左溪供电营业所获浙江省电力公司2008年度标杆班组荣誉称号

电力18讯：    6月16日，浙江省电力公司总经理工作部正式发文，对省公司2008年度标杆单位和优秀班组长进行表彰。左溪供电营业所及该所所长毛晓河分别荣获浙江省电力公司2008年度标杆班组和优秀班组长荣誉称号。这是左溪供电所既荣获省公司“创建群众满意基层站所”示范单位后的又一殊荣。左溪供电所长期坚持“安全、服务、责任、进取”方针，在该所所长毛晓河的带领下，不断巩固、深化“星级供电营业所”、“群众满意基层站所”、“一流班组”建设成果，精细化管理水平进一步提升，同业对标领先全市，一跃成为了享誉全市的“管理标杆”，创建工作获得了省、市领导和群众的一致好评。
一是管理精细规范。近两年来，该所认真贯彻国家电网公司“一强三优”发展战略，不断推进供电营业所规范化建设，全面落实岗位责任制，从严、从细、从实抓安全，极力完善管理可控机制，建设组织化、规范化、信息化的电力营销标准稽查体系，员工自主开发资料管理型网站，引入风险管理机制，建立稽查的组织、查评和激励三大工作标准，实施风险预警，设立稽查激励基金，奖优罚劣，全方位建立班组过程控制的管理新机制，班组管理亮点纷呈，卓越特色管理成效显著，使供电所各项管理指标跃居全市前列，综合管理水平领先全市，成为丽水供电系统班组管理的标杆。
二是服务特色鲜明。06年该所成立了“小强电力服务队”，并在此后的两年中以优质服务“阳光工程”为载体，关注提高边远山区供电服务质量，切实帮助山区群众解决用电难题，努力打造一支“纪律严明、作风优良、服务高效”的山区电力服务队伍，在浙闽边界充分展示了“群众满意、政府放心、社会赞誉”的一流县供电企业基层站所形象。2008年该所创新服务方式，进一步完善服务体系，提升服务品质，深入探索“电力•村庄”服务共建新模式，建立服务品牌管理手册，对“小强”品牌进行系统建设，在超前服务、主动服务、延伸服务、限时服务上下功夫，使“小强”品牌的社会影响力逐日提升，成为享誉当地的供电服务“金名片”。

三是工作业绩突出。在2006年抗击“桑美”中，该所员工临危不惧，坚守岗位，不顾身心疲惫、财产尽失，灾后主动请缨，翻山越岭奔赴检修200多公里线路、125台配变，仅用8天就恢复供电，使庆元成为全省较早全面恢复供电的重灾县，并在此后大半年中倾力修复电网，为灾区重建立下汗马功劳。2008年初，罕见冰雪灾害袭击庆元电网，平均海拔在千米以上的该所沦为重灾区，辖区线路严重受损，50余个村受灾。危急时刻该所放弃春节，克服冰冻严寒、交通受阻、民工短缺、抢修难度大等困难，在山崖绝壁间连续奋战一个多月，提前11天全面恢复辖区电网正常供电，使庆元县在没有外援的情况下却成为了丽水九县（市、区）最早恢复供电的县，该所被授予了丽水电力系统抗冰灾光明行动“二等功臣集体”。2009年初，大雪再度来袭，面对电网累累伤痕和厚厚冰雪封道，该所职工又一次放弃春节休息，奋战雪山，力保群众春节用电，受到中央新闻联播、浙江新闻联播等各级媒体深入报道。
“冰冻三尺，非一日之寒”。正是缘于深入地抓管理、抓服务、抓队伍，不断推进标杆班组建设，左溪供电所各项工作突飞猛进，骤然蜕变为全局乃至丽水市服务范围最广、自然条件最差、但工作业绩却最为显著的基层站所。成绩是有目共睹的，左溪所标杆班组创建得到了上级单位和群众的一致好评，最终在浙江省电力公司标杆班组的评比中脱颖而出，获得了公司2008年度标杆班组的殊荣。（倪国斌 吴湘芸）