戴尔助力西北电力设计院打造业内领先的终端业务平台

电力18讯：    中国电力工程顾问集团西北电力设计院属于国家级工程设计机构，综合实力位居全国勘察设计单位百强之列。在全国同类设计机构中，该院是第一家开展750千付超高压输电线路技术研究和应用的单位。近年来，为进一步提高科研与设计能力，该院应用先进的戴尔计算机设备，打造了一个业内领先的电力设计终端业务平台。

    西北电力设计院与戴尔的合作开始于2003年。在此之前，该院曾引进过多种品牌的终端设备。在引进和使用的过程中，他们遇到了两方面的问题：一是这些品牌的可选配置有限，有些特殊配置，代理商和厂商均难以提供，需要由院方自行解决；二是售后服务难以尽如人意，故障发生后，代理商和厂商相互推诿的情况时有发生，给维护工作造成了很大压力。

    上述两大原因使该院最终选择了戴尔的“按需定制”与“直接服务”，并与戴尔建立了越来越密切的业务合作关系。2003年，该院开始引进戴尔台式机与笔记本；到2005年，全院终端设备完成全面“换装”；至此，已有OptiPlex 160、170、GX280等各型戴尔台式机1000多台，Latitude D640、X300等各型戴尔笔记本300多台在该院“服役”，所有的业务与管理岗位均已实现“人手一机”。

    戴尔设备的全面上线，为西北电力设计院提供了一个高性能的终端业务平台。以业务一线为例，戴尔计算机的应用已贯穿了电厂和电网工程设计的所有环节：标书制作、方案优化、工程概算、设计绘图，乃至技术经济分析与项目评估等全过程均在戴尔OptiPlex台式机上完成；而出差人员所携带的戴尔Latitude笔记本电脑，更是在各种招标现场和项目工地，在勘察、设计、招标、施工等各相关业务领域之中大显身手。在实际工作中，由于这些戴尔设备的个性化配置方案完全契合业务需求，实用性强，稳定性好，因而得到了一线业务人员的普遍认可。

    西北电力设计院信息中心副主任、高级工程师覃昕先生是西北电力设计院信息化工作的负责人之一。谈及与戴尔的合作，覃先生除对戴尔按需定制等“硬”优势表示肯定外，还提到了戴尔设备在服务等多个方面的“软”优势。覃先生介绍说：“戴尔的终端设备全面预装了正版的Windows XP SP2操作系统，不仅性能更有保障，而且还能使我们享受到Windows正版增值计划所提供的差异化增值服务。”对于戴尔与微软合作推出的“标准化终端管理”，覃先生更是表示了特别的肯定，他说：“戴尔的方案让我们可以通过远程集中的方式对全部终端进行无差异的管理。有了它，我们的系统管理员就可以一次完成对全部终端分发应用软件和系统补丁的工作。”

    他最后指出：“标准化终端管理方案不仅提高了我院终端的维护与管理水平，而且极大地减轻了系统管理人员的负担，把他们从重复性的、‘每机一次’的维护工作中彻底解放出来，提高了他们的工作效率。目前，我们信息中心仅有4名工程师，他们不仅能够完成全院1400多台终端设备的日常维护，而且还可同时进行大量的基础系统管理与应用开发工作。”

(美欣)