为了百姓享清凉-濮阳供电公司迎峰度夏工作侧记

电力18讯：    为了百姓享清凉-濮阳供电公司迎峰度夏工作侧记
    7月17日11时44分，濮阳电网供电负荷刷新7月15日11时43分创下的最大供电负荷达107.1万千瓦记录,一举冲破111.44万千瓦,比去年同期增长41%，再次刷新了历史记录。

   据了解，目前河南省网发电能力仅有3600万千瓦左右。随着全省气温的攀升，若电煤供应无明显改善，发电机组运行工况恶化，预计后期河南电网供电能力将持续偏紧。7月14日我省入夏以来首次出现200万千瓦左右的供电缺口,其中濮阳电网存在28万千瓦供电缺口，是用电形势最为紧张的一年。针对当前严峻的供电形势，濮阳供电公司坚持“缺电不缺服务”，严格执行经政府部门批准的有序用电序位表，按照有保有限的原则，保证居民生活、农业生产和重要单位、重要场所的有序用电。

   夯基础 坚强电网筑堡垒

   7月15日，濮阳电网迎来了今夏第一个负荷高峰，公司主配网运行正常，没有发生一起过负荷跳闸情况。据该公司总经理陈献伟介绍，早在负荷高峰到来前，公司就已完成110千伏及以上度夏重点工程三项，竣工投产线路84.1公里，大大提高了电网输送能力，濮阳电网今夏的承载能力明显好于去年，为成功应对今夏大负荷奠定了坚实基础。

   去年迎峰度夏结束后，濮阳供电公司就专题诊断电网运行中暴露的问题，从电网架构和设备上查找不足，拟定整改措施，以保障用电需求和电网安全运行为首任，以解决配电网薄弱环节、优化电网结构为重点，下大力气解决电网存在的突出问题。

    7月20日，记者来到220千伏濮南输变电工程工地，只见“打造国优工程、精品工程”的宣传条幅分外夺目，烈日下，施工人员严格按照标准化作业进行有序施工。7月份，濮阳东500千伏输变电工程顺利通过河南省环境保护厅环评批复，含配套工程在内总投资6.7亿元。除上述两项重点工程以外，其他21项电网项目前期工作业已全面开展，先后完成220千伏振兴站、220千伏濮阳变电站等变电设备的大修及技术改造任务，南乐圣源110千伏变电站二期扩建工程接近尾声，即将投入运行……电网建设项目接连投产，设备健康水平持续提高，在保证供电方面发挥了关键性作用。这主要得益于濮阳供电公司准确把握了我市发展的方向和重点，以前瞻性的思维和做法，超前规划并主动落实，满足我市经济社会发展和人民生活的用电需求。

    保供电  应急管理显功效

　　濮阳供电公司高度重视应急管理工作，在迎峰度夏前，成立了应急指挥中心，下设应急办公室及电网安全、设备、供电服务、物资供应、新闻应急等9个应急专业组。进一步完善应急管理组织体系、预案体系和联动处置体系，不断探索并形成了符合市级供电公司标准的应急管理新模式。

   6月21日，央视“激情广场”爱国歌曲大家唱走进濮阳，为保证演出安全供电，濮阳供电公司成立保电小组,优化配置各方面资源，严格管控每一个环节,从每一个岗位做起，层层传递和落实责任。保电人员提前为活动现场敷设低压电缆460米，安装配电箱2台，并派应急发电车、应急抢修小组在场外待命，保电人员在烈日下坚守，直到演出圆满结束才悄然离开。

   为了做到防患于未然，濮阳供电公司从最小的可能性，从最不利的因素出发，对迎峰度夏可能出现的各种意外做好充分的组织和思想准备，并就迎峰度夏工作中易出现的问题进行应急演练。早在4月初，就组织对输、变、配电设备进行全面检查，根据环境温度变化及时调整巡视周期，保证第一时间发现和处理影响系统安全运行的隐患，让电网有个健康的“体魄”面对夏季用电高峰的挑战。认真制定了迎峰度夏工作方案和应急抢险预案，在物资工器具、车辆、人员等方面均做到了有备无患。迎峰度夏期间，组织开展专题劳动竞赛，所有参战人员不分节假日、不论岗位、随叫随到，招之即来，来之能战，战之能胜，确保工作任务全面完成。 7月11日下午2点，应急抢修服务队突然接到95598电话，金融街部分客户反映没电，抢修人员迅速赶往现场，在烈日下紧张抢修了5个小时才汗流浃背地收拾工具材料陆续离去。当天的抢修只是濮阳供电公司迎峰度夏应急小分队日常工作的一个缩影，濮阳电力人用实际行动赢得了客户的理解和尊重。

　   濮阳电力人就是这样用勤劳的双手和辛勤的汗水造就了电网的稳定运行，用心守护着一方光明。
    献真情  优质服务促和谐

　　优质服务是炎炎夏日里遮挡烈日的一片绿荫。濮阳供电公司树立一切为了客户的理念，进一步加强需求侧管理，科学引导电力消费，用真情和奉献赢得客户的口碑。

    该公司及时与政府部门沟通汇报，主动上门走访用电大客户，与80余家客户签订有序用电工作协议书，以确保居民生活用电和重要用户可靠用电。濮阳国电集团庞王电厂是濮阳地区非常重要的电源支撑点，市政府有关部门协同濮阳供电公司领导一起到濮阳国电集团庞王电厂走访，就提前多存煤，实现机组满容量发电达成共识。中原油田生产管理处刘金亮处长在签订有序用电工作协议时表示，他们将科学编制油田供电辖区电力有序用电方案，自觉做到错峰、避峰、让峰，安排企业轮休，将所有油井注水负荷移至后夜，让电于民。在企业错避峰期间，濮阳供电公司还将派出“电力医生”对企业设备进行免费“体检”。

   如果仅仅是排除供电部门的设备故障，供电抢修队原本不用这么忙，他们更多的精力和时间都用到了“份外”事务上。居民家中故障本来不属于抢修范围，但在夏季高温的关键时刻，居民的求助是对供电部门的信任，只要居民一个电话，抢修队员就立即赶到，串巷入户额外干起了更换保险丝、刀闸等琐碎的活儿，这样的事情占每天工作量的三分之一。据了解，在迎峰度夏期间，公司20支应急队伍200多名电力抢修队员日夜兼程奋战在保电一线。应急服务队队员张金锁告诉记者：“我们迎峰度夏应急服务队是24小时值班，实行三班倒，按道理中班应该晚上10点下班，可这几天总要忙到深夜12点，有时候1点多还收不了工。大家饿了吃点方便面，困了打个盹就行了。”

    迎峰度夏期间，该公司还立足内部挖潜，大力实施“零点检修”，尽量避开供电高峰时期，最大限度地保障客户供电。该公司95598呼叫中心由原来的每日4名座席增加到7名，并在午高峰和晚高峰各增加1名专家座席，专门解决客户反映的“疑难杂症”问题。据统计，从6月10日至7月20日，公司95598人工系统共受理电话12298 个，平均每天受理 307个，是平时的 3 倍。