[通讯]走进巴州看电力

电力18讯：    一谈起用电这个话题，新疆巴音郭楞蒙古自治州库尔勒市恰尔巴格乡维吾尔族农民阿尤甫・吐尔地就很激动。他指着屋里的节能灯管和新款的家用电器告诉记者：以前我家不富裕，没什么家电，供电上也是今天有，明天后天就不知道有没有了。而现在什么时候都有电，偶尔有点儿问题，一个电话，供电人员就来服务了。我和村里的乡亲现在赚钱了，也买了电视机、电冰箱和洗衣机，跟城里人一样了，房子里亮亮堂堂的，每天都能看到中央台的新闻联播，世界离我近了。
    巴州是全国面积最大的一个州。1998年以来，巴州电力公司加快电力基础建设，先后投资近６亿元，对农村电网进行了全面改造。在这块48万平方公里的广袤大地上，无数的阿尤甫・吐尔地像城里人一样，亲身感受到了农网改造带来的电气化幸福生活。

       以英雄为楷模

    去过库尔勒市的人，都知道那里有个英模一条街。路灯和电线杆上的灯箱广告，不是在宣传名牌商品，而是宣扬着共和国不会忘记的英雄们，雷锋，焦裕禄，……其中，有个笑容憨厚的维吾尔中年汉子格外引人注目。他，就是巴州电力公司塔什店火电厂的一名普通员工――白克日・卡依尔。2002年5月17日这天，为抢救一名汉族落水儿童，他将年仅45岁的宝贵生命献给了滔滔的孔雀河水。白克日・卡依尔牺牲后，先后荣获自治区革命烈士、全国学雷锋先进个人、全国民族团结进步模范个人等多项殊荣。
    目前，白克日・卡依尔已经成为巴州电力员工的骄傲，成为巴州电力公司的形象品牌。巴州电力员工以白克日・卡依尔为楷模，服务群众，奉献社会，除了常年开展供电优质服务活动外，员工们还自发开展了“延伸服务”和“特殊服务”。
    艾克木江・芽生是库尔勒供电公司尉犁分公司的一名普通员工，一次收电费时，意外发现了一对生活极度贫困、体弱多病、无儿无女的老夫妇。此后，他每月都抽时间来到老人家中，帮助维修线路，还帮老人做家务，时常送来生活用品，还悄悄坚持为他们垫付电费。这一帮就是好几年，人们还是在无意中才发现了这位乐于助人的好“巴郎”。
    火，在农民巴特家的院内熊熊燃烧。正在巡视线路的焉耆七个星乡供电所员工看到后，奋不顾身奔进院子，努力扑灭了大火。大火不但烧掉了老巴特一家喂羊的草料和粉碎机，还把电杆上的四户电表箱完全烧毁。在请示领导后，电力员工立即为巴特老人做恢复用电的准备工作。由于巴特老人经济窘迫，电力员工就自已凑钱购买和安装了用电设施，还义务为他修好了粉碎机。
    2005年，巴州电力公司被列为巴州纠风目标责任书免签单位，库尔勒供电公司则在巴州24个重点单位开展的创新发展环境监督评议活动中，通过社会无记名投票，排名第1位。

       方便群众为己任

    巴州有线电视台的观众是最了解停电信息的。由巴州电力公司制作的每周1期、每期10分钟的《巴州电力新闻》坚持在巴州有线电视台播出。但由于巴州有线传输网仅能满足库尔勒市区观众收看需要，经协商，自2002年5月1日起，《巴州电力新闻》已在除巴州地区且末、若羌外的6县1市播出。
    “观众朋友，你们好。现在让我们一起来关注近期的计划停电检修信息。”自2003年6月以来，每周的《巴州电力新闻》在节目末尾，会出现一位女主持人站在巴州地图背景墙前娓娓而谈，像中央电视台的天气预报节目那样，把巴州地区未来一周的计划性停电检修信息预报得清清楚楚，不时还插入一些用电常识、设施保护、报装报修指南等话题。从电视上了解停电信息，已经成为巴州人日常生活的一部分。
    今年5月，《巴州电力新闻》又设立了预报库尔勒电网供电区域计划停电检修信息、普及用电常识、呼吁电力设施保护和电费回收、提供用电指南的服务性栏目《供电信息》，该栏目已逐渐成为巴州人民群众工作和生活的向导和帮手。
    “人民路用电客户，你们好，因人民商场进行改扩建工程，向库尔勒供电公司申请电杆移位。此时，我们的工作人员正在进行停电工作，请广大客户谅解，具体停电时间为……”这是库尔勒电力公司流动宣传车在街头公告停电信息。不断延伸的电力优质服务，时刻萦绕在巴州各族群众身边，使他们切身感受到了电力服务的无微不至。
    2004年，巴州电力公司在南疆率先实行了带电作业，至今共实施带电作业207次，减少停电时间358小时，群众用电可靠率再次得到大幅提高。
    为了方便群众，巴州电力公司近年来又提出“报装快批、咨询快答、抢修快到、缴费快收”服务理念，先后推行了警电联动110电话服务，开通了95598全国电力统一热线服务电话，申请专用呼叫频率，成立<