春天里的彩虹――讲武城供电所女子彩虹队抗旱保电优质服务侧记

电力18讯：    她们是雨后的彩虹，用真诚的服务，千方百计确保了农村抗旱排灌用电，送去了一场场“及时雨”，有效缓解了旱情带来的损失。

    2月8日，农历大年初六。讲武城供电所女子彩虹队走进农户家中，了解春耕用电情况，发放安全用电宣传单，以这种特殊的形式给乡亲们拜个安全年。

　　磁县是个农业大县，春节过后春耕生产即将全面展开，确保春耕用电安全可靠是供电部门的一项重点工作。讲武城供电所借春节拜年时机，组织彩虹队员们深入农民家中，了解掌握春耕用电情况，提前做好准备工作，并以提醒和祝福的方式向群众讲解安全用电知识。“送吉祥话，拜安全年”活动为确保群众春耕可靠用电、保护人身财产安全打下了良好基础，同时这种极具人情味儿的方式也受到群众的欢迎。申庄村村民申玉福说：“彩虹队员这样拜年好，现在家里电器越来越多，种地也基本上都用电，老是和电打交道，多了解些安全用电的门道对俺们有好处！”

    春耕在即，干旱露头，彩虹队果断出招，将种种优质服务送到田间―――开辟绿色通道、强化用电安全、确保排灌用电……所有细致入微的工作，带给老百姓实实在在的服务、实实在在的实惠。讲武城供电所现有水利配变102台，机井569眼，水利线路45公里，为适应排灌用电的季节性和紧迫性，彩虹服务队迅速成立了支农小分队，队员们深入田间，地头，对抽水供电线路、变压器进行巡视、检查。

    2月10日中午，张义老汉正在灌溉农田，水泵突然停止了运转。这下可把张老汉急坏了，不仅自己的地没法浇，而且还会影响后面排队的乡亲浇地。他围着水泵看了又看，就是看不出毛病在哪。大晌午的，到哪里去找人来修理呢？老伴提醒他说前几天供电所的几个姑娘上门修电时留下了一张“抗旱保电服务联系卡”，并说浇地有困难就找他们。张老汉立即拨通了联系电话，把情况一讲，值班员回答说：“大爷您放心，水泵虽然不在我们管理范围，但我们会竭尽全力帮您解决困难，这就派人去检查。”放下电话不到10分钟，供电所的抢修车就赶了过来，队长刘书红和两名抢修队员一起拆开水泵检查，发现有根连接线断了。更换好连接线，合上电闸，水泵又运转了起来。

    为了满足客户需求，供电所营业厅彩虹队的姐妹们为客户开辟 “绿色通道”，即进一步简化农业季节性用电增容流程，凡村民客户的春耕、灌溉用电申请，全部特事特办、尽快完成相关手续，近期讲武城供电所就已受理了农排业务96笔，都已以最快速度完成业务流程，受到了广大农村用户的好评。

    “老天再不下雨，旱情极有可能进一步扩展，村民没水浇地，影响了收成，这可咋办？”滏阳营村党支部书记王录愁坏了。在东高录村进行安全宣传的彩虹队了解到这一情况后，迅速向所长汇报这一情况。但办理新增变压器的手续较多，至少需要几天时间。季节不等人，所长尹新生立即向公司汇报，公司领导建议考虑该客户的特殊情况，让其先上容量再补手续，旱情便是命令，队长刘书红立即组织彩虹队成员备料，施工。

    两天后，一台100千伏安的变压器在在田间安装完毕。听着电机“轰轰”转动的声音，看着水渠里汩汩的流水，灌溉了脚下的田地，也滋润了农户的心田，村民拉着队长刘书红的手激动得说不出话来。喝饱了水的麦苗淋浴在早春的阳光下，像快乐的孩子随着微风舞动起来。

    东高录村现有排灌配变4台，但随着当前排灌负荷的增加，低压低压线路已不满足当前排灌用电的要求，面对老乡们期盼的目光，怎么办？队长刘书红当即立断决定：争取公司支持，将低压线路全部改为农用地埋线，彻底消除线路及设备隐患，但当前施工难度极大，有些地方开沟机过不去，地面一镐锛下去，只是一个白点。在关键时刻，彩虹队队员们发扬不怕苦，能战斗的精神，顶着初春的严寒，舍小家战严寒，队员李海燕的手冻肿了，王海丽孩子病了都顾不上回家，经过10天奋战，彩虹队共敷设地埋线3600米，更换低压配电盘3面，彻底解决了东高录村排灌线路隐患。

    像这样的事情每天都在发生着，也许你会不以为然，因为她或许没有像迎战雨雪冰冻灾害那样艰辛惨烈，也没有地震灾害那样悲壮激越，但她们就是春雨的使者，润物无声，当万物沐浴了雨露，她们已化作雨后斑斓的彩虹！(宋志刚)