资料等信息。
统一登录和权限控制
绍兴电力局内网作为内部职工发布门户,以每位职工工号作为帐号,确保人人都可以发布信息。同时,内网平台在一次登录之后,就可以快捷的在所有具有权限的栏目中发表文章,方便了职工的使用。目前,整个内网管理的用户已达到3000多人。
完善的发稿和评论机制
绍兴电力内网文章内容丰富多彩,稿件编辑所见即所得,可以以文字、图片、音视频及各种形式的附件方式发布,且每个用户登录后还可以向多个单位,如政工办,工会,教培中心等投稿或发信,操作简单。内网后台管理功能强大,任何稿件都经过特定的工作流程由指定人员处理,并能在特定的站点进行新闻评论、打分等。
多角度统计评估功能,建立知识激励机制
用户投稿可以按照时间统计到个人、单位,有的部门甚至可以内部统计到班组。统计信息包括采用文章量、投稿文章量、点击总量、总平均分、文章字数等,网站首页上的个人和部门稿件排名对于投稿人具有很强的激励作用。
完善的权限管理机制,保证系统的安全性
内网浏览权限实行集中管理,每个网站管理员在后台都可以控制自己站点的任意频道是否可以开放。其中权限级别包括:整个电力系统可访问、绍兴电力可访问及本部门人员可访问等。对于没有登录的用户,根据IP地址也可判定是否可以访问。另外,大多数部门设置了内部资料频道,供内部用户浏览。同时每篇稿件在后台可以控制是否允许评论,是否参与打分排名,并可以转发给全局任一站点任一频道。
引入全文检索,方便历史稿件的查询和利用
绍兴电力采用TRS全文检索系统,对整个站点的文章进行全文检索,用户只要输入相关的关键词,便可以查询到相关历史稿件,大大满足和方便了内部员工的工作需要,提升了信息的利用价值和利用效率。
整合互联网信息,及时获取行业动态
内网采用TRS网络信息雷达系统,把互联网上面的数据抓取到内网,供内部职工浏览,大大丰富了内网的信息量,并解决了内网用户不能上网的问题。同时,用户还可实时方便的获取到行业和业务有关的信息,为工作和决策提供有效的支持服务。
项目效益
企业文化建设迈上了一个新台阶,并更加深入人心
在TRS 内容管理平台基础上重新构建的绍兴电力内网平台,在稳定性、安全性、易用性、实用性、扩展性、美观度等方面都有了显著提高,在性能和功能方面也获得了全面的提升。新系统建成后吸引了基层3000名员工的眼球,累计点击已超300万人次,平均每天访问1000人次以上,成为绍兴电力企业文化建设的新平台,在企业文化建设中起着举足轻重的作用。
信息资源共享更加通畅,知识管理更加有效
绍兴电力以内网为依托,大大提高了处理信息的能力,为领导及时了解基层最新动态,做出准确而快速的反应起到了重要的作用。
绍兴电力内网作为资源积累和知识管理共享的平台,借助内部发稿考核机制,有效地激励了员工的热情,实现了资源的有效积累;借助TRS的全文检索功能,实现了信息资源的获取和有效利用。
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