用心服务，从“零”开始----遵供习水供电局开展“零点工程”提高供电可靠性

电力18讯：    被称为“绿洲红城”的遵义习水县城习水县城，供电方式还是单辐射型，为了改变城区用电“一停半城黑”的现象，遵供习水供电局克服困难，积极推行“零点工程”， 即在凌晨12点后进行设备检修工作，以此大大减少白天用电高峰的停电时间，从而大幅度提升了习水县城的供电可靠性。

    踏着月色，光明卫士零点出发

    今年5月的一个夜晚，习水供电局东皇供电所抢修中心的灯还亮着，抢修中心主任任勇和位工作人员早早来到了这里，今天他们的任务是为10千伏环北线与城I线联网开关检修引流线。23点整，队员们踏着月色，整装出发了。

    在漆黑的现场，工作负责人何巡很熟练的把两个硕大的探照灯点亮，开始交代工作任务并对大家强调：“此次工作在深夜开展，一定要严格工作流程、注意安全。切勿大声喧哗，影响附近居民休息！”

    此时正好是零晨12点，线路已停电，在完成工作许可手续后，工作人员迅速将灯光聚焦在电杆上，开始工作。

    工作监护人任勇认真的看着李明和何本海登杆操作。每一个工作步骤他们都曾向今天这样操作过很多次，但每一个及其简单的步骤、程序他们依然很仔细和小心。因为这是在深夜，没有了灯光他们将伸手不见五指。

    任勇在整个工作过程中一直提醒着大家要注意安全，细致的注视着每一个工作环节。检修工作进行的很顺利，拆除安全措施的时候已是凌晨两点了。

    “零点”现场“三到位”，力保11万居民可靠用电

    习水县城里电网结构单一，只要一条主线路停电，会影响其他支线的供电。正所谓：“一停半城黑”。虽然对医院、学校、煤矿、工厂等特殊大用户已实施一对一专项服务，定期检修。但对于同样是重要用户的居民来说由于分布较为分散，不便于一对一管理。一旦白天停电检修，就会给所在片区的居民生活带来极大的不便。习水供电局局长罗良银在调研中了解到这个长期以来困扰居民供电的“老大难”后，他首先想到了“零点工程”。即利用凌晨12点的用电低峰时期，进行线路停电检修。这就有效解决了习水11万居民用户在白天高峰时段的用电难题。

    为确保“零点工程”的安全性，习水供电局提出了“三到位”即安全监护到位、安全工器具到位、照明到位。随即制定了详细的工作方案。

    每月25日前，每个供电所将需要“零点”检修计划进行上报、汇总。调度、安监、生计、营销等部门定期召开工作会，将检修计划进行梳理，避免重复停电检修。再由市场部安排 95598客户代表提前对停电客户进行预通知。调度中心按照时间顺序进行不同区域线路的负荷切换、线路停电。抢修人员进场进行“零点作业”。。。。。。

    就这样，清晰的工作流程像拨竹笋一般，层层传递到了每一位客户、每一位工作人员、每一个工作现场、每一项操作任务中。

    今年以来，习水供电局共开展“零点工程”52次，多供电量800万千瓦时，供电可靠率去年为99.2%，今年4月份上升到99.76%。有效避免在白天因检修而停电，居民用电可靠性得到了大大的提高。

    寂静的夜空，繁星点点。然而，那些装点城市“夜空”的光明卫士们在“零点工程”里正用一份深情点亮着万家的灯火。