大运河畔塑明珠――河北省故城县电力局文明单位创建纪实

电力18讯：    作者：河北省故城县电力局 单润清

    最近，位于千年大运河畔、冀鲁两省交界处的河北省故城县电力局，被省委、省政府授予“2004-2005年度省级文明单位”称号。近年来，该局围绕“一强三优”目标和“三新”战略，以创一流为主线，把文明单位创建贯穿到全局的各项工作当中，建机制、抓学习，优服务、树形象，抓管理、促经营，取得了文明建设和经济效益的“双丰收”。
    加强领导，健全机制，强化创建组织保障。一是建立了局创建领导小组，细致分工，明确目标，强化责任，形成了“领导组织、专人负责、职工参与、协调联动、齐抓共管”的工作运行机制。二是充分发扬民主，严格执行民主集中制制度，做到了“五个不决策”：考虑不成熟不决策，影响企业稳定不决策，阻碍企业发展不决策，损害职工利益不决策，有损企业形象不决策。三是加强党组织建设，落实“三会一课”制度，强化党员教育和党员民主评议，实现了工作制度化，活动经常化。四是开展道德风尚教育，夯实创建思想基础。实行定时、定内容、定人员的“三定”学习制度，机关每周五、基层每周六，雷打不动，进行“三德”专题教育，两月一考试，一考一奖惩，促进了全局爱岗敬业、服务群众、关爱社会、家庭和睦的好风气。  
    以优质服务为重点，牢固把握创建关键。围绕“三新”战略，加大投入，提高优质服务水平，为建设新农村、构筑新电力奠定了坚实基础。一是投资200多万元，改造10KV线路161千米，解决了10个乡镇的“卡脖子”问题；投入60多万元为3个乡镇6个村机井配套、安装配变8台、架设线路9.8千米，减免工费5万元。二是围绕县委、政府“以工强县”战略，为夏庄、西苑、营东3个工业项目区投资新上变压器10台、架设线路5.6千米，支持了地方工业发展；投资281万元，支援县城建设，进行线路调整改造，搬迁双回线路6543米、杆塔63基。三是严格落实“三个十条”，实行统一着装、挂牌上岗、文明用语服务，落实“首问负责制”、“一站式”服务，一口对外、内转外不转；完善95598功能，实行24小时值班服务，共接受咨询2800多人次，解决报修、来访问题316起；定期走访用户，调查满意率达到99.98%。
    创优环境，开展有益活跃，丰富创建形式。一是美化创建工作环境。投资600多万元新建供电所办公楼4座，建设花园式所站，改善了服务工作环境；投资69万元，在全县18个供电所全部应用了国网公司视觉识别系统，把企业精神、思想、理念宣传到乡村，提高企业的形象。二是投资46万元，装备了职工之家、图书室、党员活动室等，购置了乒乓球台、哑铃、臂力器等健身器材，每季度举行一次棋类、球类、歌咏、拔河等一些喜闻乐见的比赛活动，丰富员工精神生活。三是发挥青年团组织的先锋队作用，扎实开展文明创建活动。组织开展了文明科室、文明班组、文明职工、文明家庭和优秀科室(站所)和青年文明号、安全示范岗和岗位能手文明活动，在全局上下形成了比、学、赶、帮、超的良好风气。今年共有6个供电所获得了市县“青年文明号”称号，在全市供电所长、农电工技能竞赛中双双获得团体第一名。四是深入开展“爱心活动”、大力实施“平安工程”。积极参加文明单位助学工程和助残献爱心活动，彰显供电企业职工良好的社会公德和文明使者形象，一年来共捐资14.8万元；开展“温馨手机短信送安全”活动，增强员工的自保、互保意识；举办“电力平安之夜”文艺晚会，向县城居民宣传安全用电知识，把安全送到千家万户；举办了“情系客户、阳光服务”大型爱心宣传活动，共散发传单6000多份，现场接受咨询200多人次；开展“送福到万家”安全宣传活动，发放《安全知识画册》130000册。
    加强民主管理，构筑和谐供电企业。一是健全民主管理制度，建立了工会组织和民主管理网络，定期召开职工代表大会，对调资晋级、住房分配、基建投资、考核奖励等重大事项，问计于民，讨论协商，民主决策，充分发挥员工的主人翁作用。二是注重加强劳动保护，与职工定期签定劳动合同，为职工投入11万元加入了人身意外伤害保险。三是组织开展了劳动关系和谐单位创建活动，被评为“河北省‘安康杯’劳动竞赛优胜单位”。四是开展敬老、爱老活动，每年都对困难职工和贫困户走访，送上米面粮油和慰问金；定期邀请离退休老职工举办敬老茶花会，通报情况，虚心听取意见和建议。五是每年分批次组织先进生产者外出旅游，放松心情，增强了他们的荣誉感和工作自信心，提高了员工队伍的凝聚力、向心力。
    文明单位的创建，促进了故城电力事业的快速发展。全局实现了由“粗放型向集约型、分散型向集中型、常规型向创新型、滞后型向超前型、被动型向主动型”的五大转变，企业效益大幅增长。截止11月份，该局共完成供电量2.86亿千瓦时、售电量2.64亿千瓦时，同比分别增长24.7%和23.8%；创造利润580万元，上缴税金723万元，同比分别增长