服务贸易特区建设的先锋――义乌市供电局“国家电网浙江电力共产党员服务队”扬帆出发

电力18讯：    2008年以来，义乌市供电局有一支拉得出、叫的响、过得硬的“拨浪鼓”共产党员服务队，是一支服务义乌贸易特区建设，讲奉献、争优秀的先进战斗集体，曾获金华市首届优秀志愿服务集体等一系列荣誉。今年年初，根据国家电网公司实施95598光明服务工程统一要求，该服务队更名为“国家电网浙江电力共产党员服务队”，由此开启了义乌市供电局共产党员创先争优、实践为民宗旨、永葆先进本色的新篇章。

    保电服务为展会添彩

    随着“拨浪鼓共产党员服务队” 更名为“国家电网浙江电力共产党员服务队”，市供电局共产党员穿上了标识统一的红马甲，头戴安全帽，开始续写党旗指引下的为民服务新篇章。

    5月2日，服务队的队员集会誓师，首战出征义乌文博会，开展国际博览中心等重要场所的设备特巡，同时在现场配备应急备用电源，确保场馆可靠供电。紧接着，他们亮丽登场第四届义乌旅博会，执行开幕日保供电专项任务。市领导冒雨看望队员并指导工作，勉励他们再接再厉，继续为保障地方经济社会发展做出更大贡献。

    为体现共产党员的先进性，保证在服务过程中做到“你用电、我用心”，市供电局在服务队建设方面坚持高起点谋划、高标准要求、高水平运作，多管齐下，多措并举，以“统一品牌、统一标准、统一形象、统一管理、统一考核”为指导原则全面加强组织领导，定期回访被服务对象，及时向用电客户征求意见和建议，保证了服务的优质和高效。

    市供电局“国家电网浙江电力共产党员服务队” 仅去年一年就为地方各类活动提供保供电87次。队员们自愿放弃休息时间，对重要保供电客户和重大活动场所、配电台区等开展拉网式排查和线路特巡，并通过定期走访、定期维护、定期提供技术培训等方式，提供优质售后服务和延伸服务。而服务队巾帼分队的女党员们，则参加文明建设、扶贫帮困、公益活动，以勤劳智慧、奋发进取的精神，展示了国家电网女职工的风采。今年三八期间，这支队伍参加“义乌温度”的送温暖活动，共有300名女职工踊跃参与，累计捐赠衣物逾 2500余件（套）。

    迎峰度夏为党旗增辉

    进入6月以来，义乌电网步入迎峰度夏阶段，电网工程建设紧张，有序用电压力大，一线电力员工大多超负荷工作。市供电局的党员们没有忘记自己的使命，勇挑重担，带动和感召众多普通员工，在各岗位积极发挥共产党员的先锋模范作用。

    日前，供电局党委根据上级党组织的统一部署，动员广大党员迎峰度夏做先锋，创先争优当标兵，一场以“四走进”为主要内容的迎峰度夏专项行动就此拉开序幕。

    围绕岗位工作，市供电局“国家电网浙江电力共产党员服务队”的队员们已积极行动起来，迈出了服务“再出发”的步伐：他们走进企业，为用电客户优化用电方案，节约用电成本；他们迈入社区，为广大居民宣传安全用电，为特殊群体提供延伸服务；他们来到农村，为困难农户认领“爱心农场”；他们走访重要用户，运用自己的知识和技能，义务培训高配值班员；他们踏进民工子弟学校，为学生送去安全用电知识和学习用品，传递温馨和祝福。

    如果说人生的价值在于奉献，只有奉献才能历久弥坚，那么，市供电局的广大共产党员也认准奉献这个坐标，在创先争优活动中，立足岗位，奉献社会，以实际行动来传播国家电网“你用电，我用心，我们再出发”的理念。

    “四走进”创先争优再出发

    进农村，服务队冒雨助力稻田“安心饮水”。“马上要插秧了，可我们村的排灌站设备刚装好还没启动，现在地里积水不够没法播种。”6月8日，市供电局接到用户来电，反映义亭镇何店村附近四个村庄由于地势高，田地积水不足无法耕种问题。田间劳动具有极强的季节性，若是错过了插秧的适当时节会影响单季稻的收成，会对农户经济收入造成不可挽回的损失。心系农户的共产党员服务小分队队员冒雨来到现场，顾不上身上泥泞狼狈，很快开展对新装排灌站电力设备的验收送电，为农户解决了难题。

    进社区，服务队把光明送到千家万户。“发生停电怎么处理？”“1度电可以做什么?”6月15日上午，服务队来到稠城街道诚信社区开展 “送服务进社区”主题活动，现场办理峰谷用电、用电性质和增容等业务，向附近居民发放节能宣传手册、安全用电画册和有关电力设施保护、节能减排等宣传资料500余份。同时开展了安全用电、节约用电、有序用电、电费电价、节能知识等方面业务咨询，并向附近居民发放了电力服务卡。 活动现场的李大妈，在服务队员的帮助下购买并成功充值了100元电费缴费卡，她拿着电费卡高兴地说，“这可真方便，以后交电费就不用跑银行排队了，一分钟就能给充值缴费。”

    进企业，服务队技术上门助企业腾飞。6月18日上午，服务队来到金城高尔夫二期供电工程高配室现场开展技术志愿服务。金城高尔夫部分项目涉及我市安居工程，由于欠缺继电保护和二次安装方面的专业知识，该工程负责人曾多次带图纸资料到市供电局寻求指导。得知这一情况后，服务队组织技术过硬的共产党员深入现场，现场收集数据资料，帮助施工人员计算出具进线开关的保护整定定值，解决他们的技术难题。此外，服务队已先后为泰达纺织供电工程、浙江自来水有限公司供电工程等供电工程提供了无偿的设备保护整定服务，为这些企业的腾飞插上了一双电力翅膀。

    进关爱点，服务队“大手拉小手”传递真情。6月15日，服务队员来到后宅民工子弟学校，开展了“大手拉小手，安全用电进校园”活动。身着国家电网浙江电力共产党员服务队红背心的服务队队员兵分三路，马不停蹄开展电力科普知识宣传、校舍电力设施修护和少儿书屋整理。同一时间，城西街道蓝天民工子弟学校的学生们也迎来了另一支服务分队，他们带去了经典名著、百科全书、工具书、辅导作文等590册书籍、2500支铅笔。“你们连续几年给我们送电力科普宣传和爱心捐赠活动，不仅使学生们坐上明亮的教室，增长了安全用电知识，课余时间还能到图书室阅览，使民工子弟也可以享有自己的书屋，真正实现了电力企业伴他们健康快乐成长。真是太感谢了！”民友学校校长在活动结束时感慨地说。事后，他亲自为服务队送上了写有“光明先锋送温暖，热心服务传真情”的锦旗。

    这就是市供电局“国家电网浙江电力共产党员服务队”。四年来，“国家电网浙江电力共产党员服务队”及其前身“拨浪鼓”共产党员服务队勇担急难险重任务，在关键时刻召之即来，来之能战，战之能胜，经受了2008年的抗冰保电战役的考验。在急难险重任务前，他们不惧艰险冲在最前线；在为企业用电提供保障时，他们换位思考主动服务；在日常的用电咨询服务中，他们春风和煦温暖人心。他们事事以民为先，从群众最需要的地方做起，用心服务、高效服务、光明服务，尽义务、讲奉献、作榜样，架起了党联系群众的连心桥。服务队以耐心、诚心、真心来换取人民群众的理解与支持，有效推动了各项工作的顺利开展。鲜红的共产党员服务队旗帜，不仅飘扬在电网员工的心里，更深深地扎根在老百姓的心坎上，在奉献、友爱、互助、诚信的服务精神中开出了一朵娇艳的奉献之花。（项风 陈姣姣 沈忱 黄驾驾）