仁寿供电加大电费催收力度 确保"颗粒归仓"
2011-10-19 16:10:00 来源:王冰如,高炳林
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电力18讯: "等她回来,麻烦婆婆把这个通知书给她,告诉她要尽快抽时间来把上月欠的电费交了哦......。" 10月18日一大早,在仁寿县城区北街,国家电网四川眉山仁寿供电局的催费人员一边将催费通单递给欠费客户的邻居李婆婆,一边叮嘱。
为响应眉山公司提出全年电费回收结零目标,仁寿供电局按照"奋战80天,实现新跨越"工作目标要求,结合实际,把电费回收作为冲刺年度目标的重点工作,在全局掀起了新一轮电费催收的热潮。
针对电费回收工作的实际情况,细化工作措施,认真分析研究电费回收工作的重点、难点,层层落实目标责任。每半个月召开班组电费回收例会,把电费回收工作纳入常态化管理。对抄表人员严格执行电费回收排名制,并将电费回收成绩与年终绩效考核挂钩;对一般欠费客户,抄表人员从系统中导出欠费用户的清单,认真核对,填写"温馨提示"和"催费通知书",到客户现场张贴和发放,及时告知客户交纳欠费;对个别 "钉子户"、"难点户",主管负责人亲自带队,登门协助催收。
与此同时,该局充分利用当地电视台、短信提示、供电营业窗口、设立宣传点、用电检查等,向广大用电客户宣传电费交纳相关法律法规政策,工作中做到有礼有节,发扬"三千精神",切实打好电费回收攻坚战,确保全年电费回收结零。(王冰如、高炳林)
为响应眉山公司提出全年电费回收结零目标,仁寿供电局按照"奋战80天,实现新跨越"工作目标要求,结合实际,把电费回收作为冲刺年度目标的重点工作,在全局掀起了新一轮电费催收的热潮。
针对电费回收工作的实际情况,细化工作措施,认真分析研究电费回收工作的重点、难点,层层落实目标责任。每半个月召开班组电费回收例会,把电费回收工作纳入常态化管理。对抄表人员严格执行电费回收排名制,并将电费回收成绩与年终绩效考核挂钩;对一般欠费客户,抄表人员从系统中导出欠费用户的清单,认真核对,填写"温馨提示"和"催费通知书",到客户现场张贴和发放,及时告知客户交纳欠费;对个别 "钉子户"、"难点户",主管负责人亲自带队,登门协助催收。
与此同时,该局充分利用当地电视台、短信提示、供电营业窗口、设立宣传点、用电检查等,向广大用电客户宣传电费交纳相关法律法规政策,工作中做到有礼有节,发扬"三千精神",切实打好电费回收攻坚战,确保全年电费回收结零。(王冰如、高炳林)
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