海宁电力：美丽乡村的“助推器”

电力18讯：    “你幸福吗？”这句炙手可热的话现在风靡于社会和网络。11月8日，在“十八大”召开之日，我们走进了浙江海宁市盐官镇桃园村，一睹在电网建设下如今的新农村是否美丽？村民是否幸福?
　　　
    电网建设  让农村居民用电更加可靠

    一路奔波，抵达桃园村，村民宋建祥已在村口等我们，水泥浇筑的乡间小径平坦笔直，路两旁翠竹郁郁葱葱，柿子挂满枝头，不远处一字排开的三层小洋房整齐美观，一派现代新农村的美景展现眼前。
    “我们村漂亮吧！这离不开供电局的支持，你看，这个是前年新换的变压器。”老宋转过身指指乐呵呵的说，前面的白色围栏内安放着一台暂新的节能型变压器。
　　到了老宋的家，屋内宽敞明亮，干净整洁，42寸的液晶电视正播着“十八大”开幕前的花絮，立式空调、组合音响、饮水机各种家用电器一应齐全，让我吃惊的是，还有配有一套投影设备。“前几年电供不上，买了没用，前年线路改造后，家里的电器一下子都买齐了，现在想用啥都行了。”老宋乐呵呵的说。
    近些年，随着中小企业的发展壮大和农村生活水平的提高，一到夏季用电高峰期，供用电矛盾日益突出，空调成摆设，灯泡亮灯丝等情况时有发生，农村地区的线路长、线径小，变压器容量小一时成为阻碍经济发展的“瓶颈”。
　　经济要发展，电力需先行。对此，近年来浙江海宁市供电局共投入了2.678亿元，对全市12镇182村的电力设备实行新农村电气化建设。共新增配变857台，增加配变容量达206996千伏安，改造线路1263公里。桃园村成了新农村建设的首批受惠者。
　　2010年的夏天，电网改造的施工队伍驶进了桃园村，经过整整一夏起早摸黑的施工，桃园村变漂亮、变整洁了，原先的电杆、电线不见了，取而代之的是安全环保的地下电缆和用电分配箱，200千伏安的S7型变压器也换成了二台315千伏安的非晶合金节能型变压器。

    多种缴费 让用户不出门就可轻松交费

　　“现在交电费，可方便啦，网上支付宝代扣，直接打过去就行了，和以前是没法比了。”桃园村的郭店桃线电讯配件厂企业主杨金祥在自己的网上银行缴纳了公司当月1万多元的电费。
　　“以前交费麻烦不说，还容易产生误会。”说起几年前刚办公司时缴电费，老杨仍存有心病。每月月底，桃园村的电工在村里坐堂收费，老杨总是在下班后急匆匆的领着现金到村里交费，一次因电工有事提早下班未能按时交上，电工还被扣分扣钱了，一直让老杨很过意不去。几年后，供电局实行银行代扣电费，好是好，可每次去银行缴费总要排队等候，让忙碌的的老杨总觉得浪费时间了，总盼望有更好的缴费方法。
　　老杨的期望成了现实，近年来海宁市供电局拓展服务方式、完善服务内容，为用户提供更为人性化的服务，让全市用户享受到了“5分钟缴费圈”。在目前银行账户代扣的基础上，又陆续增添了营业厅POS机、网上银行与支付宝、24小时自助缴费机、电费充值卡、村邮站、掌上电力通等多种客户缴费渠道，用户可自主选择适合自己的缴费方式。

　　智能管控 让抢修更及时

　　“您好，我是海宁市供电局服务质量管控中心的接待员，请问您那里是否停电了，请您确定？”
　　“是呀！刚停！我正准备报修呢！”上午10点多，桃园村“曹记为黄”农家乐突然没电，老板曹国民立马就接到了供电局的电话。
　　与此同时，该配电台区内28户户主的手机收到了由海宁市供电局发出的短信，详细告知了停电故障的缘由、抢修可能需要的时间等事项。
　　18分钟后，抢修人员已到达现场开始抢修。
　　“现在抢修速度快是没话说，连抢修电话都不用打 了，还真是忒‘牛’了！”10分钟后，农家乐鱼缸里的增氧泵开始冒泡。
　　去年11月，海宁局农村配电智能化服务系统上线，从此，海宁实现了农村电网抢修“智能化”管理，一旦有了电网故障，系统就会第一时间反映到服务质量管控中心的监控设备主动告知，工作人员即可马上派工抢修。
　　“自从农村配电智能化服务系统上线后，抢修到达现场平均缩短了16分钟，客户回访满意率也达到了100%”。随行的陶师傅说。
　　桃园村作为首批智能化配网示范点，已实现了远程采集抄表、智能抢修服务、安全设备维护等多功能的智能化管控，当地的村民可享受更为快速的抢修，更为主动的服务。目前，农网智能配电台区建设科技项目正按计划在海宁农村地区全面推广。（黄丹凤）