EMC解决方案助福建电力搭建信息数据中心

电力18讯：    陈宾/(ChinaByte)  

　　福建电力营销决策支持系统就是由福建亿力电力集团组建并开发出来的拥有自主知识产权的全国第一套电力营销系统。福建电力营销决策支持系统的投入生产，使福建一跃成为在全国最早基于全省供电单位普遍运用电力营销统一软件的省份。

　　一个口号与三个基本点

　　福建电力由于是国有特大型电力企业，除了本身的17个部门，正式员工339人以外，还有直属单位33个、二级单位8个、视同直属的合资联营单位18个，正式员工约2.3万人；有多种经营企业238个；与全省61个县（市、区）的供电企业签订代管协议，实现代管60个。公司除了内部各部门之间需要及时、有效地进行沟通以外，公司同下属直属单位之间，公司同下属二级单位之间，公司同联营单位之间，公司同多种经营企业之间，公司同代管供电企业之间，也要有不同层次的沟通，所以福建电力采用了先进的网络化管理方式福建电力营销系统，通过这一网络网络将各个机构之间有机地联系起来。

　　从1999年开始，福建全省供电单位全部使用电力营销系统。经过几年的发展，它逐渐成为电力系统改革，电力业务流程再造的主旗舰。基于此项保证，福建电力提出了个响亮的口号：满足客户需求，一次就做好。为了保证此举不会成为一句空谈，福建电力配合这一口号，就福建电力的业务流程，同时又提出来三个基本做法：1、闭环管理，2、可控再控；3、内转外不转。这就是风行于中国电力行业的"一个口号"与"三个基本点"。

　　福建亿力电力总经理赖征田向记者解释，"闭环管理与可控再控是基于福建电力自身所提出来的二个做法，而真正要做到这两点，在客户这边，我们还有一个说法：内转外不转。也就是说我们的业务，要由我们自己来扭转，而不是由客户每次都跑来，客户只要来一次，就可以将事情全部搞定！"

　　"为此，福建电力特意设了几个职位，一是客户经理，一是客户项目经理。客户经理就是围绕着客户转，项目经理则是围绕着项目经理转，即做到内转外不转。"

　　而所有的这些业务提出来之后，都对福建电力的营销决策支持系统有着更高的要求。基于这种考虑，福建电力决定建立以一个地市为单位的信息数据中心。

　　跨跃成功之门

　　如何将这个信息数据中心成功地搭建起来呢？基于以前的经验及谨慎的多方比较，福建电力做了第一个重要决定：采用EMC存储解决方案，购买了EMC公司的ClARiiON FC4500，将地市的数据统一之后，再将数据集中在一起！

　　福建电力成功了！正是借助于CLARiiON FC4500，福建电力在很短的时间内，就建立起了营业决策支持系统，实现信息化管理，使电力营销业务进一步满足市场用电户要求，同时为进一步对营销业务数据处理提供基础，为后续的决策支持分析积累原始的数据。

　　回想没有采用EMC存储系统前，福建亿力电力技术总监和市场总监吴文照先生心里很不是滋味。吴总向记者介绍，他们以前在存储相关数据的时候，用的是一个磁盘柜，其中大部分的应用，就把它备份到一个服务器的硬盘，将它当成存储。可出现的结果往往是，在做完这种所谓的存储之后，福建电力各机构之间的数据，共享度远远达不到要求，数据可还原再用的集值也不是很准确，时效性也不高！百般无奈之际，福建电力决心通过业务流程再造，通过电力营销的改革，迫使自己站一个数据中心的层面，来考虑这个问题。

　　吴总告诉记者，他们第一步是做的数据中心，第二步也就是现在正在做的，要实现以省为单位，建一个大的数据中心。"到那个时候，就把基层的数据，传到我们省电力公司。"吴总解释，第一步完之后，我们先在做的工作，就是在福建电力公司的层面，做一些离线式的OLAP的数据中心，等我们业务流程再造，把我们业务准备完之后，正式扩充到在线式的OLAP数据模式，然后再往福建电力数据仓库来发展。"现在，我们也都围绕着这么一个思路在展开工作。"

　　产生质的飞跃

　　为什么福建电力会在如云的竞争对手中，只是选用了EMC的CLARiiON 4500，来做这个基于地市级的数据中心？

　　对于这个问题，吴总显得异常地冷静。吴总告诉记者，刚开始的时候也走了不少弯路。"我们当时并没有选EMC，当时我们选的是其他供应商的存储系统，但那一系统不能代表着现代的科技水平，对我们的业务需求来说，有些跟不上，不太满足了。"

　　与大多数企业一样，在当时，福建电力方面对于存储的认识并不深刻，而是认为存储很简单，认为存储不过是服务器里面一块硬盘，它就存在这里面，也就是些阵列呀，算法呀什么的，它离不开服务器本身。后来随着对存储认识的不断加深，在采购存储设备之后，福建电力便多了个心眼，比较各供应商的产品和提供的服务。

　　"那个时候，我们也比较了其他知名供应商的产品，可是对于我们来说，还并不是很高端，只能算是中低端的应用。" 通过不断的比较和测试，最终还是觉得EMC不管在产品还是服务等方面，表现都非常优秀之，福建电力最终敲定了EMC。福建电力方面透露，当初之所以会选择EMC，主要出于几个方面来考虑：

　　一是EMC方面的支持及产品的性能特别令福建电力有新心："EMC是存储业界的领头羊，是做得最好的一家，对于它的产品，我们有信心。"

　　二是它的解决方案人性化。包括它的一些特性，在存储这方面所提供的配套软件， "让我们觉得EMC确实有它的独到之处，也经过我们的再三比较和选择，我们最终选择了EMC CLARiiON 4500这款，来做我们这一次的电力营销在地市级的数据中心的存储设备。"

　　据福建电力第一线的技术人员介绍，从他们的应用角度来看，不比不知道，一比吓一跳，"自从改用EMC的产品后，我们发现它比原来的系统有着非常明显的提高！""EMC所提供的技术文档方面，应该说是非常专业的，做得非常好。""它的一些设计，也都做得非常好。""而EMC真正吸引我们的地方，就是它的Cache做得非常大，在同类产品中来说，应该说是最大的。"

　　"正因为它的Cache大，那它的业务性能方面，就表现得非常显著，因为做一个计算机，做一个存储，它无非要解决两方面的问题。一方面是你的数据是否安全，另一方面，速度是不是够快，我想所有的存储都是围绕着这两件事来做。而对于EMC来说，就是出现一般地意外，数据也不会丢，这方面做得非常好，全世界没有一个厂商能够争得过；另外一个就是速度非常快，你想要什么就有什么，一眨眼就出来，如果一个厂商能够做到这两点的话，那它就不得了。令人刮目相看。"

　　"我想其它的一些厂商所做的一些存储，应该来说，都还不错，它们都有各自的用户，它们毕竟都有各自的市场份额，都在为用户和市场提供一些服务，应该来说也是非常好的一个产品。而我们在选择产品的时候，考虑最多的是，看哪一个最适合我，哪一个产品更能够满足我们的业务，更能够为我们的系统提供最优质化的服务，为我们的信息化建设提供服务，这是我们一些设施方面的要求。"

　　"我们的每一个用户，每一种意愿，都有一些它的需求，我们福建电力也不例外，因为我们也有一些自己的需求，举个例子来说，我们潜在的数据传输问题，那么在EMC这一块里面呢，FC4500的一个重要特点就是积木块结构。当容量需求提高时，存储器可在工作时  添加到阵列中。拥有此项强大功能，我们就是在不中断操作的情况下，将服务器添加到阵列中在目前的无间断，7＊24小时操作方式中，这是一项很重要的优势。这样，对于福建电力的操作人员来说，为服务器增加容量的工作仅仅是简单地点击一下鼠标而已杂乱的布线和硬件重配置工作就显得不再重要了。

　　而正是这一点，才是福建电力当时选择用哪一个产品的关键因素。"如果说，在数据的传输当中，对我们的基层单位的业务变动，性能降低的话，那么我们是不可以的，不具备可操作性。7*24小时，这一块就像银行一样，每一个数据都是钱。因为每一个客户的电量，每一个客户的特性等，都在这里，可以说，这些数据对于我们来说，比黄金还贵，我们是绝对不能破坏的。所以我们在选择产品，也就是围绕着这几个方面来考虑的，一方面就是安全，你提供给我的设备，是不是没有单点故障产品？而我们存储的数据，在每一个节点，都有备份，这个EMC做到了，而且做得非常不错。

　　"那第二个我们所考虑的是速度，速度对于存储来说，尽管它的架构也都八九不离十，差不多，不同的是它的软件和算法的不同。大家都知道，做数据存储的，尽管在表面上相同，但实际上各家的方式都不太一样。而EMC在这一方面，有它的一些软件方面的特色，这个软件的特色呢，与EMC社会上所公开的那样，确实是做得蛮优秀，通过我们的试运行，与原来系统做比较，发现EMC存储系统与其它厂商的产品根本就不是一个可比性。"

　　借助EMC存储解决方案，福建电力建立了高可用性、高稳定性、易于管理性，及可扩充能力的电力营销系统，从而在激烈的市场脱颖而出，顺利地跨跃了成功之门。（完）