电力先行 "文明"成风----仙游供电公司创建市级文明单位工作侧记

电力18讯：    日前从市委文明办获悉，仙游供电公司荣获莆田市"2010-2012年度文明单位"称号。在充分肯定该公司坚持将文明单位创建活动纳入企业总体战略，融入企业生产经营所取得工作成效的同时，为企业今后科学、和谐、加快发展提供了坚实保障。

　　突出"争创"  全员参与

　　"文明"单位创建工作应当是企业广大干部员工广泛参与的一项大事。紧紧围绕"内推作风建设强服务，外创人民满意树形象"的创建目标，该公司明确创建工作从基础、基本功抓起的具体思路，建立了党委统一领导，党政工团齐抓共管的创建工作机制。
　　有了坚强的机制作支撑，丰富创建"载体"不可获缺。为此，仙游供电公司组建"安全生产、用电普查、行风建设、作风建设"四支执规队，常态化督查整治安全管理、用电管理、优质服务、文明办公、考勤派工、工作效能等工作短板，提升企业形象。
　　同时，该公司实行周检查通报、月点评考核；积极组织群众性精神文明创建活动，广泛开展工人先锋号、青年文明号、巾帼文明岗创建，通过主题教育、立功竞赛、文化文体等活动，使职业文明成为每位干部员工的自觉需求。

　　突出"先行"  保障有力

　　为了在创建"文明单位"工作更好地发挥"电力先行服务地方发展"的作用，仙游供电公司以"加快电网建设"为重要抓手，以新一轮农网改造升级的有利契机，积极破解电力建设资金瓶颈问题，2011-2012年累计争取电网建设资金2.3亿元（相当于"十一五"投资总和），加快仙游电力基础设施建设。
　　随着该公司全面实施农网改造升级工程，175个农配网改造升级项目惠及全县各乡镇。累计建成10个电气化镇、124个电气化村，仙游县跻身福建省新农村电气化县，供电可靠性逐年提升。

　　突出"用心"  服务提升

    近年来，随着仙游县域经济的快速发展，企业、居民百姓用电需求不断增长。如何提升供电服务水平，全力满足好用电需求是用电客户关注的话题。
　　"你用电 我用心"，在开展以保经济发展、保电量增长为主题的优质服务"进企业、进社区、进农村"活动（两保三进）活动中，仙游供电公司落实用电激励政策，降低企业生产成本；加快业务办理速度，全面提高办事效率；实施居民用电服务质量提升工程，开展业扩报装、收费标准、停电信息等进村入户宣传行动；稳妥实施居民阶梯电价，做好"一户一表"改造，提速业扩流程，打造"10分钟缴费圈"，推行代缴代扣、网银等13种缴费方式，并在营业厅安装自助缴费终端和新增银联POS机，设立邮政和电信便民服务网点达109个，方便了用户缴费。
　　通过扎扎实实的服务举措，该公司供电服务水平不断提升，收获了社会各界的广泛好评，营造出企业上下浓厚的文明之风，确保了"文明单位创建"工作出实效，有力服务了县域经济发展与居民百姓生活。（徐海丰）