只为电灯亮堂堂----遵供湄潭局兴隆镇供电所服务工作简记

电力18讯：    "六谢共产党，照明把你想，以前照的是桐油灯，现在电灯亮堂堂。"在湄潭县兴隆镇龙凤村田家沟组，农民把自编的"十谢共产党"唱词制作成标牌，分外引人注目。"每次听到群众载歌载舞唱'十谢共产党'，作为光明使者的电力人，心中总会涌起自豪感。"遵义供电局湄潭兴隆供电所的梅军说，能得到群众的认可，是供电员工获得的最高荣誉。
  　"以前电不稳定的时候，不敢大规模生产，现在电压稳定，生产规模越做越大。"5月底，在湄潭县龙凤村田家沟组，艾新华的制茶厂正满负荷运转。
　　"平均算下来每天制茶有1000公斤左右，制茶厂的生产带动当地农户每亩茶园增收500元左右。"艾新华说，村里4000多亩茶园都不能满足生产需求。
　　"村里几乎家家都有电视机、电磁炉、不少农户还有冰箱等电器。"村主任周永贵说，农民生活越过越红火，用电量越来越大，兴隆供电所总是及时服务满足农民需求。
　　有一个供电所十年四换变压器的故事在龙凤村家喻户晓。
　　"2001年第一次农网改造时，就投入22万元在龙凤村安装了一台变压器，是30千伏安的，2009年下半年给他们换成了50千伏安的，但是村民的用电量增长很快，2010，又给他们换了80千伏安的，到2011年，就换成了100千伏安的变压器了。"供电所员工梅军说。
　　"村民用电不愁，纷纷发展生产，现在村里开门面做生意的就有10多家，农家乐生意做得大的有两家。"周永贵说。
　　"生活越过越好了，用电量就大了。"村里的任远丽老人说，她小孩都出去做工了，她一个人在家，烧水做饭都是用电。"你看，现在多安逸。"老人一边用电磁炉炒着鸡蛋，一边说，要不是供电所每次都及时更换变压器，我们的用电就保证不了啦。
　　在兴隆供电所，记者只能见缝插针采访，所里的人都很忙，所长曾涛要急着去处理一起用电抢修，没说上几句话就把记者甩在一边风风火火奔出去了。
　　"我们20多个人要负责三个镇17000多户的服务，每天都象在打仗。"梅军说。
　　"群众有用电需要时，他们总是全力以赴。"抄乐乡群峰村冯永方说起去年8月供电所帮助抗旱的事情，竖起大拇指：去年8月，干旱让村里1000多亩田地面临绝收，供电所员工赶来安装电源，帮助从水库抽水，铺设了600多米临时专线，干了一个白天，到晚上干完才休息。
　　"他们硬是没歇一口气的干，让人不忍心啊。"冯永方说，当时村里不少人都感动了，前来帮助他们擦汗送水。
　　"农户的1000多亩庄稼保住了，我自己受益的就有6亩地，多收入了万元以上。"冯永方说，供电所员工对农户的服务精神比金钱更宝贵。
    作为供电企业最基层的供电所职工，服务于千家万户，每天都是在抢修、维护、办理客户手续、收集整理客户资料、收取电费等工作，没有一时一刻是闲着的，可他们都有一个共同点：不抱怨。
　　有一次，一个姓廖的客户到供电所交电费，电费单据都是在电脑上自动生成，那天因为电脑出故障，电费多收了廖先生1.35元。下班前供电所员工任昌伦发现账单不对，他一家一户的核对，把一天来收取电费的上千客户逐一核对完毕，忙到晚上9点多，终于发现多收了廖先生1.35元，他忙给廖先生打电话：对不起廖先生，电费系统出故障，多收了您1.35元，现在天已晚，我明天早上给您送还回来好吗？廖先生说，你太客气，不用还了，才1.35元，没事的。第二天早上，任昌伦给廖先生还去了多收的1.35元。
    用电客户杨先生的制茶电机烧坏了，收好五、六万元的茶叶来不及加工就会坏掉，维修师傅说，最快也要两天才能修好，杨先生正着急，正巧任昌伦到片区收电费，马上联系同型号的电机先给他用两天，还帮他装好才走，杨先生感谢说：兄弟，好样的！
     "供电所职工可以说个个都是好样的。"梅军说，为给群众做好服务，所里还成立了党员服务队，为当地群众提供免费维修电器等服务。梅军还说起他帮扶湄江镇东南村80岁老人周朝容的事情。老人家里经济困难，线路老化，很容易出安全问题，梅军帮助她重新改造，铺设了新电线，现在下班的时候，他都要时不时去老人家看看，帮助解决困难。
    干工作不抱怨，群众有困难主动请缨。县里对贫困群众进行挂帮，供电所的任务是五户，但是所里自己申请，联系帮扶了30户困难群众。去年大年初一，家家户户忙着过年的时候，梅军和一帮同事却奋战在抄乐乡长岭岗村民组，为当地困难群众架设线路。
　　据了解，像兴隆供电所这样的基层供电所，遵义供电网区有117个。