嘉兴电力局：和谐电力在红船旁扬帆

   浙江嘉兴，是中国共产党的诞生地。南湖红船存载着中华民族永不磨灭的一段佳话，这块土地托举了一个伟大的政党。
   去过南湖的人都知道，红船很小，但前途远大。在红船旁创立和成长起来的嘉兴电力局，承载着历史的荣光，以燃烧的激情和不懈的努力投入到党建工作中，绘就了一幅壮丽画卷。

和谐之美――“天行健，君子以自强不息”

    党建工作尤如坚强有力的基石，保障着嘉兴电力发展的高速运转。在电力企业承担社会责任、服务公众的背后，也正是有赖于扎实的党建和完善的组织架构的支撑，为嘉兴电力与地方社会经济发展之间的“和谐之美”提供了坚实的组织基础。

关键词：社会责任

    企业不仅仅是创造利润，也需要对整个社会承担责任，党建组织就是发挥企业社会责任的一个重要载体，它是一个罗盘，合理利用企业社会责任来引领企业良性发展。“电力企业除了追求经济效益外，更重要的是追求社会效益，主动履行社会责任，承担企业服务职能。”2007年2月28日，在嘉兴电力局履行社会责任汇报座谈会上，局长曾挺健道出了电力企业每一位党员的心声。
    自觉承担社会责任，在构建社会主义和谐社会中发挥表率作用，是嘉兴电力局党组织政治核心作用的具体体现。“和谐大社会，也是由一个个人、一个个企业等和谐小分子组成的。”局党委书记周耿富如事说。聚沙成塔、集腋成裘，这样才能形成并促进和谐企业人人有责、和谐社会人人共享的生动局面。
   正如履行社会责任汇报所讲的那样，过去的一年，嘉兴电力局按照市委、市政府深入实施“六大战略”等部署，积极实践“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展”的企业宗旨，切实履行社会责任，向公众展示了一个真诚、开放、勇于承担责任的电力企业形象。
   去年嘉兴市迎峰度夏期间供电形势偏紧，全社会用电量突破180亿千瓦时，同比增长19.95%，居浙江省第一位；全市最高负荷突破300万千瓦，增长了24.08%，均创历史新高。嘉兴电力局早准备、早部署，积极落实各项措施，千方百计保证电力供应，经受住了持续高温和大负荷考验。城市、农村供电可靠率、电压合格率等各项技术经济指标水平保持浙江省电力公司系统前列。
   围绕建设环保节约型社会，嘉兴电力局还大力推进先进适用输配电技术应用，首次在110千伏线路中采用同杆多回路技术，“十一五”期间电网重点项目之一的500千伏海宁输变电工程在多方的努力下，终于纳入了整体项目安排，并将成为浙江省占地面积最小的绿色电站。今后五年内，嘉兴市还将投入65亿元，建设环保型的现代化区域电网和一个崭新的农村电网。
   截至今年6月3日，嘉兴电力局累计安全生产日创造了2000天的高记录，但是该局电子显示屏上的安全日累计数却是第二次“归零”。“千日归零”对于这一小小的改变，职工们反响热烈，大家普遍认为：这虽然仅是一种显示方式的改变，但却能时刻提醒广大干部职工戒骄戒躁，从零做起，向着新目标不断迈进。

关键词：优质服务

   有一段时间，在嘉兴电力客户服务中心95598热线电话值班室，每一个负责接线的党员和党员积极分子前方，都挂着一面小镜子，那是为了提醒自己要保持微笑，她们说：“虽然用户看不到我们的微笑，但是我们要让他们听到！” 要知道，她们最高峰时人均每天话务量达400多个，每一分钟就要微笑着接一个电话。
   一个企业党建工作是否有成效，关键看服务；而服务工作优不优，关键在百姓满意度，为此，嘉兴电力局提出了“客户永远第一”的服务理念，并紧紧围绕主题，大力做好、做足服务文章。
　　去年夏天，电力“服务零距离”志愿者走进该市西马桥、紫阳等社区开展现场咨询和服务，发现关于峰谷表安装的咨询特别多。虽然队员们宣传了峰谷表的好处，还发放了申请安装电表的空白表格，但有些居民反映，“如果能当场办理就好了”。说者无心，听者有意，从第二天起，每天到社区服务的项目中又增添了当场办理峰谷电表的申请……
　　为了使优质服务工作落到实处，该局党委十分重视监督体系的建立与完善，先后制定并实施了《嘉兴电力局行风评议考核标准》等规章制度。同时加大外部监督力量，聘请了电厂、人大代表、政协委员、社区代表等各界人士作为行风和“三公调度”监督员，一起参与明查暗访，并设立了60万元的专项奖励资金，推出邮资总付的征求意见书。花钱买批评<