京平谷金海湖供电所：为客户服务是我们的责任

电力18讯：    北京市平谷区金海湖畔有一个规模不大、名气不小的远郊供电所，当地农民像赞美金海湖的秀美风光一样，将赞美之词送给这个普通的供电所。

　　距北京市区70多千米的平谷区金海湖镇有一个仅有23名员工的供电所――金海湖供电所。该所规模不大，名气却不小。他们之所以有名气，靠的是员工们为当地农民可靠用电付出的真心和汗水。

　　祖务村告别低电压

　　平谷区东部美丽的金海湖畔，有一个300多户人家、占地1.5平方千米的村庄祖务村。随着经济发展、人口增多，当地用电量不断攀升，低电压、设备老旧等问题困扰着村民。用空调时不能开电热水器，已是家家户户“不跳闸的窍门”。今年5月，金海湖供电所将祖务村确定为首个电力示范村，可靠用电算是有了盼头。

　　“金海湖供电所与祖务村的5名党员结成对子，设立村民代表。我们通过这种方式，可以直接了解村里的用电需求，实现信息同步。”金海湖供电所所长贾希阁说。在充分了解祖务村的用电需求后，员工们反复调查，最终查清楚了村里电力设备的运行情况，确定了电力示范工程方案。

　　“我们不仅要切实解决村民的用电问题，而且要把祖务村打造为电力示范村。目前，所里正在进行物资招标。”贾希阁说。金海湖供电所计划在祖务村投资485万元，更换6台新型变压器，把低压裸导线全部换成大截面绝缘导线，安装智能电能表440只，真正让村民用上安全电、放心电、满意电。

　　美丽的金海湖畔有2个乡（镇）35个行政村。随着经济快速发展，农村用电市场正与城市化接轨，祖务村电气化建设只是金海湖地区电力服务网络建设的开始。

　　雕窝村用上满意电

　　6月22日，在金海湖畔民俗接待村雕窝村，何君义家一大早就开始忙活了。电饭锅里焖上米饭，高压锅里炖着牛肉，电磁炉上烧着开水，碗筷在洗碗机里消毒……他们正在为游客准备午餐。

　　“后厨、前厅、客房都少不了电，尤其是夏天，客人来了不开空调哪行！”何君义说。2000年，雕窝村成为民俗接待景点。他第一个盖起了二层楼，把自家院子改成了集住宿、餐饮于一体的农家院，但电不够用了。

　　“冰箱和电视不能一起开，生意也做不好。我想着抽空去金海湖供电所反映情况。”何君义说。没想到，他还没来得及去，贾希阁和3名同事就来到村里。何君义至今记得，他们在村里挨家挨户走访，逐基查看电杆，总共来了3次，每次都是天黑才回家。

　　没过几天，村里热闹起来，几名施工人员运来崭新的电力设备，引来村民驻足观看。“我看他们一会儿扛着设备走，一会儿爬上电线杆，真是很辛苦。”何君义说。

　　村里热闹了5天，又恢复了往日的宁静。但不同的是，家家户户再也不用担心跳闸了，村民们的电视机越来越多，娱乐设施越来越完善。有些农家院拉起了彩灯，为夜间娱乐项目做准备。

　　民俗接待越做越红火，雕窝村家家户户办起了餐饮、娱乐项目。金海湖供电所为随时监测村里的用电情况，安装了电压监测表，只要发现设备过负荷，就及时增容、改造。目前，金海湖供电所已为该村安装了7台315千伏安柱上变压器，将线路更换为大截面绝缘导线，1台80千伏安老旧变压器给全村供电的时代一去不返了。

　　平谷大桃喝饱水

　　6月份，平谷大桃陆续成熟了。

　　6月24日，农民李娜家的桃园迎来几批采摘大桃的游客。看着枝叶间的粉嫩大桃，游客们异常欣喜，李娜心里也美滋滋的。她说，没有3月份的灌溉，就不会有6月的丰收。

　　3月份，桃树抽出嫩绿，李娜准备灌溉。同时，金海湖供电所安全员曹金良和5名同事开始检修灌溉设备。

　　“今年冬春之际，由于迟迟没有降雪，北京大桃种植基地平谷区受到干旱威胁。”曹金梁说。为确保桃树正常灌溉，金海湖供电所专门组织人员，与村电工沟通，以电力技术指导的方式，改造涉及大桃灌溉的计量箱、开关、电缆。

　　最初，看管桃园的李娜并不知道供电员工为什么围在地头的变压器前。但是她真实地感受到，水泵更有劲了，流水更顺畅了，桃树喝饱了。曹金良说：“对于村民来说，只要知道我们的工作与他们的生活息息相关就够了。”村电工和村民都非常支持曹金良他们的工作，有时候还会招呼他们到地头休息，这让供电员工很感动。

　　“大桃是我们平谷的招牌水果，我们也要为大桃丰收作贡献。”贾希阁说。每年3月桃树灌溉用电高峰期间，金海湖供电所都会组织专项行动。今年，该所6名员工来到田间地头，维护春灌电力设施。他们利用3天时间，全面检查农业水利配电变压器、农业灌溉线路及用电设备，受到了百姓好评。目前，金海湖供电所检修配电变压器80台、农业灌溉设备近300套，发现、消除隐患15处。

　　今年4月27日，金海湖供电所获得了“首都劳动奖状”。在北京市电力公司2012年劳模和先进集体表彰大会上，贾希阁说出了全所员工的心声：“我们将秉承‘为客户服务是我们的责任，让客户满意是我们的追求’这一理念，尽全力服务公共事业、旅游业和新农村建设，为百姓提供更加优质的服务。”