邵武供电局连续四届蝉联人民满意单位
2013-01-04 11:12:58 来源：林水丽
A-
A+
电力18讯： 近日，邵武市人大常委会正式发文宣布，邵武供电局再度被授予"人民满意单位"称号，至此，该局连续四届蝉联该项荣誉称号。
自"人民满意单位"评选工作开展以来，邵武供电局始终以"把满意写在群众心中"为目标，将评选标准融入企业各项工作，进一步深化优质服务、行风建设，不断打造坚强电网、强化队伍建设，积极服务重点项目建设、拓宽服务领域，充分发挥企业作用，真心实意为群众办实事、办好事，受到了广大用电客户的肯定，于2006年获得邵武市"人民满意单位"称号，先后通过三次复审，蝉联该项荣誉。
打造坚强电网 服务地方发展
服务地方经济发展是电网的第一责任，邵武供电局积极响应市委市政府的战略号召，立足当地经济，准确定位市委、市政府的发展战略部署，全力当好地方经济建设的"先行官"。2012年该局持续加大电网建设和改造力度，计划完成电网投资1.01亿元，新建110千伏线路25.67公里、10千伏配网线路164.13公里，新（扩）建35千伏变电站1座、线路14.5公里。
同时，邵武市是全国重点种植烟叶基地之一，全市15个乡镇有3517户农户种植烟叶，种植烟叶面积6.24万亩，年产烟叶20万担，烟叶是该市农民增收致富的主要产业。为全力促进烟农增收，该局投资600多万元，对线路进行扩容或整改，新增改造变压器27台，新架改造线路50千米，并提前为烟农设计合理的供电方案，简化烟农用电报装流程。
此外，"十二五"期间该局将陆续投资2.7亿元用于新一轮农网升级改造工程，并将该惠民工程列为"为民服务创先争优"实事之一，从农村电网最薄弱的方面着手，对农村老化的低压线路进行改造，对超负荷的变压器进行更换或增容，计划通过3年时间提升农村电网的可靠供电能力和经济性，全面建成安全可靠、节能环保、技术先进、管理规范的新型农村电网，更好的服务社会主义现代化新农村建设。
服务重点项目 保障项目进度
自省委省政府提出"打好五大战役"的决策部署以来，邵武供电局就及时落实市政重点工程建设项目，将服务省市重点项目建设列入"五大战役"项目。为保障城郊、金塘两个市重点工业园区用电，该局以"保姆式"服务为工业园区发展提供坚强电力引擎，投入资金400万元全力推进工业园区的电力配套设施建设，使邵武市各重点工业项目顺利投产或落地。
在省重点工程武邵高速和邵光高速公路建设过程中，该局专门为工程建设开辟"绿色通道"，提前做好现场勘测和规划，全程提供用电申请、材料审批、图纸交底等流程的咨询与代办服务，并全程保障施工力量，为两条高速的顺利通车提供了强有力的电力保障。在省级旅游重点项目邵武市瀑布林度假村景区工程建设过程中，该局专门成立了线路迁改工作小组，并开辟绿色通道，组织施工人员加班加点奋战，在短短的4天时间里，为景区立杆11根，改线1200多米，及时为景区建设移杆让道，确保了景区的建设进度。
深化优质服务 发挥企业作用
自2006年邵武供电局获得"人民满意单位"称号以来，该局就严格按照人民满意的标准开展各项工作，牢固树立"你用电，我用心"服务理念，制定《2012年自我评议行风工作实施方案》，深入开展以"保经济发展、保电量增长，进企业、进社区、进农村"的"两保三进"活动，详细了解客户供电服务情况，积极协调解决用户用电急难问题。自该局在全市范围内全面开展活动以来，共走访企业、社区、农村45 个，提供优化用电建议书37 份，专项排查用电安全隐患7户、解决问题12个，促进增供电量3000万千瓦时。
针对人民群众反映的银行排队难等问题，该局大力开辟多种电费缴纳渠道，增加了自助缴费终端、电费充值卡、网上银行缴费、POS机缴费等方便快捷的缴费方式。针对停电通知覆盖面不够广泛的问题，该局创新电费通知和催费行为，增加了居民客户电费、停电短信等通知业务。针对停电多的问题，该局不断完善带电作业技术，本着"能带不停、一停多用"的原则开展线路检修，2012年全年共开展带电作业73次，增供电量达27.11万千瓦时，节省停电时户数3482户，受到用户好评。
服务不忘回馈社会，该局自2003年成立"爱心捐助站"已筹到近五十万元善款，专门用于抗灾救灾、扶贫济困、共建带创等公益性活动。陆续与肖家坊镇黄山村等镇、村建立了共建或带创关系，结对帮扶困难群众100多人次。并通过"金秋助学""春蕾工程"等活动，先后滚动资助了小、中、大学的贫困学生55名，直至他们完成学业。据统计，目前该局捐助社会款项已达46万余元。
"邵武供电局始终通过融入群众、降低身价，以换位思考的方式，降低身价贴近百姓了解需求，通过多种渠道去征求意见，并针对这些意见认真归类、整理，做出及时响应，不断从细节上改进和提升各项服务措施，不亏为广大群众的'电保姆'。"这是人大副主任龚常青对邵武供电局优质服务的评价。
在"十一五"期间，该局不仅实现了企业的跨越式发展，更是把"满意"两个字写在了当地广大群众的心坎上，而在"十二五"期间，该局将把这两个字一直写下去，写的更加有力、更加工整、更加长久，把铁城邵武打造的更加充满活力、更具实力、富有魅力。（林水丽）
自"人民满意单位"评选工作开展以来，邵武供电局始终以"把满意写在群众心中"为目标，将评选标准融入企业各项工作，进一步深化优质服务、行风建设，不断打造坚强电网、强化队伍建设，积极服务重点项目建设、拓宽服务领域，充分发挥企业作用，真心实意为群众办实事、办好事，受到了广大用电客户的肯定，于2006年获得邵武市"人民满意单位"称号，先后通过三次复审，蝉联该项荣誉。
打造坚强电网 服务地方发展
服务地方经济发展是电网的第一责任，邵武供电局积极响应市委市政府的战略号召，立足当地经济，准确定位市委、市政府的发展战略部署，全力当好地方经济建设的"先行官"。2012年该局持续加大电网建设和改造力度，计划完成电网投资1.01亿元，新建110千伏线路25.67公里、10千伏配网线路164.13公里，新（扩）建35千伏变电站1座、线路14.5公里。
同时，邵武市是全国重点种植烟叶基地之一，全市15个乡镇有3517户农户种植烟叶，种植烟叶面积6.24万亩，年产烟叶20万担，烟叶是该市农民增收致富的主要产业。为全力促进烟农增收，该局投资600多万元，对线路进行扩容或整改，新增改造变压器27台，新架改造线路50千米，并提前为烟农设计合理的供电方案，简化烟农用电报装流程。
此外，"十二五"期间该局将陆续投资2.7亿元用于新一轮农网升级改造工程，并将该惠民工程列为"为民服务创先争优"实事之一，从农村电网最薄弱的方面着手，对农村老化的低压线路进行改造，对超负荷的变压器进行更换或增容，计划通过3年时间提升农村电网的可靠供电能力和经济性，全面建成安全可靠、节能环保、技术先进、管理规范的新型农村电网，更好的服务社会主义现代化新农村建设。
服务重点项目 保障项目进度
自省委省政府提出"打好五大战役"的决策部署以来，邵武供电局就及时落实市政重点工程建设项目，将服务省市重点项目建设列入"五大战役"项目。为保障城郊、金塘两个市重点工业园区用电，该局以"保姆式"服务为工业园区发展提供坚强电力引擎，投入资金400万元全力推进工业园区的电力配套设施建设，使邵武市各重点工业项目顺利投产或落地。
在省重点工程武邵高速和邵光高速公路建设过程中，该局专门为工程建设开辟"绿色通道"，提前做好现场勘测和规划，全程提供用电申请、材料审批、图纸交底等流程的咨询与代办服务，并全程保障施工力量，为两条高速的顺利通车提供了强有力的电力保障。在省级旅游重点项目邵武市瀑布林度假村景区工程建设过程中，该局专门成立了线路迁改工作小组，并开辟绿色通道，组织施工人员加班加点奋战，在短短的4天时间里，为景区立杆11根，改线1200多米，及时为景区建设移杆让道，确保了景区的建设进度。
深化优质服务 发挥企业作用
自2006年邵武供电局获得"人民满意单位"称号以来，该局就严格按照人民满意的标准开展各项工作，牢固树立"你用电，我用心"服务理念，制定《2012年自我评议行风工作实施方案》，深入开展以"保经济发展、保电量增长，进企业、进社区、进农村"的"两保三进"活动，详细了解客户供电服务情况，积极协调解决用户用电急难问题。自该局在全市范围内全面开展活动以来，共走访企业、社区、农村45 个，提供优化用电建议书37 份，专项排查用电安全隐患7户、解决问题12个，促进增供电量3000万千瓦时。
针对人民群众反映的银行排队难等问题，该局大力开辟多种电费缴纳渠道，增加了自助缴费终端、电费充值卡、网上银行缴费、POS机缴费等方便快捷的缴费方式。针对停电通知覆盖面不够广泛的问题，该局创新电费通知和催费行为，增加了居民客户电费、停电短信等通知业务。针对停电多的问题，该局不断完善带电作业技术，本着"能带不停、一停多用"的原则开展线路检修，2012年全年共开展带电作业73次，增供电量达27.11万千瓦时，节省停电时户数3482户，受到用户好评。
服务不忘回馈社会，该局自2003年成立"爱心捐助站"已筹到近五十万元善款，专门用于抗灾救灾、扶贫济困、共建带创等公益性活动。陆续与肖家坊镇黄山村等镇、村建立了共建或带创关系，结对帮扶困难群众100多人次。并通过"金秋助学""春蕾工程"等活动，先后滚动资助了小、中、大学的贫困学生55名，直至他们完成学业。据统计，目前该局捐助社会款项已达46万余元。
"邵武供电局始终通过融入群众、降低身价，以换位思考的方式，降低身价贴近百姓了解需求，通过多种渠道去征求意见，并针对这些意见认真归类、整理，做出及时响应，不断从细节上改进和提升各项服务措施，不亏为广大群众的'电保姆'。"这是人大副主任龚常青对邵武供电局优质服务的评价。
在"十一五"期间，该局不仅实现了企业的跨越式发展，更是把"满意"两个字写在了当地广大群众的心坎上，而在"十二五"期间，该局将把这两个字一直写下去，写的更加有力、更加工整、更加长久，把铁城邵武打造的更加充满活力、更具实力、富有魅力。（林水丽）
评论
最新评论（0）
相关新闻：
-
无相关信息