守护万家灯火 兑现光明承诺--许昌供电公司抢修人员春节保电工作小记
2012-02-07 16:02:34 来源:付莹
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电力18讯:
2月6日晚上11点多,随着街上放烟花的人逐渐散去,许昌供电公司配电抢修中心副主任秦九渠终于松了口气。这个年彻底过完了,他们所承担的春节保电任务终于圆满完成。
许昌供电公司配电抢修中心承担着市区低压配电的维护和抢修工作。在众人团圆的春节里,他们奔走在大街小巷,无论白天还是黑夜,哪里有故障,哪里就有他们的身影。他们用自己的辛勤付出兑现了让全市人民度过一个喜庆祥和、亮堂温暖春节的承诺。
坚守岗位 累并充实着
春节期间,为了保证及时、快速解决客户用电故障,许昌供电公司抢修中心重新调整班次,把每班2组4人增加到3组6人,同时要求备班人员手机24小时开机,做到随叫随到。在人员不变的情况下,这就意味着每个人工作量的增加。
由于春节前,许昌供电公司对全市配电网进行了拉网式排查检修,及时消除缺陷。春节期间,许昌市配电网始终保持平稳运行,没有出现大面积停电情况,但是抢修人员依然奔波忙碌着。抢修班班长李明凯除夕那天值班,当天下午6点半,他接到通知,老城区一台变压器因用电负荷过高导线连接处烧坏,近20户居民用电受影响。李明凯立即与当班的刘建民赶到现场,用了不到半小时就完成了抢修。晚上8点20分,二人刚回单位休息了一会儿,便又接到通知,东关北巷一台变压器保险丝烧毁,由于该变压器同时为一台有线电视信号放大器供电,影响到附近居民收看电视节目。李明凯二人立即赶往现场。“当时春晚可能刚刚开始,一停电,客户都跑出来围着我们,帮我们拿工具,照明,很热情。”李明凯回忆说,由于是小故障,10多分钟后就恢复了供电。“当我们从台架上沿着梯子爬下来时,发现刚才围着的群众一个也不见了,可能都急着回家看电视了。”李明凯说,电对于每家每户都很重要,他们从中更觉得自己任务的艰巨。
忙碌并没有结束。零点40分,李明凯接到通知,由于附近居民燃放烟花爆竹,导致市区八一路一家木材加工场失火。抢修人员需要配合消防部门对线路进行停电。李明凯和刘建民急忙赶到现场,对火灾附近的线路进行断电,并为消防官兵灭火提供临时照明。二人一直在现场坚守,到明火扑灭再次送上电时,已经是早上6点多了。
“虽然很辛苦,但是能为大家送去光明和温暖,我觉得心里很踏实,也很充实。”李明凯由衷地说,“我们干的就是这种活儿,苦和累,在所难免,这就是我们的工作和责任。”
入户服务 忙并快乐着
由于企业和客户的产权有着清晰的划分,在维护过程中也有明确的界定。但是春节期间,为了保障广大客户的正常用电,许昌供电公司配电抢修人员积极开展延伸服务,帮客户换插座、修开关成为常见的现象。
农历大年初二的一个下午,许昌供电公司抢修人员杨保山接到电话,光明路一位客户家中没电。他和同事立即赶过去,发现客户家中开关的保险丝断了。“这不在供电企业的维修范围,但是老两口已经六七十岁了,儿女在外地打工,春节都没回来过年。这种情况我们怎么忍心一走了之。”杨保山说,他和同事找来保险丝,为老两口修好开关后才离开。
春节期间,社会上的电工不好找,客户遇到用电问题,不管是否属于供电企业的职责,都会想到拨打95598热线电话。“这说明我们的热线电话宣传很广,也说明我们服务很好啊。”对此,杨保山乐观地说。据统计,春节七天长假期间,许昌供电公司抢修人员共出动186次,其中,属于居民客户产权范围内的故障就超过了半数。
“传统佳节,谁家没电都着急,看着来电后客户那高兴劲儿,觉得自己忙点儿也无所谓,反正已经习惯了。”从事抢修工作已经20多年的杨保山坦言。
元宵节过后,市区用电趋于平缓,然而肩负着神圣使命的抢修人员却没有丝毫懈怠,每一个节日都是一次磨砺,每一个故障都是一次考验。他们正满怀信心地迎接下一次挑战。
2月6日晚上11点多,随着街上放烟花的人逐渐散去,许昌供电公司配电抢修中心副主任秦九渠终于松了口气。这个年彻底过完了,他们所承担的春节保电任务终于圆满完成。
许昌供电公司配电抢修中心承担着市区低压配电的维护和抢修工作。在众人团圆的春节里,他们奔走在大街小巷,无论白天还是黑夜,哪里有故障,哪里就有他们的身影。他们用自己的辛勤付出兑现了让全市人民度过一个喜庆祥和、亮堂温暖春节的承诺。
坚守岗位 累并充实着
春节期间,为了保证及时、快速解决客户用电故障,许昌供电公司抢修中心重新调整班次,把每班2组4人增加到3组6人,同时要求备班人员手机24小时开机,做到随叫随到。在人员不变的情况下,这就意味着每个人工作量的增加。
由于春节前,许昌供电公司对全市配电网进行了拉网式排查检修,及时消除缺陷。春节期间,许昌市配电网始终保持平稳运行,没有出现大面积停电情况,但是抢修人员依然奔波忙碌着。抢修班班长李明凯除夕那天值班,当天下午6点半,他接到通知,老城区一台变压器因用电负荷过高导线连接处烧坏,近20户居民用电受影响。李明凯立即与当班的刘建民赶到现场,用了不到半小时就完成了抢修。晚上8点20分,二人刚回单位休息了一会儿,便又接到通知,东关北巷一台变压器保险丝烧毁,由于该变压器同时为一台有线电视信号放大器供电,影响到附近居民收看电视节目。李明凯二人立即赶往现场。“当时春晚可能刚刚开始,一停电,客户都跑出来围着我们,帮我们拿工具,照明,很热情。”李明凯回忆说,由于是小故障,10多分钟后就恢复了供电。“当我们从台架上沿着梯子爬下来时,发现刚才围着的群众一个也不见了,可能都急着回家看电视了。”李明凯说,电对于每家每户都很重要,他们从中更觉得自己任务的艰巨。
忙碌并没有结束。零点40分,李明凯接到通知,由于附近居民燃放烟花爆竹,导致市区八一路一家木材加工场失火。抢修人员需要配合消防部门对线路进行停电。李明凯和刘建民急忙赶到现场,对火灾附近的线路进行断电,并为消防官兵灭火提供临时照明。二人一直在现场坚守,到明火扑灭再次送上电时,已经是早上6点多了。
“虽然很辛苦,但是能为大家送去光明和温暖,我觉得心里很踏实,也很充实。”李明凯由衷地说,“我们干的就是这种活儿,苦和累,在所难免,这就是我们的工作和责任。”
入户服务 忙并快乐着
由于企业和客户的产权有着清晰的划分,在维护过程中也有明确的界定。但是春节期间,为了保障广大客户的正常用电,许昌供电公司配电抢修人员积极开展延伸服务,帮客户换插座、修开关成为常见的现象。
农历大年初二的一个下午,许昌供电公司抢修人员杨保山接到电话,光明路一位客户家中没电。他和同事立即赶过去,发现客户家中开关的保险丝断了。“这不在供电企业的维修范围,但是老两口已经六七十岁了,儿女在外地打工,春节都没回来过年。这种情况我们怎么忍心一走了之。”杨保山说,他和同事找来保险丝,为老两口修好开关后才离开。
春节期间,社会上的电工不好找,客户遇到用电问题,不管是否属于供电企业的职责,都会想到拨打95598热线电话。“这说明我们的热线电话宣传很广,也说明我们服务很好啊。”对此,杨保山乐观地说。据统计,春节七天长假期间,许昌供电公司抢修人员共出动186次,其中,属于居民客户产权范围内的故障就超过了半数。
“传统佳节,谁家没电都着急,看着来电后客户那高兴劲儿,觉得自己忙点儿也无所谓,反正已经习惯了。”从事抢修工作已经20多年的杨保山坦言。
元宵节过后,市区用电趋于平缓,然而肩负着神圣使命的抢修人员却没有丝毫懈怠,每一个节日都是一次磨砺,每一个故障都是一次考验。他们正满怀信心地迎接下一次挑战。
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