活跃在巷陌里的身影――记吉林供电公司试验所优质服务二三事
2007-09-25 15:00:08 来源:
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电力18讯: 在江城的城乡巷陌,时常活跃着电力试验人忙碌的身影:他们加高压、调设备,监督客户工程,排除安全隐患……在社区厂矿的春夏秋冬,到处涌动着电力试验人的爱心:他们送服务、创特色,确保电网安全,满足客户需求……
一线电话,倾注为民情
“我们的设备需要定检,但是正常营业的时间是不能停电试验的,张师傅你看怎么办……” 6月4日下班前,试验所客户班张班长接到一客户的电话……
6月5日大清早,江边的钟刚刚敲响六下,试验所客户班试验人员已经进入大福源二店10千伏变电所作业现场,在布置好安全措施并进行工作票交底后,试验人员“兵分两路”,一组进行高压设备的绝缘试验,一组进行继电保护调试试验。时值高温酷暑,位于大福源地下室的10千伏变电所潮湿、闷热,整个配电房内热浪滚滚。然而庞大的作业量不等人,为了确保超市正常营业,试验人员“马不停蹄”,安全作业环环相扣,经过连续两个多小时的奋战,所有定检设备试验检测合格,大福源超市赶在正常营业前顺利地通上了电。变电所负责人握着试验工作负责人于师傅的手,动情地说:“没想到你们来的这么早这么及时,没想到你们的服务态度这么的诚恳。”
一条电缆,流动的责任
6月9日,试验所高压班试验人员按照正常生产计划对东市、七家子、北山等变电所进行10千伏电容电流测试,试验结束时已是下午3时30分。正当试验人员准备结束一天的工作返回的时候,突然接到吉电集团生产部通知,吉化公司新动力设备厂一条10千伏电缆故障处理后急待试验。试验人员顾不上午饭没吃,滴水未进,马上驱车赶往吉化公司新动力设备厂,经谨慎的试验分析判断,此条电缆运行情况差,依旧有不安全隐患存在。怎么办?隐患在哪里?时间一分一秒地流逝,不明的故障点却与施工人员玩起了“捉迷藏”,客户心急的目光不时地在试验人员的身上扫过。由于照明不足,试验人员与客户施工人员拿着手电筒一处一处地查找故障点,经过连续7个多小时严密筛查,发现是客户施工人员错误挖掘,导致电缆受损。又经过一个多小时,抢修与试验完毕,试验人员长长地吁了口气,摸摸后背,汗水浸湿了衣裳;抚抚身上,有许多蚊虫袭击的痕迹。午夜时分,吉化公司新动力设备厂终于顺利送电,试验人员这才感到饥肠辘辘……
一个大礼拜,苦乐的奉献
许多客户利用节假日或双休日进行设备定期试验,因为这样既不影响工厂生产,也相对地减少了因停电造成的经济损失。可是却“苦”了试验所的试验工们。夏日炎炎,每当人们享受着双休日带来的闲暇和轻松的时候,试验所高压班和客户班的试验人员却在不同的作业现场,顶着相同的烈日,全神贯注地进行着试验检测工作。
老宋是试验所客户班的一位老师傅,还有一年多就要退休了。回忆起以往的工作经历时,他说:“在试验所客户班工作了一辈子,真没正儿八经地休过几个大礼拜。说真的,大礼拜天的还要加班加点地试验,那是真的又苦又累啊,可是一想着客户在大礼拜停电休工能减少损失,一想着咱公司能‘少停电一分钟,多卖一度电’,再苦再累也乐呵!”
一线电话,倾注为民情
“我们的设备需要定检,但是正常营业的时间是不能停电试验的,张师傅你看怎么办……” 6月4日下班前,试验所客户班张班长接到一客户的电话……
6月5日大清早,江边的钟刚刚敲响六下,试验所客户班试验人员已经进入大福源二店10千伏变电所作业现场,在布置好安全措施并进行工作票交底后,试验人员“兵分两路”,一组进行高压设备的绝缘试验,一组进行继电保护调试试验。时值高温酷暑,位于大福源地下室的10千伏变电所潮湿、闷热,整个配电房内热浪滚滚。然而庞大的作业量不等人,为了确保超市正常营业,试验人员“马不停蹄”,安全作业环环相扣,经过连续两个多小时的奋战,所有定检设备试验检测合格,大福源超市赶在正常营业前顺利地通上了电。变电所负责人握着试验工作负责人于师傅的手,动情地说:“没想到你们来的这么早这么及时,没想到你们的服务态度这么的诚恳。”
一条电缆,流动的责任
6月9日,试验所高压班试验人员按照正常生产计划对东市、七家子、北山等变电所进行10千伏电容电流测试,试验结束时已是下午3时30分。正当试验人员准备结束一天的工作返回的时候,突然接到吉电集团生产部通知,吉化公司新动力设备厂一条10千伏电缆故障处理后急待试验。试验人员顾不上午饭没吃,滴水未进,马上驱车赶往吉化公司新动力设备厂,经谨慎的试验分析判断,此条电缆运行情况差,依旧有不安全隐患存在。怎么办?隐患在哪里?时间一分一秒地流逝,不明的故障点却与施工人员玩起了“捉迷藏”,客户心急的目光不时地在试验人员的身上扫过。由于照明不足,试验人员与客户施工人员拿着手电筒一处一处地查找故障点,经过连续7个多小时严密筛查,发现是客户施工人员错误挖掘,导致电缆受损。又经过一个多小时,抢修与试验完毕,试验人员长长地吁了口气,摸摸后背,汗水浸湿了衣裳;抚抚身上,有许多蚊虫袭击的痕迹。午夜时分,吉化公司新动力设备厂终于顺利送电,试验人员这才感到饥肠辘辘……
一个大礼拜,苦乐的奉献
许多客户利用节假日或双休日进行设备定期试验,因为这样既不影响工厂生产,也相对地减少了因停电造成的经济损失。可是却“苦”了试验所的试验工们。夏日炎炎,每当人们享受着双休日带来的闲暇和轻松的时候,试验所高压班和客户班的试验人员却在不同的作业现场,顶着相同的烈日,全神贯注地进行着试验检测工作。
老宋是试验所客户班的一位老师傅,还有一年多就要退休了。回忆起以往的工作经历时,他说:“在试验所客户班工作了一辈子,真没正儿八经地休过几个大礼拜。说真的,大礼拜天的还要加班加点地试验,那是真的又苦又累啊,可是一想着客户在大礼拜停电休工能减少损失,一想着咱公司能‘少停电一分钟,多卖一度电’,再苦再累也乐呵!”
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