安徽宿州供电公司开通“空中充值”缴费系统

电力18讯：    近日，安徽宿州市居民用电客户缴纳电费又多了一项新选择――利用宿州供电公司“空中充值”移动装置，他们在自己家门口也能够缴纳电费了。

　　为进一步解决“缴费难”问题，宿州供电公司基于营销MIS系统及移动通讯技术，提出了建设流动性强、可操作性好的电力收费系统设想，经过近20天的部署和试运行，“空中充值”缴费系统已经满足了实用化运转的要求，并于近日开通使用。“空中充值”主要技术特点就是收费终端通过移动GPRS通信网络与营销MIS系统进行无线实时数据交互，从而实现了电费收取、电费查询等业务的信息化处理功能。用电客户只需报上用户号，即可办理缴费、查询等业务，其中多缴的金额自动转存客户账户，以备下月代扣。一个“空中充值”装置体积只有普通电话机大小，可以让供电业务人员随身携带上门服务，也可在居民集中小区设置代办点。

　　和固定收费网点相比，“空中充值”系统具有移动、便捷的特点，哪里业务量多，它便可以设在哪里；此外，它还具有投资成本低、运行费用少及免维护等经济优势。该系统的应用，不仅方便了广大市民，免去了用电客户缴纳电费时奔波、等候的烦恼，而且有利于提高电费回收率，提升供电公司的优质服务形象。（谢忠玉、王恒）