服务尽在细微处江苏海安供电所为民服务争先创优二三事

电力18讯：    在江苏海安供电所，有这样一群人，他们的名字不为人所知，他们的事迹不惊天动地，他们只是在自己的工作岗位上

   默默无闻、认认真真地做好每一天责任内外的每一份工作，用心做实农村用电客户所诉求的每一件事，被农民朋友称为"自

家的电工"。
　　一根保险丝
　　时间：2011年9月21日夜
　　地点:江苏省海安县海安镇通学桥村3组
　　落了一天的雨，晚上十点半，忙碌了一整天正准备休息的海安供电所抄表工黄志平的电话又响了："喂，黄师傅，我家

的灯不亮了，恐怕是保险丝断了，你快来帮我看看。"黄志平听出来是本村28组席甲存打来的电话。他二话没说，立即起身

拿起雨衣准备出门，妻子跟在后面不放心地说："天这么晚了你还出去！不是说电表以上的故障才是你们负责维修的吗？怎

么断根保险丝也要找你？"
　　黄志平笑了："你看你，这又不是第一次。家用保护器坏了、接头氧化了，这些事太多了，他们自己又不会修，不找我

找谁呢？既然他们用了电，我们就要对他们负责啊。"说着拎着工具包一头扎进了夜色里。在黄师傅的包里除了修理工具，

还有他自己掏钱买的保险丝、电工胶布、常用的镙丝和镙帽等零配件。
　　一本储蓄本
　　时间：2011年9月22日上午9时10分
　　地点:江苏省海安县海安镇自由村22组
　　又到了缴电费的日子，海安供电所收费员刘立军又来到崔大爷家为他送来了电费对帐单。原来，家住海安镇自由村22

组83岁的崔大爷是村里的革命伤残军人，平常电费都是邻居帮忙代缴。实行了"穗农卡"委托代扣电费业务后，崔大爷对业

务内容一时不能理解。收费员刘立军主动上门去给老人进行宣传讲解，并帮助崔大爷把"穗农卡"送到邮政银行去为他存上

钱，然后再把储蓄卡送回到他手中。为了让老人对电费缴纳更放心，每到收费时间，刘立军都到银行去为老人打印出电费

发票并送到他家让他核对。
　　一张办公桌
　　时间：2011年9月24日上午5时50分
　　地点:江苏省海安县海安镇江海花苑内
　　早上六点不到，一向安静的江海花苑小区忽然热闹起来，好几辆黄皮卡一下子开了进来，他们在楼道口放好桌子，另

一些人在把车上的东西往下搬。居民们从窗户后伸着脖子往下看，心说："哪家店又来搞促销的啊？"
　　"用电客户,大家好！我们是海安供电公司的，今天我们现场为大家办理用电手续，这样既方便，又省事，请您带好相

关手续前来办理。"
　　"叮咚...... 叮咚......"一家一家的门铃相继在响。
　　居民们疑疑惑惑地聚到楼下，海安供电所所长徐兴华正在对大伙儿进行解释宣传："你们江海花苑小区的118户居民是

工业园区建设的拆迁安置户，因为小区刚建成不久，现在大家使用的都是工地上的临时电，电压不稳，容易跳闸，今天我

们来一是为大家现场办理居民用电开户，二是为大家立即进行装表接电，这样才可以让大家早日用上舒心电、放心电！"
　　"哦，原来是这样。这可是盼也盼不到的大好事啊！"一些明白过来的居民已经高兴地挤在了办业务的桌旁，两名业务

员为大家分发着申请表，指导着填写内容及细节，而那边沿墙敷设架线和安装表箱电表的施工人员们早已忙碌开了。
　　晚上六点的时候，所有的表箱终于全部安装完毕，大伙儿收拾起工具的时候，居民们家里正亮起温馨的灯光，一盏又

一盏，渐渐地亮成了温暖的一片...... （李存根　杨海霞）