郏县供电公司:抢修车装GPS 定位准行动快
2008-07-23 15:52:51 来源:
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电力18讯: “真没想到供电公司的抢修速度那么快,电话刚打过去抢修车就准确到达了故障地点,以前需要10多分钟,现在才不到5分钟……”7月16日,郏县供电公司利用GPS卫星定位系统,迅速处理了一起电力故障,旁观的一位大叔感慨地说。
当日11时45分,郏县公司95598坐席员李培接到报修电话,称西街2#变压器低压刀闸烧毁,造成停电,需要立即处理。与此同时,坐席员电脑上该用户表箱不停地闪烁,李培通过GPS卫星定位系统迅速搜索到离故障发生地点最近的抢修车辆,以短信的形式向抢修车辆派发抢修工作单。11时49分,抢修车辆及时到达故障地点进行抢修。
据郏县供电公司负责人介绍,在今年战夏峰迎奥运供电形势十分严峻的情况下,为了进一步做好电力信息系统工作,该公司将城区3辆抢修车和供电所12辆抢修车全部安装了GPS卫星定位系统,于6月25日全部安装完毕并顺利投入使用。GPS卫星定位系统能利用GIS系统直观显示所有抢修车辆的位置及状态。之前,95598坐席人员接到故障报修电话后,需要联系电力“110”抢修班,然后再选派空闲车辆赶往故障点。现在,95598坐席人员在值班室只需通过该系统就可以随时看到抢修车辆的位置,并24小时与每一辆抢修车保持联络。一旦发生电力故障,系统根据来电号码定位出用户所在台区和表箱,并在GIS地图上闪烁显示,值班人员可快速调配离故障点最近的抢修车辆,在最短的时间内赶到抢修现场。
当有计划停电或临时停电时,值班人员可以利用该系统向停电受影响的用户发送手机短信;在每月月底,也可以通过该系统实时提醒未缴纳电费的用户到营业厅缴纳电费。此系统的建成投运大大提高了工作人员处理电力故障的反应能力,减轻了人力、物力负担,既方便了用户又给企业经营管理带来了方便。(郭大鹏 张兵兵 王涛)
当日11时45分,郏县公司95598坐席员李培接到报修电话,称西街2#变压器低压刀闸烧毁,造成停电,需要立即处理。与此同时,坐席员电脑上该用户表箱不停地闪烁,李培通过GPS卫星定位系统迅速搜索到离故障发生地点最近的抢修车辆,以短信的形式向抢修车辆派发抢修工作单。11时49分,抢修车辆及时到达故障地点进行抢修。
据郏县供电公司负责人介绍,在今年战夏峰迎奥运供电形势十分严峻的情况下,为了进一步做好电力信息系统工作,该公司将城区3辆抢修车和供电所12辆抢修车全部安装了GPS卫星定位系统,于6月25日全部安装完毕并顺利投入使用。GPS卫星定位系统能利用GIS系统直观显示所有抢修车辆的位置及状态。之前,95598坐席人员接到故障报修电话后,需要联系电力“110”抢修班,然后再选派空闲车辆赶往故障点。现在,95598坐席人员在值班室只需通过该系统就可以随时看到抢修车辆的位置,并24小时与每一辆抢修车保持联络。一旦发生电力故障,系统根据来电号码定位出用户所在台区和表箱,并在GIS地图上闪烁显示,值班人员可快速调配离故障点最近的抢修车辆,在最短的时间内赶到抢修现场。
当有计划停电或临时停电时,值班人员可以利用该系统向停电受影响的用户发送手机短信;在每月月底,也可以通过该系统实时提醒未缴纳电费的用户到营业厅缴纳电费。此系统的建成投运大大提高了工作人员处理电力故障的反应能力,减轻了人力、物力负担,既方便了用户又给企业经营管理带来了方便。(郭大鹏 张兵兵 王涛)
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