培训投入事半功倍──加速电力信息化进程的思考

电力18讯：    企业信息化建设是目前电力企业正在完成的主要任务，通过信息化建设可以使电力企业走上数字化、自动化、效益化的良性发展的轨道，而在企业信息化建设中存在著一个重要的环节，这就是企业信息化应用的培训环节。

    信息化培训是先导

    管理人员使用计算机的能力决定著MIS系统建设的成败和效能。因此，要想使信息管理系统真正发挥应有的作用，必须通过培训转变人们特别是中高层领导的思维方式和行为方式。要让他们学会习惯于通过系统来进行科学的管理，而不是决策凭感觉、分析凭经验。培训不仅要使中高层领导明白采用管理信息系统的好处，更重要的是使他们了解系统的功能和系统的运行方式，学习软件系统中蕴涵的先进理念，主动积极地反思现行的体制，探讨改进的方案。

    信息的公开化使得传统管理层的作用与地位受到很大影响：传统垂直管理中负责上传下达信息的中间层将由于信息的公开化而失去作用；管理人员从过去被统计、报表占用大量时间的业务中解脱出来，而要求其将主要精力放在信息的利用、再加工上。如财会人员和财务部门由传统意义上的记账、核算向应用信息技术进行财务分析过渡。现代化的企业管理都对企业员工特别是管理人员提出了更高的要求，企业信息系统应用成功与否，在于企业员工素质的高低。

    建立健全管理制度，组织各类人员进行计算机培训，提高相关人员计算机使用水平，是保证信息化工作顺利进行的外在条件，要配置培训设备，建立专门的培训机房。采用发证的方式，对管理人员进行包括计算机知识在内的应用培训，一方面促进操作人员更好地使用软件，提高操作人员计算机水平，也为计算机应用在企业内部得到更好地发展起到一定的推动作用。

    另外，随著计算机网络规模逐渐扩大，应用增多，必须建立起一套计算机管理操作等规章制度，使整个网络安全有序地运行。这样，可以保证企业的信息化建设紧张有序地顺利实施。同时，信息系统必须设立严格的管理制度，包括严格的权限管理，无关人员无权查看、改动数据。利用有效的技术手段和管理措施防止计算机病毒对系统的侵害。一个企业的正常运转有赖于各部门管理人员的努力工作及相互配合，其中也包括MIS各个子系统的有效运转。

    对各部门管理人员的培训应当著重于MIS对企业管理的影响(包括MIS具有的意义和潜在效益，MIS的处理流程、票据流转规范等)。各类操作人员必须熟练掌握相应工作岗位的系统模块的应用，力求操作快速准确，减少直至杜绝工作中可能出现的差错。

    全面重视是关键

    各级领导参与和重视计算机培训是企业信息化建设实施成功的关键。作为企业的领导者，要有现代企业管理思想和意识，重视信息技术在企业中的广泛应用，能认识到信息的采集传递是现代化企业适应经济发展的需要。同时，企业领导对信息化工作的关心、支持和鼓励，会增强信息化工作人员的信心，使信息化工作能够更顺利、更流畅地开展。

    企业在信息化建设的实施阶段，必须加大培训力度，做到全员培训，特别是各种不同软件的应用培训显得尤为重要。企业领导层越高往往时间越少，不可能有很多时间参与，那么除培训之外，开发时也应充分考虑为企业高层领导设计使用性能更强，数据录入量较少，软件操作较简单的模块。领导的使用熟练程度直接关系到公司员工的应用水平，如果一个管理人员连计算机都不会使用，可以想像他将如何进行计算机管理和新技术的推广，那么他将无法在企业内部信息资源整合的基础上，完成和实现网络化管理。

    技术培训是一项不可缺少的工作。应用培训无论对各级领导还是对参与信息化建设的技术人员以及相关的实施人员都是必不可少的。在实际工作中，许多相关人员对企业信息化知之不多，对计算机知识鲜为了解，因此，只有做好培训工作，才能使全体员工都来参与信息化建设，加快信息化建设实施进程。

    在整个开发过程中，除注意开发文档外，使用手册、操作规程方面也应做充分准备，应列为应用培训内容的一部分去考虑。在信息化建设的后期，培训过程主要是针对软件的应用而不是计算机技术，这是一定要搞清楚的。针对模块培训是最实际的方法，时间短、见效快。多措并举保证实施，提高企业各级管理人员的技术水平和利用信息化技术辅助企业经营管理的意识，使他们积极主动参与企业信息化建设，为企业信息化建设做出最大的贡献。

    随著计算机网络覆盖范围的扩大，接入网络的计算机越来越多，应用系统也越来越多、越来越复杂，由此带来在网络管理、软硬件维护、系统安全方面的诸多问题。因此，充实培养计算机软件开发维护人员、网络管理人员、数据库管理人员、信息安全管理人员是搞好信息化工作的根本保证。

    企业信息化建设是一项企业发展战略性的工作，如何使信息化建设取得良好效果，计算机应用培训环节显得尤为重要，在信息化建设之初，计算机应用培训作为重点，在信息化建设中期，应用软件走上前台，信息化建设后期，企业全面的信息管理落在每一位工作人员的肩上，所以，信息化建设中的培训工作贯穿始终，是一个非常重要的关键环节。

                信息来源： 中国电力报