孟州市电力公司：七朵金花谱赞歌――孟州市电力公司计量中心"女子校表班"侧记

电力18讯：    
　　在太行脚下，黄河之滨，唐宋八大家之首-韩愈故里，有这样一群青春靓丽的女子电工，这群平均年龄只有30岁的7名姐妹，她们在工作中以甜美的微笑、周到细致的服务和满腔的热情为客户服务；同时以精湛的技术，公平的计量，校验好每一块电能表，在电力计量战线奉献着一曲曲动人的赞歌。

　　该女子校表班，负责着全市16座变电站以及12万用户、500余家企业的高低压用户的电能表、计量测试及电能计量装置的运行维护、周期检定和农村电气化改造的检测任务；2011年校验了20596只电能表，平均每天校验56只电能表，全年实现了检定正确率百分之百、任务完成率百分之百、检定工作零故障，实现了安全生产无违章。同时获得了孟州市电力公司"无违章班组"、"先进班组"、巾帼文明岗"等多项荣誉。

  　用精湛的技术追求完美

　　对这7名姐妹来说，计量检定、资产管理就是她们的舞台，需要检定的计量器具，在这里要走完一个标准化流程。拆表、打条形码、耐压试验、挂表、基本误差测试、张贴合格证出检定证书、下表、封表、登记装箱，整个流程需要十几道工序，每个环节都要仔细谨慎，来不得一丝马虎。整个过程严格按"标准化作业程序"执行，对于每一块电能表，任何一点小小的问题和故障都不放过。偶尔，这些参加"体检"的电能表们仿佛在故意考验她们，报警器嘟嘟叫个不停，为了一块表的一个校验点，要在检定台上挂几个小时，如果哪一个环节不细心，整个流程就无法完成。她们以精湛的技术和真挚的服务，认真校好每一块表，确保每一块经检定的电能表合格出库。

　　用真诚的服务感动客户

  　"让'掌秤'标准，不让百姓吃亏"这是校表班工作人员的座右铭。去年5月，孟州电力公司了解到谷旦镇禹寺村线损较高，于是派6名女子校表工作人员到该村查明原因，为了让群众用上满意电，她们加班加点两天，义务校验和检修表计1000余块，并向群众讲解了电表知识和维护方法，受到了群众的好评。奥森人造板有限公司是电力公司的直供户，采用变电站出线口计量收费。10月8日早8时，奥森公司向电力公司审核结算中心、计量中心求助称表计停走，按《供电营业规则》中产权归属原则规定该公司内部计量表计故障属于用户维护范围。为了尽快为用户排忧解难，校表班班长张竹红迅速带领4名工作人员同审核结算中心人员冒雨赶到现场，进行紧急抢修、义务对表计进行检定，及时排除了表计计量故障；她们的真诚服务感动了客户，奥森公司副经理王明友将携带"情系企业、鼎力相助"锦旗送到了电力公司副经理宋晓跃的手中，感谢她们为企业解决难题。

    处处存温馨时时显真情

　  在校表班这个7人的家庭里，每个人都能感受到一股浓浓的人情味，一种融洽、和谐的工作氛围。特别是新进人员，师傅们的关心更让她们觉得舒心和体贴。师傅们手把手地传授新进人员业务知识，反复不断提醒她们要注意的细节，孜孜不倦地纠正她们工作中的错误，以便使她们可以较快的掌握电能表校验和检修的技术操作。正是被师傅们身上这种"务实、细心、严谨"的工作态度所打动，新进人员也虚心向师傅们学习、请教业务上的问题，形成了良好的学习氛围，在这里可以深刻体会到真正的"团队精神"。由于校表班是清一色娘子军，在平时的生活和工作中，她们是"半边天"，既要照顾好家庭又要搞好工作，有时她们加班加点工作，但她们从不抱怨工作的辛苦，不把心中的困苦与不满情绪带到工作中，取之以代的是温馨的笑容和平和的心态，在她们身上，体会到"舍小家，为大家"的真正含义。当有人在生活或工作上遇到难题时，班长和其他姐妹会鼎力帮助和支持，在这里从不曾看到她们为个人利益的得失而争吵，看到的是她们相互之间体贴和关怀。

　　这是一支谱写爱与奉献的团队，她们用歌声舞动生活，用真情抒写人生，用智慧点亮未来，用绽放的笑容迎接新生活，用真诚的服务传送光明。(席松奇)