95598网上营业厅在丽水率先开通

电力18讯：    
    10月11日上午11时，省电力公司副总经理姜雪明轻点鼠标，浙江电力95598网上营业厅在丽水率先开通，这标志着浙江电力优质服务水平又迈上了一个崭新的台阶，也表明浙江电力营销管理进入了全新的信息化管理阶段。

    浙江电力95598网上营业厅项目是省电力公司利用现代信息技术延伸服务平台、拓展服务窗口、不断提升服务水平的一项重要部署。作为全省电力95598网上营业厅的推广应用试点单位，丽水电业局高度重视这项工作，在省电力公司的领导和指导下，全力投入网站建设等工作。历经半年多时间的筹备建设，网站开发、上网材料收集、资料输机等相关工作陆续完成，并顺利实现了与95598系统的对接工作。

   目前，95598网上营业厅实现了网上营业、服务指南、停电公告、最新资讯、服务指南、优质服务、法律法规、用电知识等七大模块功能。“95598”网上营业厅的开通，拉近了电力企业与广大客户之间的距离，拓宽了电力为客户服务的渠道。无论何时何地，客户只需通过因特网登录www.zj95598.cn，就可以查询到停电公告、费率标准、服务指南等内容，了解到电力相关法律法规、用电常识、供电企业工作动态等，还可以足不出户办理档案查询、电费查询、业务登记、业务进度查询、网上电费充值、短信订阅、故障报修、网上投诉等业务。据悉，浙江电力95598网上营业厅网站将进一步完善后在全省推广。

    开通仪式上，姜雪明要求：要以网上营业厅开通为契机，努力践行电网企业“四个服务”宗旨，不断完善网上营业厅系统功能，全面兑现服务承诺，最大限度地提高客户的满意度，力争成为公用事业中优质服务的典范，为地方经济社会又好又快发展作出更大的贡献。　

    丽水市人大、政协、国资委、经贸委、纪委等有关部门领导出席仪式，对浙江电力95598网上营业厅开通表示祝贺。（王琳  尤军）